特定商取引法に基づく表記
・販売事業者 - 販売事業者の氏名または正式名称、住所、電話番号、メールアドレス（法人の場合は代表者または業務責任者の氏名）
販売業者：株式会社ENRO
店舗責任者：伊藤 佳也
住所：〒648-0066 和歌山県橋本市胡麻生569-7 2F
電話番号：050-1721-2114
資本金：100万円
メールアドレス：[email protected]
※順番に対応しておりますので、お問い合わせはメールもしくはLINEよりお願い致します。
万が一、1営業日が経過しても返信がない場合は、再度ご連絡ください。
内容によっては返信しないこともございますので、あらかじめご了承ください。
配送料：商品により異なる。配送ポリシーのページをご確認ください。
販売価格はウェブサイトに表示された金額（表示価格/消費税込）をご参照ください。
・商品の引き渡し時期 - 受注後に商品が配送先に届く時期
商品の引き渡し時：
平日午前10時までのご注文は当日出荷となります。予約商品の場合、該当商品ページに記載の納期での出荷となります。
・返品・返金規約 - 商品に欠損がある・ない場合の返品、交換方法およびその送料について
返品・返金規約：購入者都合の場合元払いで返送頂きます。弊社の不備、初期不良に関しては着払いでの返送。詳しくは返金ポリシーのページを参照願いします。
またお客様からいただいた動画や画像を確認し、弊社基準で不具合ではないと判断した場合は返品は不可とさせていただきます。
また仮に傷などお客様が故意につけたものだと判明した場合は、返品いただいても全額返金は対応することができませんので、あらかじめご了承ください。
■お支払時期・期限
●クレジットカード
・決済時（カード会社ごとに異なります）
・初期不良もしくは通常使用での破損：
返品・返金をご希望の場合は、商品到着から30日以内にお願いします。
●Paidy
・毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
・支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
・支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
・支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合356円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
Paidyでのお支払いに関して疑問やお問い合わせがある場合は、直接Paidy社へお問い合わせいただけますと幸いです。弊社側ではPaidyが保持するお客様の情報を持ち合わせておらず、対応できないため、上記のようにご案内させていただいております。
・初期不良もしくは通常使用での破損：
返品・返金をご希望の場合は、商品到着から30日以内にお願いします。詳しくは返金ポリシーをご確認ください。