Købte et par ret dyre støvler og havde inden skrevet til kundeservice om de evt gav lidt ekstra rabat da det var de sidste par på lager. Det kunne de desværre ikke var svaret men lavede jeg or... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Baseret på anmeldelser, oprettet med AI
Baseret på disse anmeldelser
Virksomhedsoplysninger
Om Unisport.dk
Skrevet af virksomheden
Hvis du leder efter den nye Mbappé trøje, den nyeste Messi støvle eller måske de seneste målmandshandsker - så har vi det hos Unisport. Vi støtter fodbolden i hele verden, så Unisport leverer (næsten) overalt. Vi elsker vores kunder, og hver dag stræber vi efter at gøre alt vi kan for vores kunder.
Unisport - Make Football Dreams Come True
Kontaktoplysninger
Bådehavnsgade 38, 2450, København SV, Danmark
- 33250803
- [email protected]
- www.unisport.dk
Har besvaret 32 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Mega go service af Mikkeline
Mega go service af Mikkeline, kæmpe ros herfra
Nem og hurtig levering
Altid sindssyg god kundeservice
Altid sindssyg god kundeservice!
Svarer hurtigt, høfligt og hjælper altid med det man måtte have behov for hjælp til!
Jeg har fået rigtig god behandling af Rasmus, som har hjulpet mig både med en reklamation samt pristmatch på en ny vare 👍🏼
Top behagelig betjening! 👌🏼
Skuffende!
Jeg købte et par Adidas F50 Elite AG-støvler og havde glædet mig til at prøve dem til træning den kommende tirsdag efter købet. Efter en vellykket gennemført træning (rigtig fede støvler) opdager jeg, at sålen i fronten på højre støvle er gået op i limningen (fremgår meget tydeligt på billeder).
Jeg opretter derfor en reklamation, da jeg ikke mener, at det kan være rigtigt, at et par Elite-fodboldstøvler til 2.000 kr. skal gå op i limningen efter 1½ times træning.
Til min store overraskelse får jeg en afvisning på min reklamation med en fuldkommen latterlig og grinagtig autogenereret forklaring fra Rasmus. Jeg citerer:
"Det, vi kan se på dine et par fodboldstøvler, er udelukkende kosmetisk og kan forekomme ved almindelig brug.
Disse mærker eller små uregelmæssigheder påvirker ikke kvalitet eller performance og er derfor ikke dækket af garantien.
For at bevare udseendet anbefaler vi:
Rotér mellem flere par, hvis du spiller ofte.
Rengør efter hver session.
Opbevar tørt og ventileret.
Vi håber, du fortsat får glæde af produktet".
Jeg sidder tilbage med en oplevelse, jeg ikke havde forventet fra Unisport, som jeg har handlet hos og brugt enormt mange penge hos gennem 17 år med stor glæde.
Det skulle så desværre vise sig at være sidste gang.
God købsoplevelse
Købesprocessen i webshoppen var fin. Distributøren leverede en fin pakke. Leveringstiden en smule lang, derfor kun 4 stjerner ud af 5.
Fik nem og hurtig hjælp af Rasmus
Fik nem og hurtig hjælp af Rasmus. Dejlig hurtigt Connect også
Hurtig god kundeservice rabat kode…
Hurtig god kundeservice rabat kode virkede ikke sød medarbejder Lukas hjalp med en kode så jeg fik de 15 %
Hurtig og venlig kundeservice
Hurtig og venlig kundeservice. Var i kontakt med en Mikkeline i forbindelse med min ordre, som jeg afgav i går. Dagen efter fik jeg både svar samt besked om at min pakke var sendt afsted med GLS.
Kan anbefales :)
Unisport
Unisport - altid en fornøjelse at handle med. Jeg sendte i dag en reklamation ind på et par støvler og fik allerede svar 2 timer efter. Hvor refunderingen var sat i gang, så man kan komme igang med den nye sæson.
Tusinde tak til Rasmus fra Unisport for den fremragende service.
alt er fint har dog sendt en ting retur…
alt er fint har dog sendt en ting retur så er spændt på hvor hurtig returneringen går
Hurtig service
Købte et par ret dyre støvler og havde inden skrevet til kundeservice om de evt gav lidt ekstra rabat da det var de sidste par på lager.
Det kunne de desværre ikke var svaret men lavede jeg ordren ville de smide en lille ting med.
Fair nok det var et forsøg værd.
Jeg køber støvlerne og de kommer hurtigt hjem.
Dagen efter er der yderligere 10%rabat på vinterudsalget.
Jeg smider en mail afsted om de kan gøre noget og 2 timer senere er der 10% af ordreværdien på vej til mig.
Det var godt service.
Hurtig levering og fin kvalitet af…
Hurtig levering og fin kvalitet af varerne.
Opkræver leveringsgebyr over deres egen grænse. De skriver gratis over 699 kr. Jeg ville købe en trøje til 749 kr men skulle betale 49 kr for levering
Jeg har desværre droppet unisport.dk grundet jeres snyd. Jeg håber at det her hjælper andre. Jeg har handlet hos jer før uden problemer men det gør jeg aldrig igen!
Super fin service
Tusind tak for en meget hurtig, professionel og god service.
Og specielt stor tak til Lukas Kundeserviceagent for hans hjælp!

Besvarelse fra Unisport.dk
Jeg manglede noget af min ordre
Jeg manglede noget af min ordre, men det fikses Rasmus med det samme uden problemer, men Lukas var dog ikke særlig kunde minded

Besvarelse fra Unisport.dk

Besvarelse fra Unisport.dk
Kæmpe hjælp fra Rasmus BV på mit…
Kæmpe hjælp fra Rasmus BV på mit spørgsmål angående fodboldstøvler.
Som altid 100 % Fuld tilfredshed herfra til unisport.
I er fantastiske og jeres udvalg er kæmpe.
Elsker at handle trøjer, støvler osv ved jer, primært til min fodbold glade dreng på 11 år.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ kæmpe stjerner herfra

Besvarelse fra Unisport.dk
Jeg følte at jeg blev lyttet til
Jeg følte at jeg blev lyttet til, og imødekommet, da der var behov for refundering. De ville mig det bedste. Virkelig god service og behandling

Besvarelse fra Unisport.dk
Vi køber altid vores fodboldsko i…
Vi køber altid vores fodboldsko i unisport.
Limet er gået op på den sidste løbesko, som vi købte for 3 måneder siden.
Vores reklamation blev behandlet meget hurtigt af Mikkeline med et venligt og positivt svar.

Besvarelse fra Unisport.dk
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







