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Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

Los usuarios han tenido una experiencia excelente con esta empresa. Los clientes destacan la calidad de los productos, el servicio y la gestión de los pedidos. Además, valoran positivamente la rapidez del envío y el cuidado con el que se empaquetan los productos. Los consumidores también aprecian los detalles adicionales que la empresa incluye en sus envíos, como cartas de regalo, pegatinas y piruletas. En general, los compradores están satisfechos con la variedad de productos disponibles y las ofertas que ofrece la tienda. Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas con el transporte, retrasos en la entrega y cajas dañadas. A pesar de estos inconvenientes, la empresa ha demostrado un buen compromiso con la satisfacción del cliente, ofreciendo soluciones rápidas y eficientes.

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo fenomenal pedi 5 sobres en japones aleatorios y me trajeron unos pedazo sobres, con mega brave, mega sinphonia e inferno x entre ellos. Buen pullrate de 4 hits (aunque esto será suerte, pero me c... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Porque lo han enviado todo con mucho mimo y cuidado, si que mejoraría el seguimiento de los paquetes ya qué no dan información para el seguimiento y eso pone nervioso a cualquiera. Y si mejoraría el p... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Debido al gran volumen de compras por el Black Friday, mi pedido tardó un par de días más en ser preparado. Al preguntarles, ellos mantuvieron una comunicación atenta y amable. Finalmente, recibí... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He hecho ya varios pedidos y todos han llegado perfectos. Y además, haciendo comparativas de precios con otros sitios similares, siempre los productos han sido más baratos. Seguiré comprando aquí sin... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Como aspectos positivos, la rapidez del envío y el embalaje con plástico de burbuja Burbujas. Como aspecto negativo que las cajas Ultrapremium que pedí no están selladas correctamente, si cuando las... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Desde el primer momento, la atención recibida ha sido buenísima, con amabilidad y siempre dispuestos cada vez que he contactado con ellos. Ademas, en mi pedido, había problemas con el stock (ajen... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El producto que pedí llegó en el tiempo que se me indicó y vino sorprendentemente protegido. Además, el equipo de Cardzone tuvo el detalle de dejarme un pequeño regalo! Estoy contento con mi pedido y... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Retomo y actualizo una reseña donde recibí el producto dañado y lo devolví por otro nuevo. He de decir que han estado de 10, ya que el envío y la recepción ha sido perfecta. De hecho, con que me en... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

en un pedido de más de 50 sobres sueltos de one piece sólo me han salido 3 SRs, es muy probable que hayan pesado los sobres ya que es imposible que en esa cantidad de sobres (aproximadamente 2 cajas y... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenas tardes, he realizado hace 1 semana un pedido de una caja de One Piece y de un pack de 5 sobres japoneses de Pokémon. Solamente puedo deciros que mis más sinceras enhorabuenas por la manera e... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He pedido varias veces, y mi experiencia general ha sido muy buena. El producto viene muy bien protegido y siempre dentro de los plazos de llegada. También incluyen pegatinas y una piruleta con cad... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pedí las 10 cartas AR japonesas, muy bonitas y todas diferentes como prometen, a ver si hay suerte y cuando vuelva a comprar vuelven a ser diferentes a las que ya tengo :), en general buen servicio... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aún no puedo valorar positivo porque no me han llegado los paquetes que he comprado! La empresa lleva 3 dias para repartir y los retrasan e incluso mienten diciendo que han intentado repartirlos y est... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He pedido ya varios envíos y todo ha llegado en perfectas condiciones y rápido. Fácil sencillo y rápido! Además el detalle de la carta y la pirueta es genial! P.D: Si como yo es la primera vez que c... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo un tiempo ya comprando aqui, y no puedo estar más contento. Siempre tienen buenas ofertas, tienen todo tipo de producto, y siempre lo e recibido todo muy bien enpaquetado. Una lastima el boom qu... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi pedido estaba tardando mucho. Contacté con CardZone para preguntar por el paquete. Resulta que el transportista había perdido el paquete. Ellos mismos se hicieron cargo y me prepararon otro paquete... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Página web muy accesible. Se actualiza prácticamente cada día y nunca está caída. Fácil de navegar y comprar. Servicio de envío muy bueno, el paquete llega extremadamente reforzado por dentro pidas... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envío en un empaquetado amable, sin cintas pegadas por el paquete de manera innecesaria y con el interior bastante protegido. Los sobres, las fundas protectoras y la caja para cartas me llegaron como... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aunque el idioma de las cartas de España y Latam sea el mismo, algunos nombres de las cartas, ataques, etc. cambian y a la hora de coleccionar no pertenecen a la misma expansión, el juego los consider... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Con todo el respeto del mundo , penoso. Así se traduce mi primera (y seguramente última) experiencia con esta empresa. El pedido “llegaba” de 1-5 días laborables… lleva 2 semanas. Pero es que ni si... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Es la primera vez que compro algo en cardzone y he de decir que pongo 3 estrellas por como ha llegado el producto. En mi caso una caja de mega EX, SEUR se encargó de que me llegara destrozada. Me he p... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El servicio bastante que desear. Compré una caja de cartas para un regalo de un familiar y me llegó en un estado lamentable POR DENTRO, a lo que el servicio de atención al cliente se lava las mano... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Los pedidos con retraso, intentas contactar solo WhatsApp y tardan o no contestan siguen utilizando seur, y son igual poco profesionales. Hoy a tres días esperando sigo sin tener el pedido y no se d... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siendo honestos, a veces con algunos productos me parecen los precios altos, aunque sé que esas cosas también dependen de los distribuidores y el tema de pokémon ultimamente se va de las manos. Por ot... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tenía mucha desconfianza de comprar sobres individuales por internet y CardZone me ha ofrecido la confianza de poder hacerlo. A parte de que preparan cada pedido con mimo añadiendo cositas extras y a... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hice varios pedidos de cartas con ellos y la experiencia fue excelente de principio a fin. Todo lo que pedí llegó en perfecto estado, productos originales, bien protegido y con rapidez. Se nota qu... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La verdad que el producto es variado y siempre suele haber algo, ya sea en ingles, español o japones. El ultimo pedido que hice, de Destined Rivals en ingles, la verdad que vino cargadito asi que tod... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo tres pedidos con cardzone, y todos muy bien. Tienen variedad de productos, aunque el stock a veces falle (normal, si en tiendas físicas es prácticamente imposible encontrar nada). El único retra... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy contento con la experiencia de compra. Los pedidos te llegan en menos de 48 horas siempre y al llegar vienen en las mejores condiciones posibles, al ser cartas Pokemon es necesario que estén bien... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Es la primera vez que compro cartas de coleccion, el paquete ha llegado en perfecto estado, ademas, nos han regalado una carta lo cual es un bonito detalle, la unica pega es el transportista... Seur e... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me hubiera llegado antes el pedido si no fuera por SEUR, pero por lo demás estoy encantado. Estuvisteis muy atentos, el pedido llegó en perfectas condiciones y además incluía regalitos extra!! Pienso... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aún no puedo decir que tal me ha ido que aún no he recibido el paquete Edit: Me han comunicado de SEUR que el paquete, por motivos desconocido" ha sido devuelto a la tienda. Estoy actualmente esp... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esta tienda a dado un giro de 180 grados, tras realizar cuatro pedidos con ellos no puedo decir otra cosa que estar ENCANTADO!! puedo recomendarla al 100%. Han mejorado muchísimo el servicio de atenc... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bien empaquetado y protegido el envio, os lo agradezco!! Eran dos sobres gratis en japones y me vino uno, pero también me añadisteis una cartita muy chula de regalo por lo que sin ningún problema... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La booster box está genial de precio y CardZone ha cumplido su compromiso. La booster me llegó con el plástico envoltorio ligeramente dañado y puse una primera reseña aquí que lo indicaba. Me respon... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuve algunos problemas con los pedidos, pero después de contactarles, la atención fue rápida y respetuosa. Me ayudaron a solucionarlos, así como proporcionarme una explicación acerca del problema. Co... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Realmente una mierd@ Me pido una ETB de Pokémon nueva Espero que llegue completa y puuuum sorpresa La han abierto, le han sacado la carta promo (que seguramente luego venderán ellos) Y resella... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 5 de las 7 mejores empresas en Tienda de intercambio de cartas coleccionables
  2. 13 de las 23 mejores empresas en Tienda de artículos coleccionables

Escrito por la empresa

Tienda online Nº1 de Cartas Coleccionables TCG de España! En CardZone somos especialistas en cartas Pokémon TCG, y mucho más! Otros TCG como RiftBound, One Piece o Magic, accesorios, merchandising, Mystery Box, packs coleccionistas de iniciación, etc. Las valoraciones y reseñas verificadas de nuestros clientes avalan nuestro gran servicio y la confianza que desprendemos a los coleccionistas y jugadores.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 64% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Porque lo han enviado todo con mucho…

Porque lo han enviado todo con mucho mimo y cuidado, si que mejoraría el seguimiento de los paquetes ya qué no dan información para el seguimiento y eso pone nervioso a cualquiera. Y si mejoraría el poder ponerse en contacto con sus clientes ya que eso es nefasto. Por lo demás muy bien y muy contenta con todo lo recomiendo 100%

30 de enero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto. Envío rápido y con un embalaje correcto para que los productos lleguen en el mejor estado.

30 de enero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Repetiré

Fue mi primer pedido y la verdad que ha sido una maravilla, todo súper bien empaquetado, ha llegado súper rápido y genial todo.

28 de enero de 2026

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