Mangler halvdelen af bestilling
Sender kun halvdelen af bestillingen og er derefter umulige at arbejde med..
Jeg havde bestilt mig 2x tøjstativer et par hylder og et vasketøjsstativ.
Jeg ender så med at modtage 3 af tingene på 3 forskellige dage, hvilket egentlig også er fint.
Til min overraskelse mangler der så en pakke. Et tøjstativ. Jeg skriver dem en mail med det mangler, og de spørger om jeg nu også har hentet det. Hvilket jeg bekræfter jeg har.
Derefter skyder de skylden på GLS med beskeden om at de sender mig et nyt.
Der er nu gået næsten uge, og har hverken hørt fra dem eller leveringsfirmaet.
De er komplet umulige at arbejde med eller komme i kontakt med, det vælter rundt i forudgenerede umenneskelige ligegyldige beskeder uden noget seriøs kundeservice.
Absolut sidste gang jeg handler i den Skodbiks.
Besvarelse fra RAW58
Hej Mads 😊
Jeg er virkelig ked af at høre, at du ikke har haft en god oplevelse i min virksomhed! Det er bestemt ikke sådan det skal være. Den lange svartid skyldes desværre sygdom, som har forsinket kundeservice.
Send mig en mail på [email protected], så sørger jeg for, at der snart bliver taget hånd om din sag ☃️
De bedste hilsner
Frederik
Indehaver - RAW58
