Horrible, no te dan seguimiento del producto y te puede llegar cuando menos te lo esperas. No me han contestado al mensaje que les envié. Se envían los productos por GLS que tiene seguimiento pero no pasan el número de seguimiento al cliente. 

Compre una mochila el 17/12/25 y después de reclamarla porque no salia hasta después de 15 dias, el envio por zeleris se entrego en un domicilio equivocado, y eso, que en teoría necesitas un código personal para aceptar el paquete.
Finalmente, ayer día 02/1/26 llego, con la bolsa rota y reparada con cinta de otro color.
Un desastre de servicio y de empresa on line, no os recomiendo comprar aqui.
Aún espero las disculpas por todo el desastre del pedido y el servicio.
Saludos

Compré en la web y por error me enviaron algo que no había pedido. De inmediato se pusieron en contacto conmigo de la manera más educada y eficiente con la que me han atendido nunca en casos similares. Todo se resolvió rápido. 

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