Alp Shop Opiniones 590

La créme était bien emballée, aucune fuite. Effet agréable sur la peau. Livraison rapide et discréte

Article non conforme à la description !
Service après vente inexistant, jamais eu de réponse au mail envoyé!
Site à éviter à tout prix !Arnaque !!!!!!!

on vous envoie des articles qui ne correspondante pas du tout à votre commande et essaie d'esquiver un remboursement essayant de négocier un rabais en pourcentage si vous garder l'article

Aucun problème lors de l’utilisation.

- Die bestellte Ware wurde sehr spät geliefert (nach 3 Wochen, und daher leider nach Weihnachten).
- Die gelieferte Ware entsprach nicht der Bestellung (nicht unserem Kaufvertrag!).
- Die falsche Ware wurde Ihrerseits absichtlich geschickt, dies, weil die bestellte Ware nicht lieferbar ist.
- Die falsche Ware wurde geliefert ohne Nachfragen, ob ich diese haben möchte.
- Die nicht bestellte Ware müsste ich auf eigene Kosten zurücksenden.
- Das Verpackungsmaterial lässt sich für den Rückversand nicht verwenden (enger Plastikbeutel).
- Die nicht lieferbare Ware wird immer noch auf ihrer Homepage angeboten.
- Der Hinweis „ es sind Ihrerseits keine Massnahmen erforderlich“ ist ein Hohn (Mail 9.1.26).
- Das Angebot einer Rückerstattung von 20 % des Kaufpreises, entschädigt in keiner Weise meine Umtriebe und ersetzt auch nicht die von mir bestellte Ware.
- Der vereinbarte Rabatt aufgrund der widrigen Umstände wurde erst nach 1 Monat und auf Nachfrage erstattet.

La veste arrivée sans défaut, couleur conforme. Le colis était un peu écrase mais le produit intact. Livraison correcte

Unprofessional drop shipping from China. Do not order from them, they do not honor their own policy

Ma commande n'a pas pu être honorée en raison de rupture de stock. J'ai demandé alors l'annulation et le remboursement du montant payé, ce qui a été fait le jour même! Parfait, merci!

Facile à ranger après utilisation.

Article non conforme à la description !
Service après vente inexistant, jamais eu de réponse au mail envoyé!
Site à éviter à tout prix !

Colis bien emballé, le produit correspond globalement à la description.

Everything was as described. Delivery was reliable and the product works great.

Je commande un tapis brun épais de salle de bain et reçois (dans un emballage médiocre sans expéditeur ni bon) un tapis blanc d'au autre type et d'une autre qualité que celle commandée. Lorsque j'écris au service client on me dit que l'on ne peut pas le reprendre et que l'on me fait 20% de rabais. Puis lorsque je me plains on me parle de 50%. Finalement je dois le renvoyer à mes frais pour recevoir un remboursement.

Everything was as described. Delivery was reliable and the product works great.

Ma commande est arrivée avec un article plié. J'ai envoyé un mail qui n'a eu aucune réponse. Site à éviter

Teure Lampe funktioniert nicht auf mehrere Nachfragen per Mail kriegt man keine Antwort solche Firmen sind eine Katastrophe einmal nie wieder !!!!!!!!!

Fast order processing and clear tracking information. Product quality is solid.

A fuir, douche buccale de suite inutilisable à cause de l’accumulateur tres faible déjà à l’achat et hors service après 5 recharges. Le site insiste pour une video en format que je ne dispose pas bien que je me suis donné de la peine à leur envoyer une courte vidéo de mon iPhone 17.
Longue correspondance avec je suppose un interlocuteur robot.
J’abandonne ma réclamation mais je ne souhaite pas qu’un site pareillement profiteur puisse faire des affaires encore longtemps car c’est vraiment du gaspillage sur tous les points de vue.

Sur les 5 articles rien n’est conforme. J’ai retourné le colis selon leurs instructions.. mais aucun remboursement et ils n’ont même pas été chercher le colis. J’ai payé fr 11.—. Une firme malhonnête
Ils m’ont proposé de garder la marchandise (horrible) et de rembourser 20% car ça coûte trop cher de renvoyer

Commande faite juste avant Noël et reçu en janvier ,ça été très long mais j’étais pas pressé par contre il manque un article et j’ai payé.
Depuis beaucoup de mail échangés et toujours pas d’article en vue et aucun remboursement.
J’appelle ça du vol tout simplement.
Richard Dai.pra