Trinity Anmeldelser 72

Under middel.
Har købt deal med 2 overnatninger.
Dieslen indeholder middag med 3 retter og morgenbuffet.
Middagen var ok, dog med ud af skalaen dyre vine.
Morgenbordet var SÅ langt under nivea at jeg ikke kommer igen.
Synd, dette hotel har tidligere været et godt sted.

Vi var afsted 3 venner til jeres fælles julefrokost. Og det var desværre på ingen måde en god oplevelse.
1. Vi var blevet placeret nede i et "hul" hvor vi ikke kunne mærke stemningen. Og alle der gik forbi kiggede underligt på os, med god grund
2. Tjener var forbi 1-2 gange, og de tømte kun bord for div. Da vi begyndte at stille det på et bord ved siden af.
Igen hænger dette nok sammen med vores placering.
3. Maden var bestemt ikke af 4 stjerners kvalitet. En god fiskefilet. Men ellers var der tarteletter som smagte surt. De formåede ikke at lave sprøde svær på flæskesteg og flere andre ting som var højst på husmor niveau.
4 jeres udvalg af "drinks" og vin var heller ikke af den bedste kvalitet.

Skal siges at stemningen så ud til at være ret god. Desværre gik det i sig selv når man bliver "overset" fordi vi var et lille selvskab

Vi var 2 par på 4 dages ophold på Trinity, vi havde et superio værelse, værelset var fint men sengen var forfærdelig top madrassen faldt ud over sengebunden hele tiden, sengen var også meget smal, ikke for ældre mennesker.
Morgen maden bestod af meget grove boller, der var ikke andet brød, udover rugbrød.
Hvis man var så heldig at få en, vi ventede 30 minutter, så kom de ind med 5 boller.
Ikke meget når der var mange gæster. Der manglede også bacon til det flydende røræg.
Ellers meget flot kongrescentret, så pengene bliver måske brugt til udvidelse.
Ikke et sted vi vil anbefale til et hygge ophold.

Dette er vores 4 ophold på Trinity Hotel - vi elsker det! Det sødeste personale hele vejen rundt, de skønneste værelser og det lækreste mad.
Vi kommer snart igen.

Vi havde købt via Deal.dk med en enkelt overnatning, bobler og snacks og 3 retters menu.
Hotellets beliggenhed er rigtig dejlig på en bakke med udsigt ud over Lillebælt. Værelser og omgivelser er fine og sengene er dejlige.
Bobler og snaks var noget der var sat frem før middagen, og det fremgik ikke om det var til et specielt selskab eller til alle. Det kunne man godt have gjort tydeligere hvornår dette ville blive serveret og hvor.
3-retters menu viste sig at være en meget skrabet buffet, med fisk og skaldyr til forret, kyllingelår og fisk til hovedret og små kagestykker til dessert. Til hovedretten var der kålsalat og mixet salat. Vi savnede at der var mere kød og mere tilbehør i form at kartofler eller ris og troede også at en 3-retters menu ville være med serveringer.
Udvalget til morgenmaden var til gengæld fin, men der var for få fade og de blev hurtigt tømte med de mange gæster der var på stedet.
Personalet var søde og venlige, men kunne ikke rigtigt følge med det høje tempo på fadene.

Gode værelser, men alt for meget støj i spisestedet, man bør dele hotellets gæster og de gæster der holder konferencer op, det vil helt sikker give noget mindre støj og mere plads imellem bordene , de 3 retter mad var ikke særlig tilfredsstillende.

Super dejligt sted. Personalet giver en god service og en luksuriøs oplevelse uden lige! Måtte skifte hovedpude, og personalet viste mig om bagved hvor jeg selv kunne vælge mellem 3 forskellige slags lækre hovedpuder, pakket ind i plastik med rent linned som var det direkte fra en forretning. Vi lånte en Chromecast i receptionen og om aftenen fik vi det lækreste mad, med bobler, 3 retters menu og sjove, galante tjenere. God morgenmads buffet med mange valgmuligheder. Vi kommer klart tilbage, hvis vi skal tilbage til Jylland. Kh sjællænderne

Vi var 4 kvinder der har bestilt et Deal ophold på Trinity fra torsdag til lørdag. Alt spillede. De sødeste receptionister og fantastiske tjenere der opfyldte alle vores ønsker. Vi havde ikke lige tænkt på at en i vores selskab var vegetar så det havde vi ikke informeret om på forhånd. Men det var intet problem. Der blev tryllet de lækstre retter frem. Maden var formidabel og blev præsenteret på bedste vis. Nr 2 aften var der selskab i restauranten. Vi fik det bord vi ønskede i baren og fik samtidig lov at se håndboldkampen på TV mens vi spiste dessert. Tjeneren kom jævnligt ind og spurgte til os og var interesseret i det kortspil vi spillede. Vi fik desværre ikke hendes navn men både hende og de andre tjenere var simpelthen så søde. På hele hotellet er der fri kaffe, the, frugt og vand. Vi skulle heller ikke betale for det vand vi drak til maden. Vi bestilte en fl vin den første aften og fik den ikke drukket - men vi fik da bare resten sat på køl til dagen efter. Hotellet har de hyggeligste longe område også med fri kaffe og the. I maskinerne er der alt fra alm kaffe, latte og varm kakao. Morgenmaden var også superlækker ☺️Totalt luksus. Værelserne er fine og der er lækre produkter fra Ecooking til fri afbenyttelse.
Hotellet ligger helt fantastisk med gode gå og løberuter.
Der er intet at sætte en finger på og jeg kan ikke andet end at give hotellet de Aller bedste anbefalinger. TAK for en skøn oplevelse 🙏🏻☺️

Tre overnatninger i business øjemed. Som flere gange før.
Kvaliteten er dalende. Desværre. Der var et stort arrangement på hotellet, men det bør ikke ændre kvaliteten for os business folk der holder hotellet igang igen og igen.
Når hotellet er fyldt op med et firmaarrangement skulle man overveje en morgenmads lounge til os der ikke ønsker at sidde med flere hundrede mennesker der snakker højlydt på kryds og tværs.
Når jeres arrangement er færdigt så fjern gamle paller fyldt med gods og papaffald fra receptionen. Det kan ikke være meningen vi andre skal hverken gå rundt blandt det eller se på det. Under arrangementet var det aldrig sket men når det blot er de sædvanlige business kunder så er det åbenbart ok!!
Vores værelseskort kunne ikke lukke dørene op til den afdeling vi havde værelse i, i afd. 5, så vi måtte gå hele vejen fra den længst væk ledige p plads og til receptionen med bagage og hele vejen gennem hotellet for at få vores ting ind og ud. Det er ikke iorden. Jeg påtalte det i receptionen og hun vidste ikke hvad jeg talte om men kørte mit kort igennem automaten hvorefter det stadig ikke virkede. Zuuuuk... Op ad bakke. Vi valgte at tage de lange ture.
Sidste morgen var dørene på gangen pivåbne og der lå en sugeslange ud til bagsiden. Så kunne vi gå og fryse og falde over den. Sjovt det var nødvendigt lige i morgenmads perioden og udtjekning.
Tjekker ud nu og finder et alternativ næste gang.

Kundeforståelse og imødekommenhed frem for at pege på kunden, at det er dem der fejler.
Vi fandt lidt tilfældigt ud, at værdibeviser købt til hotelophold på Trinity, stadig så ud til at være aktive (vi har købt en del) og havde undersøgt ved både deal.dk og Trinity om det var korrekt at de var aktive. Begge steder bekræftet, at de var fortsat aktive.
Vi booker derefter et ophold og dette bliver godkendt og bekræftet.
Vi ankommer på hotellet og havde et godt ophold.
Vel hjemme igen, får vi en mail to dage senere fra Trinity, hvor de fortæller os, at de værdibeviser vi havde med, var brugt en gang tidligere. De havde derfor vedhæftet en faktura med pålydende aktuel pris for et endagsophold dvs. 300 kr. dyrere end hvad de to værdibeviser kostede.
Vi skrev tilbage, at vi havde undersøgt værdibeviserne hos dem inden ankomsten, så vi mente, at det måtte være hotellet, som ikke havde styr på deres bogholderi. Vi var derfor af den mening, at vi ikke havde et mellemværende med Trinity og betragtede denne sag afsluttet.
Trinity skrev tilbage, at vi som kunder selv skulle have styr på vores værdibeviser og de derfor krævede betaling for dette ophold, dermed sagt, det er kunden der har fejlet.
Efter endnu en dialog på tlf. Blev det aftalt, at vi betalte hvad 2 værdibeviser ville koste dags dato.
Denne oplevelse har udløst, at vi har sat vores ben der for sidste gang - det er ikke nødvendigvis altid kunden har ret, men lige i denne her sag, kan vi kun se, at de ikke har haft orden i deres bogholderi, og heller ikke vil vedkende sig at fejle ( og ja, vi kunne også have mere styr på vores værdibeviser, men det var faktisk derfor vi kontaktede dem, da vi ikke havde helt tjek på dem) og kontaktede dem før vi bookede et ophold….vi havde inden opholde sendt koderne på de to værdibeviser.
Virkelig dårlig stil, vi og vores familier og venner sætter aldrig vores ben på dette hotel igen.

PladderHumanisme / Woke i Hotel Trinity Fredericia. Hvad er det for noget at De har besluttet for Miljøet skyld at man ikke kan få oksekød i restauranten. 3 muligheder i a la carte linser/robeder kylling eller gris. Tror nok det var sidste gang at jeg vil besøge eller støtte sådan et foretagende

Ved ankomst blev vi venligt modtaget, men der var nogle mangler i modtagelsen. Som første besøg på stedet kunne det have været en fordel, hvis personalet havde informeret os om deres tilbud om fri kaffe, vand og te.

Middagen var fin og smagte rigtig godt. Værelset levede op til vores forventninger.

Morgenmaden var dog en skuffelse. Der var mange tomme fade og lang ventetid på, at der blev fyldt op med nye forsyninger.

Mig og min veninde havde købt en spotdeal. Til middagen blev vi placeret i et mødelokale da restauranten var fyldt med konferencedeltagere. Det var alt andet end hyggeligt. Maden hørte absolut til i den kedelige afdeling og var halvkold . Øv

Velsmagende mad der var kold da vi fik den. Ingen reaktion fra køkkenet. Virkelig trist oplevelse

Hold da op engang forkælelse, den 17-4 var vi 2 par der havde 2 skønne overnatninger i lige så skønne og rene værelser. Personalet var super imødekommende og smilende, maden var perfekt begge aftener og ja sikke en skøn morgen mad man kunne indtage - fri kaffe og vand under hele opholdet.
Ikke sidste gang vi køber en deal på Trinity og til slut: De bedste anbefalinger fra os til jer der påtænker et ophold på Trinity.

Mvh. Værelse 528

Ud af et selskab på 10 valgte 6 af os en kyllingeburger, som på menukortet var beskrevet som en god oplevelse og kostede 268 kr. Oplevelsen var desværre en stor skuffelse, ikke mindst smagsmæssigt. Alle 6 burger var meget tørre og kedelige. Ikke kun bollen var tør, det var kyllingen også. Udover en skive tomat var der stort set ikke andet fyld i burgeren. Tjeneren kom aldrig forbi vores bord for at høre om maden var ok. Skal jeg sige noget positivt, så var pomfritterne rigtig gode med hvidløgsmayo, selv om de var lidt oversaltet.

Købte deal tilbud for 4 Pers. 2 værelser med morgenbuffet og aftensmad. Ualmindelig imødekommende receptionist, sød og smilende. Værelserne rene og pæne. Maden rigtig lækker. Jeg bad om kulhydratfattig mad, hvilket ikke var noget problem, fik lækker erstatning uden brok. Enormt søde tjenere, trods travlhed.
Meget anbefalelsesværdigt.

Vi havde bestilt via SPOTdeal med 2 overnatninger og 3 retters meny hver aften. Modtagelsen var imødekommende bortset fra at et par af receptionisterne ikke kunne håndtere kunder fra SPOTdeal. I ventetiden fik vi tilbudt kaffe. Værelset var lænestolen itu og sædet faldt sammen, når man satte sig. Maden var virkelig god og betjeningen på første dagen helt i top. Anden dagen måtte vi efter 20 minutter tag fat i en tjener, da vi endnu ikke havde fået vores dessert. God beliggenhed og fint med kaffe og køligt vand både med brus og uden overalt. Virkelig genialt.

Fantastisk service i receptionen! Meget venlig sjæl der,gjorde vores dag, merkant meget bedre.
Tak for jeres forståelse.
Vi kommer igen.
Vh jacob Hansen.

Havde inviteret 3 gæster til frokost. Vi fik en dejlig lokale, men jeg havde ikke forestillet mig, at der ikke var mad nok. Tænkt, der var ikke fiskefilet til alle, kylling slap også hurtigt op, så kom der senere kylling, men de var ikke stegte, så det blev til madspild. Jeg undrer mig virkeligt, hvad der går galt, når kokken ved hvor mange personer der kommer. En dårlig oplevelse, når man inviterer og skal betale fuld fuld pris.