Nach meiner Bestellung und Bezahlung…
Nach meiner Bestellung und Bezahlung über ein Bezahlservice musste ich feststellen, dass der von La Martina zugesagte Rabatt nicht abgezogen wurde. Nach meiner Mail an La Martina hatte ich bereits einen Tag eine Nachricht von der Firma und am nächsten Tag das Geld auf meinem Konto; Zusätzlich wurde ich persönlich angeschrieben und sehr sehr freundlich informiert. Das ist wirklich Spitzenklasse !!!!
Besvarelse fra La Martina
Sehr geehrter Herr Huck,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen und freundlichen Bearbeitung Ihrer Anfrage zufrieden waren.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden jederzeit einen zuverlässigen, transparenten und hilfsbereiten Service zu bieten.
Solche Rückmeldungen wie Ihre motivieren uns, diesen Anspruch weiterhin mit Leidenschaft zu verfolgen.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr La Martina Team