Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Baseret på anmeldelser, oprettet med AI

Anmelderne havde en god oplevelse med denne virksomhed. Kunderne fremhæver især den gode service, de har modtaget fra personalet. Flere nævner specifikt hjælp fra medarbejdere som Rasmus, Camilla og Oskar, der beskrives som hjælpsomme, tjekkede og imødekommende. Folk er glade for at tale med rigtige mennesker og ikke robotter. Meningerne om produkterne og leveringen er delte. Nogle kunder har oplevet problemer med kvaliteten af visse produkter, såsom fodboldstøvler og trøjer, hvor tryk og syninger ikke har holdt. Derudover er der blandede erfaringer med leveringen, hvor nogle har oplevet forsinkelser og manglende varer, mens andre har modtaget deres bestillinger hurtigt og uden problemer.

Baseret på disse anmeldelser

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Købte et par ret dyre støvler og havde inden skrevet til kundeservice om de evt gav lidt ekstra rabat da det var de sidste par på lager. Det kunne de desværre ikke var svaret men lavede jeg or... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kæmpe hjælp fra Rasmus BV på mit spørgsmål angående fodboldstøvler. Som altid 100 % Fuld tilfredshed herfra til unisport. I er fantastiske og jeres udvalg er kæmpe. Elsker at handle trøjer, stø... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tirsdag aften sendte jeg en forespørgsel omkring bestilling af spilletøj til min søn, som netop er startet i en ny klub, og hvor vi havde nogle særlige ønsker til tryk. Allerede dagen efter tog Cami... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Oskar var en stor hjælp, da vi havde brug for hjælp ift reklamation af fodboldstøvler. Først telefonisk, hvor han guidede præcist og behandlede reklamationen efter få timer. Nu er et par nye støvler k... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi købte en børnefodboldklubtrøje med tryk. Efter modtagelsen var det tydeligt at trykket ikke sad ordentlig fast og ville falde af hurtigt. Vi kontaktede ‘kundeservice’ som simpelt hen synes være en... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Efterhånden har jeg handlet en del i Unisport, mest af alt, pga deres mere eller mindre monopol på fodboldstøvler i dette land. Når jeg har muligheden handler jeg direkte hos Adidas eller Nike. Nu sku... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Oprindeligt en fejlleverance, som skyldtes fabrikanten, der havde mærket varene forkert. Første kontakt om reklamation blev behandlet af en, der var bange for at tage stilling til noget, næste konta... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køber et par NIKE sneakers sko og efter kort tids brug, begynder den højre sko/sål at knirke. Har sendt video til kundeservice som kan se at skoen står som ny /ikke hærget. Unisport afviser reklamatio... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi købte et par et par Preditor Elite fodboldstøvler, hvor sålen gik fra efter 6 måneders brug. Vi havde ikke fået gemt kvittering, men kunne oplyse dato og tidspunkt for køb, men Unisport hjalp all... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Skulle ændre noget i min ordre online angående den nye Manchester United trøje, og fik fat i Rasmus fra kundeservice. Han var både hjælpsom og super chill – fik styr på min bestilling uden problemer... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Unisport - altid en fornøjelse at handle med. Jeg sendte i dag en reklamation ind på et par støvler og fik allerede svar 2 timer efter. Hvor refunderingen var sat i gang, så man kan komme igang med... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bestilte et par fodboldstøvler. Modtager hurtigt pakken, opdager så Zalando har dem over 300 kr billigere. Kontakter Unisport da jeg kan læse der er prisgaranti. Får at vide jeg skal bestille skoen,... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sønnike havde købt noget glove glue for sine julepenge. Da vi åbner pakken, er der desværre kommet en del af “væsken” ud pga. en revne. Jeg sender mail inkl. billeder som dokumentation. Et par dage... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte et par fodboldstøvler til min nevø, som skulle have indgraveret bogstav og flag. Når man køber produkter med indgravering, kan varen normalt ikke returneres, når den først er sendt fr... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde et spørgsmål angående en trøje. Skrev til kundeservice og selv om der stod en forventet svartid på op til 48 timer gik der knap 48 sekunder før Lukas havde svaret og købet kunne gennemføres... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi køber altid vores fodboldsko i unisport. Limet er gået op på den sidste løbesko, som vi købte for 3 måneder siden. Vores reklamation blev behandlet meget hurtigt af Mikkeline med et venligt og p... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uretfærdig afvisning af retur – dårlig kundeservice Købte en PUMA Baselayer til min søn, som blev prøvet én gang og returneret, fordi den var for lille. Alligevel nægter butikken at tage den retu... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lad være med at handle her med mindre i vil give afkald på reklamationsretten. Sidder med en helt åbenlys reklamation på en varer til 959kr som efter få ganges brug er defekt- reklamationen bliver... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

det var svært at finde et telefonnummer i de ønsker jeg havde til ændring - men via email på ordren og ikke mindst chatten så lykkedes det at få den ændring igennem jeg ønskede. Så super cool med de... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Simpelthen en elendig forretning. Man bestiller igen og igen på deres hjemmeside og så kommer de med en provokerende mail når man vil høre hvorfor de aldrig sender det man bestiller. deres hjemmeside... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde købt et par fodboldstøvler hos Unisport til 1.500 kr., men fandt dem kort efter til 1.000 kr. et andet sted. Jeg kontaktede Unisport og fik fat i den fantastiske Mikkeline. Hun eksekver... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig levering og kundeservice. Først lægger jeg en ordre som en del af en kampagne unisport kører hvor man får 25% rabat. Den vælger kundeservice, Rasmus, så at annullere dagen efter hvor kampa... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rasmus (kundeserviceagent hos unisport) har hjulpet mig på en meget tilfredsstillende måde med bl.a. hurtigt svar via mail pga. Manglende levering, tydelighed omkring aftaler om ny ordre og levering o... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købt på nettet 2 nike joggingsæt til dreng på 7 år. Det ene for lille ,det andet for stort. Min søn tog til butikken på vimmelskaftet lørdag 20.12 og fik FANTASTISK service af en ung kvindelig... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Unisport har et stort sortiment, fornuftige priser og som regel hurtig levering. Desværre stopper den gode oplevelse dér. Når det kommer til reklamationer, er der ingen hjælp at hente. Jeg oplevede... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køber fodboldstøvler til vores søn, som han selv har udvalgt og glædet sig til at få. En tackling og fodboldstøvlen går i stykker! En reklamation værdig? Ja selvfølgelig… Ikke iflg. Unisport!!! S... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har fået den bedste service og hjælp fra Frederik og Albert i jeres kundeservice. Har flere gange købt sko hos jer, og oplever altid god og hurtig ekspedition - har været super godt tilfreds. Denne ga... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hej Unisport Vores oplevelse vedr fejl på Nike fodbold støvler. God dialog omkring reklamationen De har løst sagen meget fint. Kontakt person Frederik svarede hurtigt og godt tilbage. Vi handle... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Havde købt et par elite fodboldstøvler til 1500kr og efter 2 måneders brug flækkede de i læderet. Jeg lave en reklamation, men de nægtede at kigge det ordentligt igennem og vil ikke erstatte. Det er e... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Loyal kunde siger farvel! Håbløs reklamations politik de har, købt et par Copa Adidas støvler til 2000,- brugt 15 gange leveret uge 29 er smadret i uge 33, er sprækket i læderet på begge støvler,... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super hjælp fra kundeservice! Fik i dag hjælp af Oscar - en meget kompetent og venlig kundeservicemedarbejder. Det var et lidt særligt sprøgsmål jeg havde men Oscar var meget imødekommende,... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeres leveringstider lever ikke op til det lovede i annoncen. Først efter udløb af leveringtiden kommer der en mail om forsinkelsen. Den havde jeg regnet ud !!!! Da jeg svarer på denne mail ( som anvi... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi bestilte fodboldstøvler fra PUMA og strømper fra NIKE. Alt kom inden for få dage, pakket forsvarligt. I første omgang kunne de ikke levere de støvler,som vi havde bestilt og derfor måtte de annull... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde først bestilt et par støvler der ikke passede i størrelsen og jeg var her nødsaget til at sende dem tilbage :'((. Her havde jeg gjort brug af en rabatkode, og troede nu den var gået tabt :O.... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super oplevelse som sædvanligt! Midt her i juletiden, var der gået lidt galt i bestillingen og jeg sendte en besked afsted klokken meget sent fredag aften, med min bekymring og der var allerede svar... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Fik kun 1 ud af to ting der var bestilt. Stod varen var på lager med 1-3 dages leveringstid. Da vi fik ordrebekræftelser stod der 4-6 dages leveringstid og efter 7 dage blev ordren animeret fordi de i... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg reklamerede et par Nike benskinner med strømpe/sokken, som kun havde været brugt i 2 mdr. og i den tid havde mistet knopper på skinnen og elastikken var gået i stykker i kanterne på sokken. De ble... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En virkelig god webshop med fede ting til ok priser. Vi modtog en trøje der desværre havde en dårlig syning på ærmet. Jeg skrev og mailede billeder til kundeservice og Rasmus var super hurtig til... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ordre: ST43074288 Jeg er virkelig imponeret over Unisporr i Naras Pilot. Hele processen var utrolig hurtig, effektiv og problemfri - langt over mine forventninger. Servicen føles professionel, gennem... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte i går aftes en forkert størrelse Baselayer tights til min søn. Jeg gik lidt i panik - for det er anden gang og han fryser på banerne nu. Jeg opdagede det næste morgen - og skrev til kunde... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi købte et sæt fodboldtøj som julegave. Jeg sender et foto af printet på ryggen af blusen som allerede er løst og ujævnt flere steder. Min reklamation afvises dagen efter med henvisning til forker... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har købt varer hos Unisport flere gange, uden problemer og med gode oplevelser. For nylig fik min søn et gavekort af hans bedsteforældre. De var - ved en fejl - kommet til at købe gavekortet ti... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg kan varmt anbefale Unisport.dk Købte to par bukser, der desværre ikke passede. Returnerede dem, Unisports retursystem fungerer 100%. Nemt at returnere med deres QR-Kode, og mine penge stod på... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Foldboldbutik

Om Unisport.dk

Skrevet af virksomheden

Unisport har eksisteret siden 1995, og har i dag Skandinaviens største online fodboldshop. Her finder du alt indenfor fodboldtrøjer, fodboldstøvler og fodboldudstyr.

Hvis du leder efter den nye Mbappé trøje, den nyeste Messi støvle eller måske de seneste målmandshandsker - så har vi det hos Unisport. Vi støtter fodbolden i hele verden, så Unisport leverer (næsten) overalt. Vi elsker vores kunder, og hver dag stræber vi efter at gøre alt vi kan for vores kunder.

Unisport - Make Football Dreams Come True

Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

9 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 32 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid sindssyg god kundeservice

Altid sindssyg god kundeservice!
Svarer hurtigt, høfligt og hjælper altid med det man måtte have behov for hjælp til!
Jeg har fået rigtig god behandling af Rasmus, som har hjulpet mig både med en reklamation samt pristmatch på en ny vare 👍🏼
Top behagelig betjening! 👌🏼

11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Skuffende!

Jeg købte et par Adidas F50 Elite AG-støvler og havde glædet mig til at prøve dem til træning den kommende tirsdag efter købet. Efter en vellykket gennemført træning (rigtig fede støvler) opdager jeg, at sålen i fronten på højre støvle er gået op i limningen (fremgår meget tydeligt på billeder).

Jeg opretter derfor en reklamation, da jeg ikke mener, at det kan være rigtigt, at et par Elite-fodboldstøvler til 2.000 kr. skal gå op i limningen efter 1½ times træning.

Til min store overraskelse får jeg en afvisning på min reklamation med en fuldkommen latterlig og grinagtig autogenereret forklaring fra Rasmus. Jeg citerer:

"Det, vi kan se på dine et par fodboldstøvler, er udelukkende kosmetisk og kan forekomme ved almindelig brug.
Disse mærker eller små uregelmæssigheder påvirker ikke kvalitet eller performance og er derfor ikke dækket af garantien.
For at bevare udseendet anbefaler vi:
Rotér mellem flere par, hvis du spiller ofte.
Rengør efter hver session.
Opbevar tørt og ventileret.

Vi håber, du fortsat får glæde af produktet".

Jeg sidder tilbage med en oplevelse, jeg ikke havde forventet fra Unisport, som jeg har handlet hos og brugt enormt mange penge hos gennem 17 år med stor glæde.

Det skulle så desværre vise sig at være sidste gang.

11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og venlig kundeservice

Hurtig og venlig kundeservice. Var i kontakt med en Mikkeline i forbindelse med min ordre, som jeg afgav i går. Dagen efter fik jeg både svar samt besked om at min pakke var sendt afsted med GLS.
Kan anbefales :)

10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Unisport

Unisport - altid en fornøjelse at handle med. Jeg sendte i dag en reklamation ind på et par støvler og fik allerede svar 2 timer efter. Hvor refunderingen var sat i gang, så man kan komme igang med den nye sæson.

Tusinde tak til Rasmus fra Unisport for den fremragende service.

9. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig service

Købte et par ret dyre støvler og havde inden skrevet til kundeservice om de evt gav lidt ekstra rabat da det var de sidste par på lager.
Det kunne de desværre ikke var svaret men lavede jeg ordren ville de smide en lille ting med.
Fair nok det var et forsøg værd.

Jeg køber støvlerne og de kommer hurtigt hjem.
Dagen efter er der yderligere 10%rabat på vinterudsalget.
Jeg smider en mail afsted om de kan gøre noget og 2 timer senere er der 10% af ordreværdien på vej til mig.
Det var godt service.

5. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fin service

Tusind tak for en meget hurtig, professionel og god service.
Og specielt stor tak til Lukas Kundeserviceagent for hans hjælp!

3. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Unisport.dk-logo

Besvarelse fra Unisport.dk

Hej Elizabeth,

Tusind tak for din anmeldelse på hele 5 stjerner!

Vi sætter enormt stor pris på din feedback – Det betyder utroligt meget, når vi hører, at du har haft en god oplevelse hos os.

Tak fordi du valgte at handle hos os. Vi står klar på sidelinjen, når du er klar til næste "aflevering"! ⚽️🙌

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg manglede noget af min ordre

Jeg manglede noget af min ordre, men det fikses Rasmus med det samme uden problemer, men Lukas var dog ikke særlig kunde minded

6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Unisport.dk-logo

Besvarelse fra Unisport.dk

Hej Sharujan,

Tusind tak for din anmeldelse på hele 5 stjerner!

Vi sætter enormt stor pris på din feedback – Det betyder utroligt meget, når vi hører, at du har haft en god oplevelse hos os.

Tak fordi du valgte at handle hos os. Vi står klar på sidelinjen, når du er klar til næste "aflevering"! ⚽️🙌

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kanon god kundeservice

Kanon god kundeservice

5. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Unisport.dk-logo

Besvarelse fra Unisport.dk

Hej Daniel,

Tusind tak for din anmeldelse på hele 5 stjerner!

Vi sætter enormt stor pris på din feedback – Det betyder utroligt meget, når vi hører, at du har haft en god oplevelse hos os.

Tak fordi du valgte at handle hos os. Vi står klar på sidelinjen, når du er klar til næste "aflevering"! ⚽️🙌

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kæmpe hjælp fra Rasmus BV på mit…

Kæmpe hjælp fra Rasmus BV på mit spørgsmål angående fodboldstøvler.

Som altid 100 % Fuld tilfredshed herfra til unisport.
I er fantastiske og jeres udvalg er kæmpe.
Elsker at handle trøjer, støvler osv ved jer, primært til min fodbold glade dreng på 11 år.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ kæmpe stjerner herfra

5. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Unisport.dk-logo

Besvarelse fra Unisport.dk

Hej Henrik,

Tusind tak for din anmeldelse på hele 5 stjerner!

Vi sætter enormt stor pris på din feedback – Det betyder utroligt meget, når vi hører, at du har haft en god oplevelse hos os.

Tak fordi du valgte at handle hos os. Vi står klar på sidelinjen, når du er klar til næste "aflevering"! ⚽️🙌

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg følte at jeg blev lyttet til

Jeg følte at jeg blev lyttet til, og imødekommet, da der var behov for refundering. De ville mig det bedste. Virkelig god service og behandling

3. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Unisport.dk-logo

Besvarelse fra Unisport.dk

Hej Nanna,

Tusind tak for din anmeldelse på hele 5 stjerner!

Vi sætter enormt stor pris på din feedback – Det betyder utroligt meget, når vi hører, at du har haft en god oplevelse hos os.

Tak fordi du valgte at handle hos os. Vi står klar på sidelinjen, når du er klar til næste "aflevering"! ⚽️🙌

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi køber altid vores fodboldsko i…

Vi køber altid vores fodboldsko i unisport.
Limet er gået op på den sidste løbesko, som vi købte for 3 måneder siden.
Vores reklamation blev behandlet meget hurtigt af Mikkeline med et venligt og positivt svar.

26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Unisport.dk-logo

Besvarelse fra Unisport.dk

Hej Shant,

Tusind tak for din anmeldelse på hele 5 stjerner!

Vi sætter enormt stor pris på din feedback – Det betyder utroligt meget, når vi hører, at du har haft en god oplevelse hos os.

Tak fordi du valgte at handle hos os. Vi står klar på sidelinjen, når du er klar til næste "aflevering"! ⚽️🙌

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere