Den 29. maj blev vores fly forsinket i ca. 5 timer. I ventetiden, i lufthavnen, skrev jeg en anmeldelse til Fly-Forsinket.dk for om muligt at få kompensation. Jeg fik hurtigt et svar med en beske... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Forsinkelse på mellemlanding i Amsterdam gav en overnatning i Amsterdam uden baggage, tøj, toiletsager mv. De har hjulpet med kompensation for forsinkelse fra Amsterdam til Billund. Men kunne åben... Se mere
Virksomheden har svaret
Sammenlagt
Inviteret
Fly forsinket har hjulpet med at blive kompenseret for for lang ventetid. Dejligt at få penge retur.
Sammenlagt
Verificeret
Rigtig fin service. Fik kompensation ca 2 måneder efter, jeg henvendte mig til Fly-forsinket.dk
Virksomhedsoplysninger
Om Yource
Skrevet af virksomheden
Yource | Your flight compensation expert
Yource is your trusted partner when it comes to securing compensation for your delayed, cancelled, or overbooked flights. We're here to help you claim what you're entitled to.
Yource assists you with:Our dedicated legal teams in 9 European countries are here to manage the entire claim process on your behalf. We're committed to ensuring you receive the compensation you're entitled to!
For your convenience, we operate on a "no win, no fee" basis.
Discover our brands across Europe:
Kontaktoplysninger
Overtoom 197-2, 1054HT, Amsterdam, Holland
- your-ce.com
4,4
Fremragende
36 t anmeldelser
Har besvaret 91 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ikke gode nok og alt for dyre
Forsinkelse på mellemlanding i Amsterdam gav en overnatning i Amsterdam uden baggage, tøj, toiletsager mv.
De har hjulpet med kompensation for forsinkelse fra Amsterdam til Billund.
Men kunne åbenbart ikke hjælpe med kompensation for køb af basale behov. Dette selvom det var beskeden jeg fik fra flyselskabet i Amsterdam.
Det virker til, at Fly-forsinket ikke har lavet meget andet end at klikke kort ind på en hjemmeside og derefter lukke sagen. For det tager de sig åbenbart betalt 35%, hvilket umiddelbart synes at være meget højt niveau.
3. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Yource
Hej Blicher Søren,
Tak, fordi du tog dig tid til at dele din feedback med os.
De europæiske forordninger foreskriver ikke specifikt, at flyselskabet kan holdes ansvarligt for aktiviteter og tjenester, der er booket af passagerer før eller efter den planlagte flyvetid, da de betragtes som »indirekte omkostninger«.
Flyselskaber er kun ansvarlige for »direkte« omkostninger, der opstod, mens de ventede på den nye afgangstid efter afbrydelsen. Dette omfatter omkostninger til måltider, indkvartering og transport fra/til lufthavnen.
Derfor er det ikke muligt at anmode om refusion af de omkostninger, du nævner.
Med hensyn til vores honorar gør vi vores bedste for at holde priserne så lave og gennemsigtige som muligt og opkræver kun et honorar, hvis vi vinder sagen, så passageren ikke skal betale noget på forhånd.
Vores generelle gebyr er 35 % af det endelige erstatningsbeløb, og det gælder for de fleste af de sager, som vores team behandler. Dette gebyr dækker hele erstatningsprocessen, herunder omfattende erstatningsanalyse (f.eks. ved at sammenligne vejr- og luftfartsdata), udarbejdelse af den rette dokumentation, kommunikation med flyselskabet og meget mere. Kun ved at opkræve dette gebyr er vi i stand til at hjælpe passagerer som dig med at få de penge, de fortjener fra flyselskaberne.
Du kan læse mere om vores priser på vores prisliste-side: https://www.fly-forsinket.dk/prisliste
Endnu en gang tak for din feedback. Vi ønsker dig gode og sikre rejser i fremtiden.
Med venlig hilsen
Janice
Inviteret
Inviteret
Hat alles funktioniert
12. april 2024
Inviteret
Succes behaald
20. juli 2023
Inviteret
Merci à Trustpilot !
21. september 2023
Inviteret
Hurtig og seriøs hjælp ved forsinkelse af fly afgang
Den 29. maj blev vores fly forsinket i ca. 5 timer. I ventetiden, i lufthavnen, skrev jeg en anmeldelse til Fly-Forsinket.dk for om muligt at få kompensation.
Jeg fik hurtigt et svar med en besked om, at sende en kopi af billetten og en beskrivelse af situationen om forsinkelsen. Den 23. juni fik jeg besked om at fly selskabet havde udbetalt kompensation og jeg skulle oplyse IBAN nummeret til min bankkonto.
Idag den 30. juni er pengene indsat på min konto.
Hele forløbet omkring sagen har Fly-Forsinket.dk ordnet, uden at jeg har haft nogen problemer.
Godt gået, derfor 5 store stjerner.
29. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Inviteret
tres bonne tres rapide
9. maj 2023
Sammenlagt
Inviteret
Stor hjælp til vores sag
5. februar 2021
Sammenlagt
Inviteret
Sammenlagt
Inviteret
Fly forsinket har hjulpet med at blive…
Fly forsinket har hjulpet med at blive kompenseret for for lang ventetid. Dejligt at få penge retur.
14. december 2020
Sammenlagt
Alt for langsomme til at få pengene.
De fik mine penge tilbage. MEN jeg gik fra marts til december uden af høre fra dem overhovedet, på trods af min profil sagde, at min sag var klar til at komme for retten. Måtte skrive en mindre pæn mail for at få et respons og utrolig nok fik jeg en mail 24 timer senere med min sag var vundet. Virker underligt efter 10 måneders ventetid.
9. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Sammenlagt
Inviteret
Sammenlagt
Sammenlagt
Verificeret
Nemt, enkelt og god service
Rigtig fin service. Fik kompensation ca 2 måneder efter, jeg henvendte mig til Fly-forsinket.dk
12. september 2019
Uopfordret anmeldelse
Sammenlagt
Ualmindelig langsommelig sagsbehandling
Ualmindelig langsommelig sagsbehandling
Jeg har en sag med en en forsinkelse fra Paris til Amsterdam fra Juli måned sidste år (2018) og det blev klart og tydeligt sagt til os fra KLM at det var en forsinkelse vi havde krav på erstatning for.
Jeg har indsendt alle nødvendige papirer, men har ikke hørt noget som helst fra selskabet - nu tæt på et år efter vores forsinkelse.
Krav nr
13. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Sammenlagt
Verificeret
Meget tilfreds
11. maj 2019
Uopfordret anmeldelse
Sammenlagt
Verificeret
Jeg har to verserende sager kørende
Jeg har to verserende sager kørende - hurtig respons på den ene, mens den anden sag nu har trukket ud i 6 mdr. hvor der ikke svare på mails.
1. maj 2019
Uopfordret anmeldelse
Sammenlagt
Verificeret
RAPIDITE ET COMPETENCE
19. april 2019
Uopfordret anmeldelse
Sammenlagt
Verificeret
Thankyou!!!
25. marts 2019
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.