Leopoldo Saggin

Ho dei rilievi da fare, nell'attesa della ricezione del prodotto.
Infatti dopo aver ordinato e aver pagato, NON ho ricevuto alcuna email di feedback relativa alla ricezione dell'ordine e del suo pagamento. Solo andando nell'account sul sito sono riuscito a conoscere il numero d'ordine e, successivamente dell'avvenuta spedizione.
Faccio anche presente che ho controllato attentamente nello spam al fine di verificare l'eventuale presenza di comunicazioni a tale livello ma non ho trovato nulla. Per il resto, nell'attesa dell'arrivo della merce, sono soddisfatto per il prezzo del prodotto che ho ordinato che è inferiore di ~55% rispetto a quello abitualmente pagato in farmacia.

A seguito della replica dell'azienda e di ulteriori controlli da me effettuati, MODIFICO la mia recensione.
Avevo ordinato per conto di mia moglie e avevo quindi utilizzato il suo indirizzo di posta elettronica. Ho effettuato un controllo della sua posta elettronica solo immediatamente dopo il completamento dell'ordine, quando non era ancora pervenuta la risposta automatica di ricezione dell'ordine. Lei nonostante glielo avessi detto, non mi ha mai avvertito di aver ricevuto le email che nel frattempo aveva ricevuto (effettuazione dell'ordine e spedizione della merce). Contestualmente avendo effettuato altri ordini con il mio indirizzo di posta elettronica, ho pensato di avere effettuato anche l'ordine in oggetto con il mio indirizzo e, non vedendo arrivare nulla, ho supposto che non ci fosse stato il necessario feedback.
Riconosco il MIO ERRORE e, in considerazione del già citato ottimo prezzo spuntato, porto la mia valutazione a 5 stelle scusandomi ancora.

Prenotato tramite Booking, tutto OK. Unico piccolo problema: avevo bisogno di contattare la sede telefonicamente e non rispondeva mai nessuno. Ho chiamato il call center e a quel punto mi hanno subito richiamati loro da Palermo. Per il resto: auto in condizioni perfette (Fiat Pandina praticamente nuova), nessu problema all'atto della restituzione. Unica ulteriore avvertenza per gli eventuali interessati e specifica per Palermo: le auto Locauto - non so quelle di altri noleggi - NON sono abilitate ad entrare in ZTL. Ma ciò non inficia la bontà del servizio è solo un "caveat" per eventuali necessità di utenti che necessitino di entrare (come il sottoscritto) nella ZTL di Palermo

Molto belli i luoghi visitati. Personalmente, vista la vastità del territorio di queste 2 regioni, avrei preferito un viaggio un po' più lungo (~12 notti). L'accompagnatrice Lois si è dimostrata molto professionale e competente, disponibile e brava a gestire l'organizzazione del gruppo.
Quest'ultimo, sia perché di dimensioni ridotte (18 persone) sia per le caratteristiche individuali dei componenti, ha consentito a me e mia moglie di vivere un'esperienza estremamente soddisfaciente. Ottimo anche l'autista del pulmann, Gustavo, che ci ha accompagnato nel viaggio.
Qualcosa da ridire sugli hotel scelti, non tutti all'altezza di quanto garantito (a differenza di un altro viaggio da me effettuato sempre con Boscolo in Sicilia nel 2022).
Ottima cmq la colazione in tutti gli hotel; non così i pasti inclusi nel pacchetto che lasciavano un po' a desidererare.
Guide locali volonterose ma dò loro una valutazione solo discreta (qualcuna meglio, qualcuna peggio) perché la loro conoscenza dell'italiano era (non per tutte, ma per alcune sì) alquanto approssimativa.
Infine una "piccola nota" riguardante il booklet che ci è stato messo a disposizione dopo la prenotazione contenente le informazioni del viaggio. Inizialmente ho avuto qualche difficoltà ad orientarmi in quanto erano state invertite le giornate e i pernottamenti degli ultimi 2 gg.

Rapidi ed efficienti nella consegna. Hanno inoltre grande assortimento di prodotti

Effettuato ordine di sabato. Al lunedì è stato subito preso in consegnae spedito. Ricevuto il martedì mattina con tanto di borsetta e adesivo con il logo del negozio da applicare sulla borsa per render migliore l'aspetto del regalo. Solo oggi, riordinando la posta, mi sono accorto di non aver recensito il negozio su questo sito, ma solo su quello da loro indicato.

Nonostante avessero "messo le mani avanti" indicando alcuni giorni per la processazione dell'ordine di uno smartphone, in realta' in 3 gg lavorativi lo ho ricevuto.
Il pacco era in buone condizioni; il costo il piu' basso del momento in Italia e non appena e' partito mi e' arrivata via email sia la possibilita' di tracciare il pacco, sia la fattura dell'acquisto in modo di poter avere le prove di acquisto nel caso avessi la necessita' di usufruire nel secondo anno di garanzia.
Complessivamente quindi ottima esperienza. Se dovessi avere bisogno nuovamente di acquistare dei prodotti commercializzati da questa ditta, la terrei certamente presente (anche perche' la spedizione e' gratuita!)