Helle Håkonsson

Hvis jeg ku ville jeg gi 0
Købt en creme jeg ikk ku tåle og Inger til kundeservice som siger jeg skal ta ud i centret i Randers marsvej … de vil intet men det kan ikk være rigtigt så ringer igen til kundeservice … de sender mail hvor der står at produktet skal indsendes og nogle papirer skal udfyldes .. vender retur til Matas og til trods for dette vil de stadig ikk gi mig pengene retur … er tilmed så flabet og sige at de ikk snakker med kundeservice … jeg siger stramt at jeg er ligeglad hvad de gør men jeg skal ha mine penge retur … så siger hun at hun er så ligeglad ligeglad … men vil gerne fremhæve Jonas fra kundeservice … han står til 5 stjerner tak for det

Jeg har fået et gavekort af min familie til jul i jysk … efter flere samtaler med ekspident fra Randers syd sku jeg bare komme ind og få det udbetalt fordi ny lovgivning siger at det skal udbetales … hold nu kaje 🤨😡 sikke da et bøvl og det passede ihvert fald ikke og vedkom gjorde mig dum eller

forsøgte på det … og der var ingen i butikken der kunne det uden en kvittering … han kom desuden med udtalelser om at jeg jo ku ha stjålet det eller byttet noget jeg havde taget og fået et gavekort på det … da blev jeg sku rasende …. Hvad pokker er det for noget at beskylder kunder for at stjæle .. blev meget vred og sagde det højt så flere ku høre det … dælme ikk i orden … uha så kom han da på banen og at det havde han aldrig sagt …. Tror så ikk at jeg køber noget i jysk igen .😡😡😡😡☹️
Revisionen gjorde så åbenbart en undtagelse og udbetalte dem

Min datter købte et par luffer men de var for store … hun har skrevet skrevet og gjort alt siden dec mdr men ingen svar … kan se udfra anmeldelserne herinde at der regner sig et mønster … hun venter med at svare nogle efter returretten er udløbet og andre aldrig … svindel svindel… indehaveren er sunket dybt har tidligere haft flere butikker i Randers … alle er lukket ..

Jeg fandt det flotteste støvet grønne plaid og fik afslag grundet nogle småting
Super betjening og hurtig respons … så bliver ikk sidste gang jeg kigger ind igen på shoppen 😊

Hvis jeg ku gi nul havde jeg gjort det
Efter jeg ikk ved hvor mange henvendelser over 7 dage svarer de stadig ikk mig
Omhandler returvarer … de vil godt ta imod ordre men ikk omvendt … har købt rigtigt meget der men tænker det var så sidste gang ….

Hvis jeg ku gav jeg 0 stjerner
Ikk haft andet end bøvl med firmaet
Lige fra ikke leveret ved min dør .. smidt udenfor ved naboen og i kælderen … tilmed aldrig været noget der var i orden … altid noget der manglede og var dårligt rådent og lign … fået noget kredit for dette som jeg nu kæmper med på 6 dag at få udbetalt til min konto … de fastholder at det er udbetalt .. ikk til mig og tilmed vedlagt dokumentation på dette så . Jeg giver ikk op og til sidst så må det jo meldes som tyveri hold jer langt væk fra det firma …

Jeg købte et par øreringe i porcelæn( keramik) som desværre ikk holdte … Lars sendte hurtigt et par nye og kunne beholde de andre men desværre holdt de hellere ikk
Men god service hele vejen igennem

Har her til morgen oplevet en ufattelig flabet medarbejder Mark som smed røret på og sagde at jeg løj mht at min pakke var blevet sorteret forkert og derfor ikk var blevet leveret … søgte på track pg trace og det var hvad den skrev … er konstant fej på fejl hos jer … og i dette tilfælde ku jeg ikk vælge andet firma … bestiller jeg til hjemmelevering smider i pakker op af trapperne eller udenfor … sket ufattelig mange gange … men at smide røret på for kunderne .. det får i sku ikk flere af

Igen igen igen har garnius ændret mit leveringsted og når man konfrontere dem med dette så er det post nord … flabet medarbejder der sidder ved chat plus man skal vente på et link med retur link som ikke virker … er så færdig med dem … til dags dato det dårligste sted at købe garn

Hurtig levering men laang returtid har kæmpet 3 uger med at få pengene retur men skal dog siges at en venlig sjæl i kundeservice gjorde sit til at pengene er gået til udbetaling… tror dog ikk at jeg kommer til at købe der igen … mange andre sites er hurtigere hva det angår

Havde fået lavet negle i Randers som efter 2 dage faldt af plus mine neglebånd var så overfilet at det gjorde ondt
Gik ind og blev mødt med at der ikk var boget i vejen med dem men jwg gav mig ikk betalt 480kr for en opfyldning
Ku få det hele filet af og 50% tilbage
Valgte jeg at gøre … skal ikk ha lavet derude igen …

Vi var 8 der havde bestilt stjerneskud
Det var fedtet ind i olie og sejlede i dressing fisken smagte underligt og var blød rejerne var dårlige .. flere blev dårlige og kastede op efterfølgende … men hun reagerede overhovedet ikk på klagen og kørte på og på om at det var friske varer de brugte … så fik ikk noget ud af at klage
Ku få 2 nye pga at vi havde bestilt uden men burde ha refunderet dem der blev syge

Blev automatisk tillagt et ambobwment som jeg ikk har bedt om
Jeg afventer stadig mine penge retur men mega ringe kundeservice da de ikk svarer på mine mails
Handler der aldrig igen

Jeg bestilte en varer som jeg hele tiden fik besked på at det var forsinket valgte at sende det retur og nu har jeg ikk modtaget svar på dem efter nok at ha skrevet 5 mails
Tænker ikke at jeg får mine penge retur
Er langt under almen god skik
Kommer aldrig til at handle der igen
De burde anmeldes

Har været så mange problemer med min tlf efter reparation af min skærm ved onefone Randers været i butikken 6 gange og dførste par gange fin jeg skyld for at det var min egen skyld så var der vand i og jeg har ikk haft den i nærheden af vand
Så sku jeg ha panserglas på fordi det ku hjælpe så gik min tlf da først i sort. Ud igen og fandt så ud af at det var sat forkert på … så ville jeg ikk være med mere og ville ha noget for panserglassets pris … ku få et cover istedet for fint men det har de så ikk kun plastik til øgepriser … nej tak måtte ringe og ringeog ringe …. For Til sidst at måtte jeg få pengene retur … så her 14 dage senerestadig ikk fået pengene retur .. får hele tiden at vide at den e-mailadresse de har opgivet Til mig er forkert … igen talt mex dem igen og nu har han taget imod dem over tlf … gad vide om de dukker op …
Men jeg bliver ved vil ha mine penge … en ting er 200% de får aldrig min tlf ind Til reparation igen … den har de fucket nok op
Hold jer langt væk

De har bare ændret min leveringsadresse til et andet sted end ønsket
Det er bare ikk ok mega besværgligt for mig at hente …

Jeg og min datter er kommet tit hos jer til all you can eat … men denne gang var det ikk godt .. smagte meget fisket . Laksen var ikk då gin dom den plejer pg tempura grøntsagerne var brændte pg meget saltede … ikk en god oplevelse
Randers afd

Hvis jeg ku hi mindre end 1 stjerne gjorde jeg det .. magen til flabet opførsel
Bestilte 2 sandwich og kom hjem ingen fyld salat eller agurk i … ringede derind og blev nærmest svinet til og beskyldt for at fjerne ting fra sandwichen … en ting er 100 % sikker … køber ALDRIG derfra igen

Aldrig problemer af nogen art
Bytter gerne giver penge retur på ingen tid
Altid tilftefs

Altid søde og rare uanset om man besøger jer i en butik eller online