LARS

Hej Lars

Tak for din anmeldelse.

Vi er meget ærgerlige over at høre, at tilberedningsvejledningen slet ikke holdt stik hos jer.

Stegetiden på produktet er lavet ud fra en gennemsnitlig ovn og er testet flere gange, men resultatet kan selvfølgelig variere fra ovn til ovn. Dog lyder det voldsomt, at kyllingen stadig var rå efter den angivne tilberedningstid.

Vi tager denne henvendelse meget alvorligt, da anvisningen selvfølgelig skal passe med indholdet. Derfor har vi videregivet problemstillingen til vores indkøbsafdeling, som løbende sørger for at kontrollere, om tilberedningsvejledningerne er, som de skal være.

Du ønskes en god dag.

De bedste hilsner
Pernille
føtex

Mange tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre at din pakke ikke er nået frem som forventet.
Jeg kan desværre ikke hjælpe dig uden et pakkenummer. Et dao pakkenummer starter oftest med 00057…
Hvis du ønsker, at vi ser nærmere på din sag, er du velkommen til at kontakte os igennem vores kontaktformular på https://www.dao.as/information/kontakt-dao.

Hej Lars

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du har oplevet manglende information i forbindelse med vores sygetransport. Jeg vil derfor meget gerne høre mere om din oplevelse og undersøge, hvad der er sket, hvis du sender dit abonnementsnummer til netsupport@falck.dk. I mailen må du også gerne skrive, hvornår du oplevede dette.

Jeg håber at høre fra dig.
Vh. Stine

Kære Jette.

Mange tak for jeres feedback, og fordi at du trods hændelsen lige havde et par minutter til at uddybe jeres oplevelse.

Jeg er virkelig ked af at høre at trods I ellers synes om vores koncept, har oplevelet disse udfordringer ved jeres måltidskasser. Det er så langt fra den service, som vi ønsker, at I skal opleve. Derfor gør det også utrolig ondt at læse og høre, om jeres oplevelser.

Jeg er glad for at høre, at kundeservice i det mindste har kunnet være behjælpelige. Vi ønsker også inderligt at tilbyde en service med gode varer, god service, og levering lige til døren.

Sidst, men ikke mindst, sætter jeg stor pris på, at du havde tid til at sætte et par ekstra ord på jeres oplevelser, så vi sammen kunne finde en passende løsning. Skulle du, på baggrund af vores løsning herfra og fremover, sidde tilbage med større tilfredshed, håber jeg, at det ligeledes kan afspejles i din kommende vurdering af os. Derudover er du til enhver tid velkommen til at kontakte os, hvis der skulle være det mindste fremover. Vi er til at træffe på 7033 7233, eller på kontakt@nemlig.com.

Jeg takker dig endnu en gang for, at du afsatte et par minutter til en dialog med mig og ønsker dig en god solrig mandag.
De varmeste hilsner Malene