giobb

dopo quasi un mese mi è stato detto che il pagamento non era stato perfezionato e che avrei dovuto ordinare ed effettuare un nuovo pagamento ( naturalmente il prezzo era aumentato ) adesso sembra che cercando di tracciare il mio libro , questo sia fermo ad Assagoche dista da Torino 1h 43min (149 km) capisco che ci siano di mezzo le Festività ........l'ultima beffa Gentile Raimondo Giampaolo,
Ti segnaliamo che abbiamo preso in carico la tua spedizione FELTRINELLI-IBS-LIBRACCIO N° '41789599'

Stimiamo di consegnarla presso l'Edicola da te selezionata in 2 o 3 giorni lavorativi (a seconda della destinazione).

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In ogni caso, ti informeremo quando la merce sarà disponile presso il punto di ritiro scelto da te.

Grazie, Primaedicola

ecco cosa risponde il servizio clienti , e dovrei essere contento dopo un mese di attesa?

Gentile Cliente,
l'articolo si e' rivelato non disponibile presso i nostri abituali fornitori.
Abbiamo pertanto provveduto a richiederlo ad un altro fornitore, dal quale attendiamo un riscontro entro il; 18/12/2025
provvederemo comunque ad aggiornarla tramite e-mail.

libraccio stessa risposta data differente
"Gentile Cliente,

in merito alla sua richiesta la informiamo di essere in attesa di ricevere il titolo " Senza riserve. Geografie del contatto " da parte del fornitore entro il 20.12.25:
una volta ricevuto procederemo all' invio del suo ordine. Qualora, al contrario, si verificassero dei problemi sul reperimento sarà nostra cura aggiornarla via mail.

Restiamo a disposizione" ..........
Ci devo mettere una pietra sopra?

ho ordinato via web un libro il 19 novembre , in modo tale che arrivasse per Natale , oggi mi arriva una mail che mi diche che se tra i tre e i sette giorni il libro non arriva , vuol dire che non arriverà.A parte il fatto che Io ho pagato subito, e che ancora oggi il volume che avevo scelto è disponibile in catalogo e nel sito( prezzo aumentato di due Euro circa) cosa devo aspettarmi. la cancellazione dell'ordine , il rimborso o cosa?

Se non vi avessi contattato o scritto una recensione?

Comprato e pagato lapTop ritiro presso negozio, perche' andato in negozio di persona e non ho trovato nessuno che mi seguisse, ( ordine 59432244) ad oggi dopo5 giorni è ancora in lavorazione, cosa posso fare?

Ho già scritto diverse volte, e sono passato piu' volte al negozio di Torino Otto Gallery!

ormai dovrei essere abituato è il terzo anno che mi capita di ordinare ( sia in negozio che on line) alcune volte non ho ricevuto nulla, questa volta pensando che sotto le feste di Natale le difficoltà di consegna fossero maggiori, mi sono mosso per tempo , ho pagato in anticipo ma ad oggi ore 13,00 ancora nulla presso il negozio Feltrinelli di Torino Lingotto, Effettuato il: 06/12/2022
Consegna prevista:
dal 15 dicembre 2022 al 16 dicembre 2022
oggi 21 Dicembre 2022



Il tuo ordine è arrivato in negozio!

oggi 23/12 da feltrinelli
Ciao ,

puoi ritirare il tuo ordine numero:4235960 presso il negozio da te scelto.

Mostra il numero d'ordine al personale di negozio presso l'Info Point del punto vendita da te scelto. Hai 7 giorni di tempo per ritirare il tuo ordine.

Non capisco, ho solo comprato due asciugamani e mi è stato sospeso l'aacount, ora ho pagato per degli oggetti che sembra il venditore abbia inviato, e mi ritrovo senza merce e senza soldi, cosa vuol dire "ti ho sospeso l'account"se è Ebay che gestiscce gli oggetti che sono messi in vetrina ( non mi pare che due asciugamani di stoffa siano pericolosi) inoltre non li vendo ma li ho comprati

Dopo due mesi ancora non ho il mio micro onde Candy,
mi è stato detto di aprire una nuova chiamata , non sarà un modo per fare scadere la garanzia?
penso che l'avvocato dell'unione consumatori avrà un nuovo incarico

Comprato un microonde esttamente un anno fa non scaldava piu' contattato il nimero verde mi hanno aperto un ticket presso il loro riparatore, la prima volta che è venuto a casa , non aveva i ricambi ,la seconda volta sembrava non sapere da che parte cominciare per montare il "Diodo" ha portato via il microonde ( non so se si puo' riparare) resto in attesa di notizie nel mentre ho comprato un'altro microonde
ma di un'altra casa non potevo stare senza un mese

complimenti alla casa madre per come sceglie i centri assistenza

Ho stipulato un contratto fibra (100mbps) nel dicembre 2015, non mi importa tanto che non si arrivi mai oltre i 50 mbps ma le disconnessioni
sono continue e fastidiosissime se si deve effettuare un operazione
bancaria è meglio il telegrafo, tenedo conto che vivo a Torino, questo mi sembra assurdo,se devo essere sincero non credo che rinnovero' il contratto.

Gentile azienda ho comprato presso di voi qualche tempo fa una sedia a rotelle e per averla ho dovuto venirla a prendere di persona al vostro magazzino il prodotto è valido i tempi di consegna incerti, per persone
che usano i vostri prodotti per necessità questo è un problema serio , ho comprato ( e pagato in anticipo) da voi un deambulatore e a oggi non ho ricevuto neanche il numero del track il numero d'ordine è 100125677

grazie mille per una vostra celere risposta

Devo dire che l'azienda si è riscattata in pieno, questa mattina ha inviato un articolo che aveva un costo superiore allo stesso prezzo di
quello che avevo scelto e che non era disponibile fino a Giugno.

Grazie mille

Cordiali saluti