Søren Larsen

Sidste år ville jeg finde ud af at købe solcelleanlæg med batteri. Hos MIKMA.dk fik jeg kontakt med Louise som virkelig var dygtig og tålmodig, da jeg havde masser af spørgsmål. Jeg fik materialerne leveret i dec. Og nu er de monteret og sat i drift. Både Tømrer og elektriker som MIKMA.dk samarbejder med var hurtige og effektive. Alt er forløbet godt, nu skal vi bare have noget sol.

Det er virkelig Super Dæk Service, efter at jeg har valgt SDS Grenaa som mit faste værksted, så oplever jeg bare en fantastisk service hver eneste gang. denne gang var det en skrue i mit ene dæk. Hurtig og god hjælp, tak for det.

Fantastisk hjælp fra Nam Nguyen i Swim & Fun med hjælp over en reklamation på min Blue Connect, som jeg havde købt et andet sted og hvor de ikke havde taget min reklamation alvorligt. Nu glæder jeg mig til at modtage nye reservedele.

Efter at have fået en god og grundig snak med Anders fra Cleanfriend, så ser det ud til at vi kan få løst de udfordringer som jeg oplevede med ultra 360 modellen. Tak til Anders for hjælpen.

Jeg var blevet anbefalet at bruge Royal Bad & Spa og det er jeg meget glad for. Dejligt at Jan ikke er en smart supersælger, men en tekniker som ved hvad det handler om. Og Spatekniker Hans er en yderst behagelig oplevelse, alt er gået som det skulle. Super godt samarbejde. Nu vil jeg til at nyde mit UdeSpa.

Efter lidt tid fik jeg mail om at min ordre var forsinket, sendt så en svarmail med spørgsmål. Fik ikke noget svar. Ringede så til kundeservice og de kan så ikke snakke på dansk, selvom at det er en .dk side. Det var en meget dårlig tlf. forbindelse men de oplyste at der slet ikke burde være nogen forsinkelse på min ordre og derefter blev samtalen afbrudt. Jeg har nu annulleret min ordre på deres hjemmeside. Og derefter blev jeg ringet op af et tlf.nr. fra Sverige. Men det viser sig at være et firma fra Holland og de havde internet problemer, derfor gik tlf. forbindelsen. Nu skal jeg vente og se ad, om jeg virkelig får mine penge retur som de nu har lovet mig.

Fik god vejledning og god snak om alle mine spørgsmål.

Denne gang blev forsendelsen afleveret på den korrekt adresse med den korrekte modtager og forsendelsen var intakt og ikke i stykker. Så denne gang skal jeg ikke bruge tid på at klage. Det er fremskridt..

Hurtig og nem installation, tekniker med godt humør og god humor. Support som løser evt. problemer meget hurtigt. Indtil nu en virkelig god oplevelse.

Efter bestillingen fik jeg oplyst at de ikke havde tid til at sende varen førend om 1 uge. Men den kom da alligevel hurtigere end det. Da den kom så var varene beskidte, det kunne jeg godt have haft undværet.

Pakken er defekt og mangelfuld. Besværligt at lave en anmeldelse på PostNord hjemmeside.

Jeg deltager i lodtrækningen om 1 års gratis abonnement hos Call me, ved at give min vurdering af dem.

Har altid oplevet god og hurtig kundeservice de gange som jeg har haft brug for det. Netdækning og kvalitet fungerer udmærket i forhold til de behov som jeg har.

jeg købte et tamron objektiv og jeg kunne se at der var noget som der ikke skulle være inde i glasset i linsen. Måske at det er en luftbobbel eller noget skidt, men objektivet burde ikke have passeret kvalitetskontrollen hvis der overhovedet er nogen kvalitetskontrol.
Da jeg ville ringe og snakke om problemet var Merlin meget svære at komme i kontakt med. Nu er objektivet sendt ind til Merlin og vi afventer hvorledes merlin vil håndtere sagen, forhåbentlig når vi at få et objektiv retur inden at vi skal på sommerferie.