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ClickRent Opiniones 10.749

TrustScore: 3.5 sobre 5

3,7

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Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

La mayoría de los usuarios se mostraron algo satisfechos con su experiencia general. Los usuarios destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, especialmente el servicio de transporte al aeropuerto. Sin embargo, algunos clientes han expresado su descontento con el estado de los coches, mencionando problemas estéticos y de limpieza. También hay opiniones mixtas sobre el servicio en general, con algunos usuarios elogiando la rapidez y eficiencia, mientras que otros se quejan de largas esperas y mala atención al cliente. En cuanto a los precios, las opiniones son variadas. Algunos clientes están contentos con la transparencia y la falta de sorpresas en el precio final, mientras que otros se quejan de fluctuaciones elevadas y cargos adicionales inesperados. Algunos usuarios también han expresado su decepción con el vehículo recibido, mencionando que no se corresponde con el ofertado o que presenta problemas mecánicos.

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La experiencia fue buena, llevo mucho tiempo usando esta compañia. Coche magnifico! Solamente la persona que me atendio al entregarme el coche, pudiese tener mejor orientacion en lo que se refiere a... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Solamente tengo dos cosas negativas. 1- Los coches están bastante mal cuidados a nivel de estética. Ej: nuestro coche tenia bastantes golpes y arañazos. El botón de la ventana del pasajer... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Súper importante leer la letra pequeña antes de alquilar un coche con ellos , porque intentan colarte todo, pero si lo tienes claro , les das la vuelta . SUPER IMPORTANTE , hazle un vídeo al coche cu... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

El coche y la atención en la oficina fue correcta. El problema es que están bastante lejos del aeropuerto y sólo disponían de una lanzadera para la recogida de clientes. Estuvimos más de una hora pasa... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia inmejorable con Click Rent. El servicio fue rápido, claro y muy profesional, pero quiero destacar especialmente la atención de Néstor, que fue súper amable, eficiente y atento en todo mome... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

El coche ofertado y el que te dan ni parecidos. Alquilo una furgo valorada nueva en 56000€ y recibo una de 38000€. Claro, incomoda a tope para 9 pasajeros. Ampliar km carisimo y pocos km, km extra a 5... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fui sin reserva pero se me atendió de manera muy ágil, rápida y efectiva. El coche, un Suzuki Swift no me gusto demasiado pero tras conducirlo tengo que decir que es de fácil manejo, más robusto y amp... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

El coche en sí cumple muy bien con lo esperado: está en buen estado, funciona correctamente y ofrece una buena experiencia de conducción. En ese sentido, estoy satisfecho con el producto. Sin embar... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es la segunda vez que alquilo con Click Rent La primera fue el año pasado en Asturias Esta segunda ha sido mucho mejor con diferencia Ya que el coche alquilado ahora era mucho más económico en com... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

POSITIVO: - La atención en el mostrador de Arturo fue muy agradable, nos dió información clara y concisa y todo muy bien. A MEJORAR: - Conducción del trayecto entre la oficina de clickrent y e... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reservé un coche con la opción de categoría sorpresa y me llevé una grata sorpresa: me asignaron un SUV Alfa Romeo prácticamente nuevo, con solo 900 km. El coche estaba en perfectas condiciones y fu... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

La experiencia en general ha sido positiva, pero a la hora de recoger el vehículo me han sorprendido negativamente. Haces un check in por tu cuenta (con verificación biométrica incluida 🤔) y aún así... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia con Click rent y su team a lo largo de 4 años ha sido increíble! Pedro e Iván siempre me han atendido con excelencia y profesionalismo, razón por la cual regreso a cada año por sus serv... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vengo alquilando coches en Zaragoza desde hace muchos años y probé casi todas las empresas. Acabo de repetir con Click rent y estoy ampliamente satisfecho. Son más ágiles, más prácticos, más efic... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alquilamos un audi a1 que, aunque estaba nuevo, tenia algunos detalles de quienes lo alquilaron previamente. Las condiciones (las cuales NO leimos previamente) aclaran que si hay detalles en el coche,... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Barato, efectivos, amabilidad y todo muy perfecto,creo no hay nadie que compita con esta empresa,los coches perfectos,limpios,buen olor y los más importante; El vehículo de motor y sensibilidad al co... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Era la primera vez que contratábamos con ellos y fue fantástico. Recogida en el parking del aeropuerto muy bien explicado. Llegaron rápido a recogernos para ir a la oficina que está a las afueras... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

La recogida ha sido incómoda viendo que había otras opciones en la misma terminal. El coche hacía mucho ruido con marchas cortas. La devolución, bajada a un garage 4 sótano estrecho tampoco ha sid... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mala experiencia con este alquiler de coche. El vehículo estaba sucio por dentro; incluso encontré papel higiénico debajo de uno de los asientos, algo totalmente inaceptable. Además, me vendie... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Los trabajadores van a saco buscando marcas en un coche lleno de marcas ya de por sí. Menos mal que hicimos fotos del vehículo cuando lo cogimos, que si no nos hubieran cobrado lo que quisieran de la... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Alquilé un coche en VLC, lo recogí en un garaje oscuro y sin acceso para personas con movilidad reducida. Al día siguiente (7:15h) se averió a solo 3 km: no arrancó, necesité asistencia y grúa. Con mu... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Horrible. Una experiencia horrible. Lo único que funcionó fue el coche, el resto un verdadero desastre. Destaca la mala educación y falta completa de profesionalidad por parte de la chica que cond... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No nos avisaron del cambio de política sobre el kilometraje, habíamos usado click Rent antes y no nos había penalización por hacer más de 200 km diarios, sin embargo nos penalizaron esta vez después d... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hay dos aspectos que deberían mejorar 1) tiempo devolución fianza ( aún que devuelta tarda l demasiado a ser liberada) 2) los clientes más fieles no son tratado como se debería, no hay recompensas... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pesimo! solicité un coche de alquiler en la estacion de Santa Justa, Sevilla, y cuando llegamos al punto de recogida habian cambiado de oficina. Esto cargado de maletas, entre otras situaciones pers... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No me atendieron como deben , me tuvieron al teléfono , para atender consultas sobre una reserva que tenía hecha y me dijeron que esperara instrucciones que nunca llegaron . Y al anular la reserva te... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No realizan correctamente la comprobación del depósito lleno/lleno de combustible. Como siempre, la culpa es del aforador del depósito! Tres empleados dentro de la oficina sin tener q atender a... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El trato desde oficina, caótico, irrespetuoso, un desastre. No se enteran, te tratan de lo que no eres y causan malos entendidos, catalogando al cliente sin conocerlo. Los vehículos ni los revisan, ni... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Solicitaron los documentos por adelantado y cuando llegué a recoger el vehículo, tuvieron que revisarlos todos de nuevo. Una pérdida de tiempo. Al recoger el coche, no me hicieron la factura que... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nos entregaron el vehículo con casi dos horas de retraso. El vehículo que nos entregaron daba fallos en los sensores, nos enviaron a un taller. Hubo discrepancias entre el taller y el rent a car. Soli... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Realice el alquiler del vehículo por dos días, haciendo el pago respectivo. No iba a utilizar más el vehículo y lo quería entregar antes de las 24 horas y no fue posible porque o sino me cobraban... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mucho cuidado con esta empresa. Cargos injustificados a posteriori y mal trato en especial de la comercial Paula. A pesar de devolver el coche el mismo día y seguir exactamente las instruccione... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

RESERVA DYS-175773030. Recogida Renault Clio 6085MZJ en click Rent al lado Renfe en Malaga. El vehículo tiene depósito gasolina a medias. Indican que hagamos foto y ya nos abonarán la diferencia cuand... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

He alquilado una Toyota Rav4 hibrida y me han dado una basura Renault que adicionalmente me han dicho que es hibrido y no es. Cuando he alquilado online me han dicho que estaban en el terminal pero es... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos abusadores, han cambiado el kilometraje diario de 500km con el seguro Full, ahora han pasado a 200km, sin avisarte nada en ventanilla, luego te comes la penalización, yo por ejemplo hice 452k... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me entregan el coche con depósito semivacio (en contrato a la entrega indica lleno). Tengo que filmar, demostrar de varias formas para que no me lo cobren. Se desprende un plástico lateral de 40cms,... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El coche apestaba a tabaco Estaba mal limpio llego de porquería El sistema de Android auto se cortaba cada 40 segundos da igual con cable o Bluetooth escuchar música fue un desastre con corte... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Este fin de semana mis padres han viajado a Santiago de Compostela y han alquilado un coche en esta empresa. Además de obligarles a dejar un depósito de 1000 euros, les han colado unos rasguños que n... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nos hicieron un cargo de 300 euros de limpieza alegando que el coche estaba lleno de arena cuando solo había un poco en el maletero y el suelo, lo habitual de días de playa. En absoluto estaba lleno d... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Las dos chicas que me atendieron estaban más preocupadas de sus horas extras que de atenderme correctamente y su aspecto era cuanto menos, descuidado. El vehículo no estaba listo cuando llegamos y... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vehiculo sucio, el mando sin pilas y te mandan a oficinas del aeropuerto para arreglarlo, atencion al cliente pesima, 0 resolutivos. El parking es una tortura, y los chicos del garaje dicen no poder m... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo varios años usando esta empresa cuando necesito un coche. Siempre me han parecido amables y me explicaron todo con detalle. Hoy devolví un coche. Todo estaba perfecto. Tomé algunas fotos de algu... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La verdad que ya llevo unas 9 veces o 8 veces alquilando entre coches y furgonetas y solo puedo decir que siempre es una buena experiencia y los coches excelentes por el precio quedan. LES SUGIERO QUE... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

En general bastante bien. Teniendo en cuenta que hablamos de low cost. Coche correcto. Faltaba limpieza. Pero experiencia correcta. Ya he alquilado varias veces y nunca he tenido ningún problema. Eso... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles

Acerca de ClickRent

Escrito por la empresa

Welcome! We are a car rental company renowned for offering the best quality-price ratio in the market. We are committed to providing quality vehicles at low prices. We value your opinions and feedback. Thank you for choosing us!

We are in Mallorca, Menorca, Ibiza, Alicante, Malaga, Madrid and Valencia.

¡Bienvenidos! Somos una empresa de alquiler de coches que destaca por ofrecer la mejor relación calidad-precio en el mercado. Nos comprometemos a proporcionar vehículos de calidad a precios bajos. Valoramos tus opiniones y feedback. ¡Gracias por elegirnos!

Estamos en Mallorca, Menorca, Ibiza, Alicante, Málaga, Madrid y Valencia.

Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

11 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mal estado del vehiculo

El estado del vehiculo no fue el adecuado. Nos entregaron el vehículo sucio por dentro y por fuera, con la puerta del lateral y trasera rota , con dificultad para cerrarla bien .

8 de febrero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Experiencia frustrante: falta de transparencia y avisos de seguridad

Hoy alquilamos un coche para ir a Tarragona desde Barcelona, pero había una alerta de viento fuerte que ClickRent ya conocía. La empleada no nos avisó ni nos advirtió, a pesar de saber que nuestro destino era Tarragona. Tuvimos que regresar a Barcelona sin poder realizar el viaje. Me siento muy frustrado por la falta de aviso, ya que somos una familia de turistas brasileños. Estoy muy disgustado con lo ocurrido y decepcionado con la atención de la empresa.

12 de febrero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy decepcionado con la empresa

El coche primero te lo entregan sin alfombrillas. Después de 4 días de uso pues normal que tenga hojarasca o arena, pero nada de barro, piedras o manchas de ningún tipo. Una vez lo entregas el que revisa te dice que está un poco sucio pero que no pasa nada, tú le dices que si hubiera tenido alfombrillas se sacuden y listo. Pues la sorpresa viene al día siguiente que nos quieren cobrar una limpieza extraordinaria...

8 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores

Son unos estafadores. Alquile un coche a traves de Booking con ellos (un Golf por un dia9 por 77,25. Cuando voy a por el Dicen que no tienen el coche alli y que tardan 3 horas en traerle, me le cambian y me cobran mas. Me dicen que tengo un recargo de Km y lo peor.. Cuando me le dan, por la noche, hago fotos de los miles de golpes y arañazos que tienen y cuando le devuelvo me dicen que tiene una china en el cristal y que me lo tienen que cobrar. Cuando me le dieron de noche no se veia y estoy seguro que estaba porque fui solo en la carretera. Total, poco mas de medio dia me ha salido por mas de 400 euros (iban a ser 77). Unos sinverguenzas

11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Incumplen contrato de alquiler y tardan…

Incumplen contrato de alquiler y tardan más de un mes en devolución de fianza.
(Todavía no devuelta )
Informales, una vez que cobras, hasta luego.
Tengo contrato, fotos y washa de todo.
Si en 15 días no tengo la devolución denuncio ante Facua y Consumo.
CR2440013TS
Esa es mi reserva

31 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nos dieron un coche muy malo que no…

Nos dieron un coche muy malo que no cumplía mi era similar que el que habíamos contratado. Adicional la persona que atiende es ineficiente y se aprovecha de querer cobrar muchos adicionales. Finalmente deberian promocionar los coches que disponen y no fotos de coches que no tienen para alquilar.

11 de febrero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Retention de Fianza 3/4 semanas

Perdone, pero ya se están pasando. Cada vez hay alguien problema nuevo. Son un desastre a la hora de resolver papeletas. Te quitan de encima diciendo lo vamos a resolver y adiós muy buenas.
Lo último es que te retienen la fianza casa un mes, se lo estoy explicando e es como hablar con la pared. Cansancio totatal, puse varias quejas en atención al cliente y sin respuesta 🙄

11 de febrero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue muy buena

Fue muy buena, creo que fue María que me atendió en Menorca. Todo fue muy organizado y no duró mucho tiempo. Nos ofrecieron tres otros coches pero me quedé con el Kia al final. Gracias Click rent!

11 de febrero de 2026

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

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