LH

Louise hyldal

Danmark

Anmeldelser

Anmeldelse af PKA

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De vejleder forkert ift hvilke…

Er oplyst om at der er behov for at der fremgår en specifik dato som dokumentation for jobafklaringsforløb for at kunne søge økonomisk støtte fra pka. Da alle papir så er sendt en er det åbenbart ikke det rigtige sted datoerne er oplyst. Det ville være fedt med specifik vejledning så man ikke skal kæmpe med dem oveni at være sygemeldt

23. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra PKA

Kære Louise

Jeg er ked af, at du har haft en dårlig oplevelse med os. Det er meget vigtigt for os, at alle medlemmer får en klar, tydelig og god rådgivning fra os og en god behandling. Derfor må du meget gerne ringe til os på 39 45 45 40.

Venlig hilsen
Marc, PKA.

Anmeldelse af Elgiganten A/S

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg købte en iRobot i maj 2022

Jeg købte en iRobot i maj 2022. Den går i stykker i oktober 2022. Indlevere den under garantien. Efter 19 dage har jeg fortsat ikke høre fra Elgiganten om min varer. Forsøger at kontakte deres kundeservice, men der er heller ikke hjælp at hente. Når jeg kontrollere hvor langt reparationen skulle være, står der blot at fragtmanden har hentet min vare, intet nyt siden den dag jeg indleverede den. Det er vildt dårlig service!

4. november 2022
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Elgiganten A/S

Hej Louise,

Mange tak fordi du har taget dig tid til at anmelde os på Trustpilot.

Jeg har lige forsøgt at ringe dig op, men uden held og har derfor lagt en telefonsvarer.

Jeg beklager meget din oplevelse i forbindelse med at have et produkt til reparation, vi bestræber os på at disse servicesager ikke må tage mere end 10-14 hverdage - og såfremt det tager længere, så vil vi helt bestemt kunne få kontaktet værkstedet og bedt dem komme med en opdatering til dig.

Jeg har lige undersøgt din servicesag herindefra og kan se at den er sendt til et eksternt værksted, og de er ikke altid lige gode til at opdaterer i vores sager herinde hvilket er hvorfor du ikke kan se nogle opdateringer og det kan jeg heller ikke rigtig. Jeg har derfor lige skrevet til vores afdeling som håndterer disse eksterne værksteder og bedt dem komme med en opdatering til dig på SMS.

Skulle du have brug for yderligere opfølgning på sagen her, så må du meget gerne kontakte os på mail Social.ccc@elgiganten.dk - Så kan vi lige følge op på sagen igen og vende retur til dig.

Du må have en dejlig dag!

Venlig hilsen
Jonas
Elgigantens Kundecenter

Anmeldelse af PostNord i Danmark