Daniel

Bestilte en sækkestol.
Modtog som aftalt, men med fejl.
Skrev til dem og fik svar dagen efter.
Der bliver sendt en ny., kunne bare smide den anden ud.
Hurtig respons og service gør jeg handler der igen. Tak.

Nem løsning selv for en der ikke er håndværker. God guide til montering og glas m.m blev leveret sikkert på en palle. Er godt tilfreds.

Elsker DAO og deres hurtig levering og siger altid godmorgen til den kære mand på el scooter der kommer. Men denne gang kom der en bil og vi havde bestilt 10 led pære som var pakket i en pose. Via overvågning kunne vi se manden fra DAO kastede dem hen på vores trappe ved fordøren. Det ikke ok, I plejer altid at ligge det pænt. Heldigvis havde kun kasser taget skade og led pære var intakt. Bruger gerne DAO igen, men denne oplevelse er ikke til 5 stjerner.

Alt spiller 100, dejlig nemt og UI via hjemmeside fungere perfekt. Mig der takker.

BF tilbud, bestilt online, og skærmen var klar til mig. Eneste grund til der ikke kommer fuld hus med stjerner er, at sælger havde 100 spørgsmål om tilkøb af mobil abb, strøm osv. det sætter fokus væg fra det produkt man skal købe og er bare træls. Ved godt mersalg er vigtig og det noget de skal, men det virker uprofessionel og skaber ikke god service. Nogle kan ikke sige nej, og andre er nemme at lokke.

Der stod en ældre dame ved min side som skulle købe en ps5 til sit barnebarn i gave og så står sælger og er ved at sælge hende et mobil abb med 100gb data ved siden af, så hun kunne spare lidt. Det sørgeligt.

Alt gik efter planen. Nem bestilling og Postnord som skulle komme med sofaen ringede endda og da vi ikke var hjemme tilbød han at sætte den ind i vores skur. Det service. Produktet var som beskrevet.

Hun er lige til, hurtigt svar og nem at snakke med. God til at forklare tingene og giver én en ro under køretimerne. Teorien er informativt og med lidt humor. Klart anbefales. ;)

Kontaktede jer via 70807070 onsdag d. 23-9 og snakkede med Michael fra Salg. Jeg skulle bruge en Z5 Compact. Den kostede endda 200 kr mere ved jer, men han sagde så i kunne leverer den til mig fredag med express som kostede 20 kr mere. Jeg sagde ja, og afventede spændt min nye telefon i dag fredag d. 25-9. Pakken kom, der var kun de høretelefoner med som var inkl. ingen mobil. Kontakter support og snakker med en rigtig flink pige, hun siger de først har release d. 29-9 og derfor er mobilen ikke med. Jeg har så betalt express levering for et par høretelefoner og telefonen kommer først d. 29-9 hvis det da os holder. Kan se på jeres hjemmeside at den står til online lager, samt endda nogle varehuse har dem på lager. Intet om release dato eller andet. Kontakter Horsens da de har dem på lager "siger hjemmesiden" og manden deroppe bekræfter de er på lager deroppe. Jeg havde faktisk bestilt den ved Komplett som var 200 kr biligere og der står al´ information omkring lager og release, men valgte jer, grundet i kunne leverer varen og betaler gerne lidt ekstra for det. Men nej. Er lidt meget skuffet, hvis bare informationen var kommet frem, at det kun er den ene del og release er rykket, men nej. Jeg skulle have beholdt min bestilling ved Komplett, men ved jeg til en anden god gang. God weekend.

Bestilte et Tomtom Cardio Runner, næste dag, kom det med posten som lovet, alt gik vel. De skrev dog på hjemmesiden, at ved bestilling af af puls bog, fik man den til 25kr og ikke 48 kr. Jeg betalte dog 48 kr, ellers lækker hjemmeside og god information under hele forløbet. Anebefaler dem gerne. Tak.

Bestilte 3 produkter fra deres hjemmeside. Betalte med Visa og af sted ordren kom. Fik hurtig en mail på hvad jeg havde bestilt. Dagens efter en igen på, at det blev pakket. Super, så bliver den nok sendt den dag. Får samme dag en mail på den er sendt, men hvor er mit TT nummer? Afventer uden modtagelse. Skriver til Kundeservice som svare hurtigt tilbage, at den er ikke sendt endnu, men det bliver den på dagen. Jamen hvorfor så sende første mail med "sendt". Modtager stadig intet TT nummer. Dagen efter skriver de tilbage med TT nummer og 5 min efter kommer pakken. Utroligt man ikke smider TT nummer sammen med den mail der hedder "sendt" samt send den kun hvis pakken er sendt tak. Ellers fin hjemmeside, overskueligt og handler der gerne igen, men det overstående var lidt irritation.

Det gik alt sammen smertefrit og kom med posten som aftalt. Er tilfreds.

Nemt og godt sted at handle.