Inger

Vi sidder -min mand og jeg - i Lagkagehuset i Lyngby Hovedgade. Der er så snavset så vi har mistet appetitten. Vi ved at der er nogle af vores venner som også har beskrevet “svinestien” og Lagkagehuset tog det ad notam og meddelte at den ansvarlige nok skulle tage sig af det. Jeg ved ikke hvem der er ansvarlig men hvis jeg var leder af foretagendet vil jeg fyre vedkommende.

Generel dårlig oplevelse. Vi var 4 personer. Havde bestilt to x menu samt en æg og rejer og et stjerneskud. Ægget på rejerne var meget blødkogte på det noget skrabede stykke mad og flød lidt ud. Stjerneskuddet til 295 kr bestod nærmest af 4 mundfulde - mere var der ikke. De to andre som havde bestilt menu var de to første stykker ok. Det sidste stykke med rullepølse og edamamebønner var syrligt og rullepølsen kunne man slet ikke smage. Mærkelig sammensætning. Tjeneren var flabet og konfliktsøgende. Tog allerede af bordet selvom de to andre ventede på deres mad. Ubehøvlet. Øvøv dårlig oplevelse. Kommer der ikke mere.

Vil starte med at rose ekspedienten Jibreel som var meget kompetent og vidende og han fik meget ros for at have løse opgaven.
Vores opvaskemaskine var gået i udu. Købt i Power for 1 1/2 år siden. Vi ringede og ringede til support - ingen tog telefonen. Så kørte vi til Power og fik at vide at det var Siemens og ikke Power. Som det fremgik af vores regning købte vi hele pakken af Power - både levering, opsætning og elektriker. Vi spurgte om Power ikke havde en hotline da vi havde købt opvaskemaskinen af dem. Nej vi fik et tlf nummer som vi skulle ringe til. Vi blev i Power og ringede i 30 minutter til Siemens. Her fik vi at vide at da maskinen var købt af Power - dermed var det også dem som skulle foranledige at der kom en operatør ud. Det havde vi jo sagt hele tiden.Vi talte med to unge ekspedienter som var meget uvidende. Til al held kom der en kompetent medarbejder Jibreel som virkelig vidste hvad han havde med at gøre. Tak Jibreel.

Vi bestilte - for første gang - 8 kugler is i Lyngby Hovedgade. Vi bestilte, som det fremgik af teksten, to af den samme slags. Som det fremgår af billedet er der vist 8 kugler is, lige til at fiske op og servere. Lettere kunne det ikke være? Men NEJ det var en stor masse som var mast ned. Så billedet som bliver vist på PB stemmer ikke overens med virkeligheden. Dårlig oplevelse.

Booztlet - super gode tilbud og høj service

Jeg ville gerne ændre noget i min tekst. Det var hektisk op til jul men de skrev at jeg blot kunne fremsende en ny. Det var dejligt tak

Vi bestilte to x 8 alkoholfrie forskellige FLASKER øl - ja - som det fremgik af hjemmesiden. For os var det vigtigt at få FLASKER, da vi skulle bruge dem til en gave i en kurv. Det så spændende ud og de 8 flasker var alle sammen forskellige.
Da vi modtog ølpakken var der 8 DÅSER og 8 FLASKER, hvoraf 4 af FLASKERNE var ens. Slet ikke det produkt vi havde købt.

Jeg ringede med det samme til firmaet: Jeg fik en mail med følgende besked fra Frederik:
"Vores alkoholdfrie ølpakke er ikke betinget til udelukkende at bestå af flaskeøl. Der gælder for vores billeder at de er vejledende, dvs. billedet på ølpakken er et udsnit af hvad vi havde på lager, da pakken blev oprettet. Vi skifter ofte i ølpakkernes indhold, så det stemmer med hvad vi har på lager i øjeblikket og kan derfor ikke have et opdateret billede af pakkerne på hjemmesiden hele tiden.
Nederst i vores betingelser kan du finde vores betingelser ang. billeder.
Det er korrekt nok at flaskeøllerne er ens, da du har bestilt 2 x alkoholfrie ølpakker, De forskellige dåser kommer af, at vi ikke har haft nok lager til at sende 2 x ølpakker der var ens. Altså har vi opdateret pakken, for at få din ordre sendt afsted. Så det du har modtaget er egentligt rigtig nok, og stemmer overens med det som du har bestilt."

Det må man kalde falsk varebetegnelse. Jeg køber 8 forskellige FLASKER og modtager noget helt andet end det jeg har bestilt. Jeg har ikke bestilt DÅSER og jeg har bestilt forskellige FLASKER (som billedet viser på deres hjemmeside) Jeg mener: (Man bestiller vel ikke et par lange hvide bukser online og modtager et par brune shorts fordi de er udgået for de hvide vel?
Hold fingrene væk for det firma - I får noget helt anden end det I bestiller - alt afhængig af hvad de har på lager - UDEN VARSEL.

Det er jo altid dejligt at have et stormagasin i sin by. Synes bare at udvalget er blevet lidt kedeligt - ikke mindst i dameafdelingen. Derudover er Magasins hjemmeside ikke særlig god. Lær lidt af de tyske myndigheder, hvor man hurtigt og overskueligt kan finde frem til den vare man ønsker. Ville det så ikke være en god ide at opgive skridtlængden på herrebukser? Der står bare XL eller XXL Men det siger ikke så meget med benlængden.

Jeg har altid en god oplevelse når jeg går i Magasin. De ansatte er smilende og hjælpsomme. Så har de - og ikke mindst - skøn mode til mig som kvinde og lækkert tøj til mine børnebørn.

Aflevering til tiden. Supertransport

Min søn og svigerdatter kom en fredag med en buket bonderoser. Da jeg skulle have plastikken af buketten var der flere sorte blade samt halvdelen af blomsterne var visne. Bar tydelige præg af at halvdelen ikke havde været i vand. Vi var alle sammen forarget over den sølle buket. Jeg tog buketten i vand og håbede at den ville rejse sig. Efter frokosten var en blomst allerede afblomstret og den så fortsat sølle ud. Desværre havde vi ikke mulighed for at konfrontere De 4 Årstider med det om lørdagen. Men søndag kl. 9.03 stod jeg i forretningen og fortalte en blomsterbinder om situationen. (Jeg havde både kvittering samt billede af buketten, således at man kunne se tidsrummet. Hun mente at jeg havde skåret den forkert (ikke på skrå - som man burde). Jeg sagde som det var, at den så sølle ud fra starten. Jeg fik besked på at tage min buket med når chefen kom tilbage næste dag om mandagen. Jeg var der om mandagen da de åbnede og konfronterede chefen. Han lyttede dårligt nok man sagde at jeg skulle have buketten med så han kunne se den? DET HAR JEG og viste ham den. Han skulle konfrontere sin leverandør. Jeg sagde til ham at jeg da var glad for at jeg ikke boede i Helsingør? Han svarede ikke første gang. Jeg sagde det til ham igen og så sagde han "nå ja"
Næ det her er dårlig kundeservice og en forretning som ikke har tillid til sine kunder. Tænk at man skal komme med sin buket - har aldrig oplevet noget lignende. Handler kun om profit og ikke kundepleje. En kontrollerende chef uden manglende konduite til medarbejderne giver en dårlig arbejdsstemning. Et dårligt forretningskoncept.

MV Polering er vi meget tilfredse med. Ingen skjolder ingen striber smukke blanke ruder. Og så er Michael bare fantastisk.

Ønsk dig IKKE et gavekort fra Go Dream. Jeg fik et gavekort på 500 kr. Vi købte chokolade fra Peter Beyer. Problemet er blot at du kun kan købe PB chokolade opdelt á 149kr. Det betyder at det ikke går op med 500 kr. Så enten må du forære Go Dream 50 kr. eller også må du selv spendere 100 kr. mere. Aldrig mere Go Dream.

Køber næsten alt i Magasin - til mig selv, mand og børnebørn. God stemning og en smilende medarbejderskare.

Skønt at handle i Magasin. Er man ikke tilfreds, kan man samtid få refunderet beløbet uden sure miner. Venlige personaler.

Tøjet er fint men kassen er umulig at åbne - den nærmest flår tingene fra hinanden. Der står at æsken skal være i original stand. Det ønske kan man ikke opfylde. Zalandos pose er meget nemmere at håndtere.

Magasin - Lyngbys perle. Stort varieret udbud og varesortiment. Efterlyser en overbygning på een etage mere med mulighed for cafeteria som i København.

Hurtigt og effektivt - varen kom til tiden