Merci pour votre honnêteté
Souhaitant commandé une vignette Crit Air, j'ai atterri sur le site d'Auto Cote et ai procédé au paiement de 0,99 euros qui, je pensais, correspondait à cette vignette. En fait il s'agissait d'un abonnement et je m'en suis rendue compte en étant prélevée quelques jours plus tard automatiquement de 39 euros. J'ai donc fait un mail au support client : ils m'ont répondu sans attendre et m'on remboursé le prélèvement dans les jours qui ont suivis. Un grand merci à eux pour leur réactivité et leur honnêteté !
Besvarelse fra Auto Cote
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre demande et de vous avoir apporté satisfaction.
Votre expérience compte beaucoup pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute autre question.
N’hésitez pas à nous contacter à [email protected] si besoin.
À bientôt !
La team Auto-Cote