Danmark
Anmeldelse af Dinsolbrille
Selve brilleglassene var OK, men det er jo lidt af et problem, at de ikke passer i størrelsen og ikke kan skæres til. Mine briller er ikke så store, så de passer ret dårligt. Det ville være en god ide, hvis de fandtes i flere forskellige størrelser.
Anmeldelse af GLS Denmark
Anmeldelse af Boligcenter
Hej Maiken, Signe m.fl.,
I KAN RENDE MIG NOGET SÅ GRUSOMT!!!!!!!!!!
Jeg har nu helt og holdent opgivet at få monteret de 2 låger og i stedet brugt tid og penge på at finde 4 kurve, som passer bedst muligt til de 4 rum, så man ikke kan se, hvad der er i rummene. Det var jo derfor, jeg gerne ville have låger på. Så er jeg også fri for at se på alle de mange skruer, der er alle vegne. Når jeg kiggede på metalskabe fra andre hjemmesider, ser de jo ikke så forfærdelige ud. Godt, den ikke skal stå frit. Der er 15 synlige skruer på bagsiden!!!!
Når jeg oprindeligt gik efter metalskabe, skyldes det den omstændighed, at jeg pga. MCS (Multiple Chemical Sensitivity) bl.a. ikke tåler diverse behandlede træsorter og maletyper, så jeg går gerne efter glas- og stålting, når jeg skal have nyt inventar i min lejlighed.
Jeg håber, I har nogen, I kan sende klagen videre til.
Jeg er en yderst dårlig reklame at have gående frit rundt i samfundet!!
Venlig hilsen
Jette
Anmeldelse af GLS Denmark
Anmeldelse af Lauritz.com
For nylig fik jeg kaffen i den gale hals, da jeg læste, at Auktionshuset i Hørsholm videreføres under navnet Lauritz.com. Hvad tænker I dog på. I hvert fald ikke på alle de mennesker, som har mistet penge på auktion hos det gamle Lauritz, fordi hr. og fru Sundstrøm har bedraget rigtig mange af deres kunder og nu formentlig bare nyder tilværelsen i det franske. Jeg synes, jeres handling er utilstedelig og usmagelig, og jeg er ikke fri for at håbe, at I gør regning uden vært. For god ordens skyld gør jeg opmærksom på, at jeg ikke selv har penge i klemme. Jeg nåede lige at få min betaling, inden de gik konkurs. Tilføjelse: Jeg kan kun tilføje, at det at overtage og fortsætte i navnet Lauritz.com er en klar blåstempling af de tidligere ejeres skrupelløse adfærd.
Besvarelse fra Lauritz.com
Kære Jette
Tak for kommentar. Det nye Lauritz er et helt nyt selskab med en helt ny ejerkreds. Vi har ikke noget at gøre med den gamle virksomhed eller de gamle ejere.
Vi købte en del af aktiverne fra det gamle Lauritz for et år siden, da selskabet gik konkurs og har siden videreført 7 auktionshuse og en lang række arbejdspladser i husene. Vi valgte at skifte fra auktionshuset til Lauritz-navnet, da det er mere kendt, og da Lauritz, der jo daterer sig tilbage til 1885, i mange år stod for noget positivt.
Vh
Lauritz
Anmeldelse af HEIMDALL'S Hørecenter
Man føler sig meget velkommen i det øjeblik, man kommer ind ad døren. Servicen, fagligheden og hjælpsomheden er helt i top. Medarbejderne virker meget kompetente og hører, hvad man siger. Gode fysiske rammer. Dejligt, at selve høretesten finder sted i en lydtæt boks. Så kan jeg personligt bedre koncentrere mig.
Besvarelse fra HEIMDALL'S Hørecenter
Hej Jette. Mange tak for din utrolig flotte anmeldelse. Vi er glade for, at har følt dig velkommen og taget godt i mod lige fra du er ankommet og til du var færdig. Det betyder meget for os, at vores kunder føler sig trygge i vores rammer. Med venlig hilsen HEIMDALL'S Hørecenter
Anmeldelse af Legaldesk.dk
De svarer ikke på mine e-mail henvendelser, så I kan jo starte med at svare på dem!!!
Besvarelse fra Legaldesk.dk
Kære Jette,
Vi er kede af at høre om din oplevelse. Vi sætter stor pris på feedback og vil meget gerne rette op på det, der ikke har fungeret.
Normalt svarer vi inden for et par dage, så der må være gået noget galt. Du kan kontakte os på kontakt@legaldesk.dk.
Anmeldelse af Bring Danmark
Jeg savner et sted tættere på min bopæl. Desuden samles der en masse alkoholikere, som står lige ved siden af indgangen til købmanden. Føles utrygt.
Besvarelse fra Bring Danmark
Hej Jette
Tak for din anmeldelse
Jeg kan se, at din afsender har bestilt denne pakke med levering direkte til udleveringsstedet.
Du kan eventuelt kontakte din afsender, hvis du har spørgsmål til deres valg af levering. Dog beklager jeg mange gange for din oplevelse mht. afhentning af din pakke.
Jeg ønsker dig en god dag!
Venlig hilsen
Kasper / Bring Danmark
Anmeldelse af Café Engelhardt
Når man gør sig den ulejlighed at tage til Engelhardt dagen før for at bestille et bestemt bord, er det irriterende, at man så får et andet bord, når man kommer. Der var faktisk en mening med at bestille lige netop det bord. Laksen var OK, men retten som helhed var lidt tør, fordi der manglede noget sovs. På menukortet stod der, at det var med hvidløgssmør, men den kunne vi ikke rigtig hverken finde eller smage.
Besvarelse fra Café Engelhardt
Kære Jette,
Først og fremmest vil vi gerne takke dig for at tage dig tid til at give os feedback om din seneste oplevelse på Engelhardt. Vi beklager dybt, at din oplevelse ikke var helt som forventet, og vi vil gerne rette op på de udfordringer, du beskriver.
Det er naturligvis frustrerende at reservere et bestemt bord og derefter blive placeret et andet sted. Vi beklager for dette fejltrin og for enhver forvirring, det måtte have medført. Vores mål er altid at give vores gæster den bedst mulige oplevelse, og vi vil arbejde på at forhindre sådanne situationer i fremtiden.
Hvad angår din beskrivelse af retten, er det beklageligt at høre, at den manglede den forventede hvidløgssmørsovs og var lidt tør. Vores køkken skal altid levere kvalitet og smag, og det ser ud til, at vi ikke levede op til dette i dit tilfælde. Vi vil tage din feedback til hjertet og sikre, at vores retter er i overensstemmelse med de annoncerede beskrivelser.
Vi sætter stor pris på din feedback, da den hjælper os med at forbedre vores service og madkvalitet. Vi håber, at du vil give os en anden chance for at give dig den oplevelse, du fortjener. Hvis du ønsker at vende tilbage, beder vi dig kontakte os direkte, så vi kan tage hånd om din reservation personligt.
Endnu engang tak for din feedback, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen og give dig en mere tilfredsstillende oplevelse.
Venlig hilsen,
Café Engelhardt
Anmeldelse af Delicasa
Ofrer meget sjældent penge på take-away, men det besluttede jeg så at gøre i lørdags. Bestilte Chicken Sabzi (kyllingestykker med blandede grøntsager), men det var godt nok en trist affære. Fandt retten direkte ulækker. De blandede grøntsager var kartofler, broccoli og lidt ærter. Alt var bare brunt og smattet, selv broccolien. Har vist stået længe i plasticbøtten. Lille portion og dyrt.
Anmeldelse af Andersen Biler A/S
Jeg er godt tilfreds med, at man kun skifter det absolut nødvendige på min 22 år gamle Clio, men gør opmærksom på, hvad jeg skal overveje at få lavet inden for en overskuelig tid, så jeg selv kan tage stilling til, hvornår det skal finde sted. Det synes jeg er seriøst og rimeligt bilens alder taget i betragtning.
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Hej Jette,
Mange tak for din flotte 5-stjernet anmeldelse.
Vi er super glade for, at du har haft en god værkstedsoplevelse hos os.
Husk, at du altid er velkommen til at kontakte os på kundeservice@andersenbiler.dk, hvis du har nogle spørgsmål eller kommentarer.
Du ønskes en god dag.
Mange hilsner
Andersen Biler.
Anmeldelse af GLS Denmark
Jeg synes, GLS som udgangspunkt fungerer OK, men I bør måske være lidt mere kritiske med, hvem I bruger som pakkeshop. Har forretningen den nødvendige plads til at opbevare de mange pakker, har de personale nok og andre nødvendige faciliteter. Jeg har indtil nu brugt Hurlehej, Rybjerg Alle 93, 2860 Søborg, men de bør helt sikkert ikke være pakkeshop. Min seneste pakke måtte jeg afsted 3 gange for at få, og først efter at have efterlyst min pakke hos GLS, kunne de "pludselig" finde den. Super irriterende. Men GLS reagerede hurtigt, så måske skulle jeg give jer 4 stjerner!! Venlig hilsen Jette
Besvarelse fra GLS Denmark
Hej Jette
Jeg beklager den oplevelse, du har haft i forbindelse med afhentning af din pakke.
Mange tak for din feedback. Vi kan kun blive bedre, når vi bliver gjort opmærksom på, hvor vi skal sætte ind.
Din oplevelse er givet videre til den ansvarlige afdeling, så de kan arbejde videre med det.
Venlig hilsen
Elin
Anmeldelse af Andersen Biler A/S
Jeg fik skiftet til vinterdæk på deres dækskifteweekend. De havde gjort lidt ekstra ud af det med div. kaffe/te muligheder, kiks og chokolader, og selve dækskiftet gik hurtigt.
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Hej Jette.
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Vi er super glade for, at kunne give lidt ekstra til kunderne imens vi får skiftet dæk, til vores hjulskifteweekend.
Husk, at du altid er velkommen til at kontakte os på kundeservice@andersenbiler.dk, hvis du har nogle spørgsmål eller kommentarer.
Du ønskes en god dag.
Mange Hilsner Andersen Biler.
Anmeldelse af Applus Bilsyn
Har tidligere været til syn på Dynamovej 4, Herlev og altid været godt tilfreds med flinke medarbejdere, men denne gang var jeg ret træt af den temmelig sure og alt andet end meddelsomme medarbejder. Det er rart at få lidt at vide om bilens tilstand. Jeg plejer også at bede om at få lov til at komme ind under bilen og ved selvsyn se tilstanden på min rustbehandling, men det måtte jeg ikke. Jeg tilbød at tage min maske på, men det hjalp ikke. Efter nedenstående svar har jeg besluttet at få lavet mit omsyn et andet sted, hvor jeg godt må komme med ind under bilen for at se min rustbeskyttelse, og så kan jeg jo samtidig se mit værksteds reparation.
Besvarelse fra Applus Bilsyn
Hej Jette
Applus har læst dit opslag og skal beklage hvis ikke du syntes at have fået en god behandling ved synet af dit køretøj, i Applus følger vi myndighedernes anbefalinger om corona smittefaren, og deres anbefalinger er stadig, uanset ansigtsmaske eller ej, at holde afstand til hinanden, måske derfor vores medarbejder ikke umiddelbart har inviteret dig til at se under bilen, da han har været nervøs for om anbefalingerne kunne overholdes.
I Applus vil vi gerne sikre vore kunder en tryg og behagelig oplevelse ved syn, men vi vil også sikre at vore medarbejdere ikke udsættes for unødig fare, vi er kede af hvis det har ødelagt din oplevelse af synet, det har ikke været hensigten.
Mvh
Paul Christensen/Kvalitetschef
Anmeldelse af PostNord i Danmark
Man får altid kun mulighed for at bedømme PostNord, de gange det er gået gnidningsfrit. Alle de andre gange, hvor der er vildt kludder i leveringen, får man ikke muligheden for at vurdere PostNord. Det er jeg hamrende træt af, for det giver et skævvredet billede af PostNords arbejde.
Anmeldelse af GLS Denmark
Hej GLS,
Kunne af en eller anden mærkelig grund ikke hente min pakke på Rybjerg Allé som bestilt??
Det er altså ikke alle mennesker, der har bil, og det er ret besværligt for mig at komme op til Høje Gladsaxe, da jeg i disse tider ikke kører med bus hverken med eller uden maske, og desuden har jeg en ny hofte. Øv. Jeg er træt af jer. Venlig hilsen Jette
Besvarelse fra GLS Denmark
Hej Jette
Det har desværre ikke været muligt, at levere til din først valgte PakkeShop, da den var fyldt med pakker og ikke kunne tage imod flere.
Når det sker, sender vi pakken til en anden nærliggende PakkeShop for at sikre, at pakken bliver leveret hurtigt.
Jeg beklager ulejligheden med, at du skulle længere efter din pakke.
Jeg er glad for at se, at du har hentet pakken i PakkeShoppen i går.
Venlig hilsen
GLS Denmark
Anmeldelse af Helsebixen.dk
Det er dybt irriterende, at der ikke automatisk kommer en stregkode på den mail, man modtager. Jeg var ikke opmærksom på dette. Gik til Min Købmand, som ikke ville udlevere pakken til mig, før han fik en stregkode, selvom han havde både pakkenummer og mit navn og adresse. Så jeg måtte gå med uforrettet sag.
Anmeldelse af Handicapmidler.dk
Toiletforhøjeren kan slet ikke sidde fast med de 2 plastskruer på mit toilet. På hjemmesiden stod der ikke noget om, hvilke toiletter den passede til eller ikke passede til. Står den er nem at rengøre, men jeg har da mine tvivl med de 2 plastskruer. De ligner en "skidtsamler" . Føler, jeg har spildt pengene. Venlig hilsen Jette
Besvarelse fra Handicapmidler.dk
Hej Jette.
Jeg er ked af at høre, at toiletforhøjeren ikke passer til dit toilet.
Du er velkommen til at returnere den, og jeg ringer til dig for at aftale nærmere.
Med venlig hilsen Finn
Anmeldelse af Mecindo.dk
Anmeldelse af PostNord i Danmark
Jeg finder det tankevækkende, at jeg får mulighed for at bedømme PostNords service den ene sjældne gang, hvor leveringen går efter planen. Dagen før i forbindelse med en anden levering gik tingene igen, igen i ged, men det kan jeg åbenbart ikke bedømme. Skal der være en mening med at bedømme PostNord, må det ske ved HVER levering, men det tør de nok ikke.
Besvarelse fra PostNord i Danmark
Hej Jette,
Samtlige pakkeleveringer, hvor modtager ikke har downloaded Tracking Appen, bliver inviteret til at anmelde pakke leveringer her på Trustpilot. Når man har hentet vores Post App bliver man inviteret til, at anmelde der igennem.
Frimærkeforsendelser kan ikke spores og der kan derfor ikke knyttes en elektronisk invitation op på disse forsendelser.
Oplever du vi begår fejl hører vi gerne om dem, så vi kan blive bedre. Du er altid velkommen til at kontakte kundeservice, du finder samtlige kontaktflader på postnord.dk.
Med venlig hilsen
Christina fra PostNord
