HE MANTENIDO COMUNICACIÓN CONSTANTE CON SU SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DESDE EL DÍA 23, SIN OBTENER MÁS QUE RESPUESTAS AUTOMATIZADAS Y REPETITIVAS,

 SIN AVANCES REALES EN LA SOLUCIÓN DEL PROBLEMA. POR ELLO, RECHAZO CUALQUIER AFIRMACIÓN QUE SUGIERA FALTA DE CONTACTO PREVIO.

ADICIONALMENTE, EL RECIENTE CAMBIO DE ESTADO A “ENVIANDO” GENERA AÚN MÁS DUDAS, YA QUE NO EXISTE NINGÚN TXID VERIFICABLE NI REGISTRO PÚBLICO EN LA *GBTC finance* QUE RESPALDE QUE LA TRANSACCIÓN FUE PROCESADA. SIN PRUEBAS TÉCNICAS VISIBLES, NO SE PUEDE CONSIDERAR QUE LA TRANSFERENCIA HAYA SIDO EFECTIVAMENTE EJECUTADA.
ANTE TANTAS DEMORAS INJUSTIFICADAS Y AUSENCIA DE TRANSPARENCIA, RECURRÍ A 𝗘𝗠𝗕𝗨𝗭𝗜𝗧 PARA UNA REVISIÓN INDEPENDIENTE DEL CASO. TRAS UNA SEMANA DE SEGUIMIENTO Y ACCIONES CONCRETAS, EL REEMBOLSO SE HIZO EFECTIVO. CLARAMENTE, CUANDO SE TOMAN MEDIDAS REALES, LAS SOLUCIONES SON POSIBLES.

Todo muy bien, sin problemas de nada, muy eficientes

Por que al momento de contactarlos se preocuparon por el estado de salud y a pesar de los inconvenientes de donde me encontraba Cuba se pusieron a disposición y buscaron las instancias para una atención rápida y efectiva. Tambien se mantuvieron atentos a la evolución que presentaba día a día 

Gente borde,  maleducada y poco profesional. Médicos que les dices lo que necesitas, te mandan lo que ellos quieren y te cierran el chat. Encima te venden la moto con el plan de 25€ y luego no te entra nada y al mes (1 mes) quise salir de ese seguro y me dijeron que no podía, que tenía que quedarme 1 año si o si. Vamos que ahora no encuentro la manera de salir de un sitio que estoy pagando por NO utilizar ni recibir ninguna atención porque siempre que me pasa algo me mandan al centro de salud o urgencias de mi municipio cuando si me hago de seguro privado es porque donde vivo no te atienden en condiciones: o bien tardan mucho y te tienen todo el dia esperando para decir que te vayas a casa o bien tardan 3 semanas en darte cita y cuando te toca ya te has atendido tú solo o te has buscado los medios y se te ha olvidado. 
Mi consejo es que si quieres ATENCIÓN,  no vengas a DKV.

Nada falta 
La atención no te hacen ni caso
Se hacen locos
Te lo venden muy bien 
Tardanza teléfono y atienden robots
Si es persona te cuelgan
Denunciable,,Así montaba yo empresas
No se va a quedar aquí es un como fraude

La forma de contratación de forma virtual no permite el análisis del contrato.

Buena relación calidad precio. 
Buena y eficaz atención al cliente. Deberían mejorar la app, que tenga un acceso mas fácil y que sea mas intuitiva

Todo ha ido perfecto: compra sencilla, instalación rápida y soporte constante. El equipo está rindiendo al máximo con electricidad a 0,075 $/kWh y sin complicaciones. Si tengo alguna duda, me responden sin rodeos, sin medir el tiempo que dedican a la explicación. Lo que más valoro es que están en constante mejora

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