Llevo con esta empresa casi cuatro años y no he tenido ningun problema tanto a la hora del reparto ( el repartidor de mi zona es un chaval de 10) cumple con las fechas de entrega Tuve problemas con... Ver más
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Resumen de las opiniones
Basado en reseñas, creado con IA
Basada en las siguientes opiniones
Queremos destacar el excelente servicio que nos ofreció Javier Amorós, técnico de Culligan. Vino a nuestro coworking esta semana y fue increíblemente profesional, eficiente y amable. Se tomó el tiempo... Ver más
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Los problemas de logística con Aguacana se repiten en el tiempo. Ya hace años que somos clientes y por más esfuerzos desde Culligan seguimos con pedidos que se realizan en tiempo y forma pero no llega... Ver más
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Se han volcado totalmente en arreglar un problema a la hora de poder mirar nuestros pdos. facturas, etc. Tanto Marta Campany, como s/ supervisora han estado peleando hasta poder solucionar dicho... Ver más
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Esto será una broma. Me escriben diciendo que contacte con Culligan para solventar el problema o entenderlo mejor. Estoy cansada de llamarles, darles incluso posibilidades de solventar el problema, pe... Ver más
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LLEVO 1 AÑO CULLIGAM, ANTES EDEN, Y EL SERVICIO DE LOGÍSTICA Y ATENCIÓN CLIENTE ( SEVILLA) ES HORRIBLE...NUNCA ENTREGAN AGUA FECHA PREVISTA, SI LLAMAS POR TELÉFONO, LAS TELEOPERADORAS NO SABEN K HACE... Ver más
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Buenos días, Me complace poder valorar por su excelente atención telefónica a la Sra. Mª Angeles Benavente Fuentes. Cabe decir que ha sido una profesional muy resolutiva que me ha facilitado con to... Ver más
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Ofrecen muy buen servicio. Las fuentes de agua conectadas al suministro de agua con filtro incluido funcionan de maravilla. Agua fría y caliente filtrada al momento con una calidad inigualable. Con es... Ver más
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La atención que he recibido por parte de Judit Aceituno ha sido maravillosa. Ha estado pendiente en todo momento de poder cumplir con los requerimientos de mi pedido. Da gusto poder ser atendida por... Ver más
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Fecha de suministro prevista 02.01.26, tras tres reclamaciones el pedido es entregado el 19.01.26. El personal de entregas perfecto, pero el servicio no. Cuál es la finalidad de tener contratado... Ver más
Porque me yamo para preguntarme si estabamos en casa y me dijo que yegaba en 15 minuto y fue muy puntual y muy amable Pero ay una cosa que tenian que cambiar que seria que pusieran un telefono par... Ver más
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Excelente atención por parte de Maria José Rubio La atención que he recibido por parte de Maria José Rubio ha sido genial, correcta y educada. Ha estado pendiente en todo momento de poder cum... Ver más
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Acabo de estrenar los servicios de esta empresa (acaba de absorber a mi anterior proveedor y tenía dudas, ya que venía de un servicio muy bueno). Mi primera experiencia ha sido tremendamente positiva.... Ver más
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Por medio de la presente quiero expresar mi satisfacción respecto a una queja expuesta anteriormente, la cual fue atendida y resuelta de manera rápida y efectiva por el Sr. Diego. Llevo más de un a... Ver más
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Muy bien , la Srta. MArca Campmany me ha dedicado el tiempo que necesitaba para poder evaluar los consumos en mi empresa durante este año 2025 con un excel. Les rogaría que nos pudieran mostrar esta i... Ver más
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Tuve problemas con mi proveedor anterior y decidí hacer el cambio a Culligan. Me atendió la llamada Maria José Rubio, siempre atenta y resolutiva. Me sirvió la maquina y las botellas en 2 días. Me enc... Ver más
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Estoy encantada con la Srta Marta Capmany que me ha atendido SUPER BIEN y me ha solucionado el gran problema que tenia en menos de 2 horas!! increible su profesionalidad y su paciencia. Que gusto tr... Ver más
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Imposible solucionar un problema con atención al cliente, tienes que esperar días a que te llame un asesor Si quieres la baja no será tarea fácil! Una vergüenza! Posdata.... Respondiendo al com... Ver más
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Somos una empresa de Blanes y estamos muy descontentos con la gestión de esta empresa. hace varias semanas avisamos de que la máquina de agua no funcionaba bien y no hemos obtenida repuesta después de... Ver más
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Una experiencia muy mala con esta empresa. Primero me querian facturar unas botellas de agua que no habiamos pedido. Luego nos hacen bajar a buscar las botellas al portal de entrada de casa, les recla... Ver más
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EL SERVICIO DE REPOSICIÓN DE GARRAFAS FUNCIONA FATAL. LLEVO DOS MESES SIN REPOSICIÓN. NOS PASÓ LO MISMO A FINALES DE AÑO. NUESTRA EMPRESA ES UNA FUNDICIÓN DE ALUMINIO DONDE SE TRABAJA A ALTAS TEMPER... Ver más
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Lamentable como ahora subo y te bajo el precio a conveniencia. Primero te cobro 6 envases en depósito, luego te resto uno pero no te aviso las facturas no cuadran ni de broma. Siempre con urgencia en... Ver más
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SINVERGÜENZAS EN MAYUSCULAS... Desde el día 13 de diciembre esperando las garrafas, cada día te engañan con un fecha aproximada y cuando llega el día anterior te ponen otra fecha (ENGAÑAR AL CLIENTE)... Ver más
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Mal servicio hasta el final. Hemos estado años con ellos y hemos visto el deterioro del servicio. Vienen cuando queiren, no siguen las indicaciones no se llevan los bidones vacios, etc. ahora que qu... Ver más
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Lamentable sistema de reparto, voy hacer un año y no pienso renovar, nunca traen el agua el día indicado y no avisan, te puedes tirar una semana esperando Muy mala experiencia, no se lo recomiendo... Ver más
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PESIMO . Llevas una semana esperando el pedido y cuando toca tu día de despacho pues te cambian el día sin avisar, sin consultar, no tenemos agua y en pleno calor, pues ellos cambian las fechas de rep... Ver más
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Vino un técnico a hacer el saneamiento del cooler, colocó mal el pitorro del agua caliente. Lo informamos el mismo día y una semana después. Tardaron otra semana más en venir y ahora no solo nos han f... Ver más
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Cuidado no profesionales Les he llamado escrito correos ticket desde el 18 de mayo un pedido de agua es ya casi julio y no llega pero para que piden adelanto si no van a cumplir esto legalmente tiene... Ver más
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Nunca volvería a tratar con esta compañía. Las entregas son al azar. Los sobrecargos en las facturas nunca se corrigen. El servicio al cliente es inexistente. Nunca responda a los correos electrónicos... Ver más
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Después de una llamada con ellos y sin ofrecer a día de hoy ninguna solucion a lo ocurrido. Tenemos un contrato con la empresa anterior, Eden, y queremos que se siga cumpliendo, cosa que dudamos que l... Ver más
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El servicio es una burla. Jamás ví semejante informalidad. Lo único bueno de esta empresa es la amabilidad de las empleadas que atienden el teléfono. Pobres! Ya no saben como justificar los constan... Ver más
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Después de un año largo MUY DESCONTENTA CONSUMO ENERGÉTICO POR LAS NUBES Es el electrodoméstico q más consume de casa, comprobado con enchufe inteligente EL MÁS RUIDOSO DE CASA Me la... Ver más
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se deberia mejorar en el reparto a domicilio con la entrega de pedidos tan solo una persona mas en su plantilla si tanta demanda tienen tampoco les vendria mal.Y lamentable descontrol de precios en la... Ver más
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Tenemos el servicio contratado para un empresa. Prácticamente desde el primer día han habido problemas, si no es con la fuente instalada, ha sido fallos en varias garrafas, haciendo que caiga agua sin... Ver más
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He puesto nose cuántas valoraciones, cuántas reclamaciones... Llamé por teléfono que parece ser lo único que funciona el lunes 23 y me dijeron que llegarían el miércoles 25, hoy a las 17:30 miro par... Ver más
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Nos dimos de baja (por precio) y nos tienen que devolver la fianza depositada por la fuente más las garrafas vacias devueltas, Llevamos 2 meses esperando y nada de nada. Si les contactas son muy amabl... Ver más
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Estoy bastante descontenta con el servicio. Hice un pedido el viernes día 8 de agosto y, al no recibirlo, llamé el lunes para informarme. Me dijeron que lo entregarían el martes, pero no fue así. El m... Ver más
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Facturan sin haber hecho el servicio, mala atención al cliente. Llevamos dos semanas esperando que nos traigan 3 botellas de agua i no hay manera. No lo recomiendo i los que sois clientes váyanse mien... Ver más
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La peor compañía que he tenido, intenté cancelar en enero, me convencieron de quedarme y que cambiarían el servicio, pero sigue siendo terrible, mis botellas de agua nunca llegan a tiempo. Y siempre h... Ver más
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Veremos si cumplen con lo que dicen. Anteriormente me han cobrado las facturas mal ( me han cobrado de más y luego han tenido de devolvérmelo), los repartos nunca han llegado en tiempo, he esperado h... Ver más
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Sergio Isaac Muñoz Garcia es el repartidor más amable, profesional y predispuesto que hemos tenido. Gracias a él por su servicio y su disposición siempre no hemos pensado en cambiar de compañía. Hace... Ver más
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Me ha atendido Marta Campmany , ha resuelto todas mis dudas de como manejar la web y poder consultar mis facturas y fechas de reparto. Ha escuchado mi problema e intentará buscarle solucion. Necesito... Ver más
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Llevo desde hace tiempo con problemas de acceso al portal de clientes y nadie hasta ahora me daba solución. Recientemente ha contactado conmigo Montse Pérez y lo ha solucionado. Ha sido rápida y efi... Ver más
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Desde que dejó de ser agua Edén y pasó a ser Culligan, todo son problemas. Llevo desde enero de 2025 sin recibir el agua a tiempo, nunca traen el pedido cuando toca y hemos llegado a quedarnos sin agu... Ver más
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Información sobre la empresa
- Empresa de aguas minerales
- Proveedor de agua embotellada
- Empresa depuradora de aguas
- Empresa de tratamiento del agua
Escrito por la empresa
Desde 1936, en Culligan trabajamos para mejorar la forma en la que disfrutamos del agua, transformándola en algo más que una simple necesidad: el agua que amas, un verdadero placer diario. Gracias a nuestra experiencia en sostenibilidad, ciencia y servicio, millones de personas en todo el mundo disfrutan cada día de un agua más limpia, segura y deliciosa. Allí donde fluye el agua, nosotros encontramos soluciones para aprovechar todo su potencial: • En hogares: Ofrecemos dispensadores de agua mineral natural, dispensadores de agua filtrada, sistemas integrales de filtración doméstica, filtros bajo el fregadero, equipos de ósmosis inversa y descalcificadores, para que disfrutes de un agua excepcional directamente desde tu grifo. • En oficinas y espacios comerciales: Nuestros dispensadores de agua mineral natural y dispensadores de agua filtrada, disponibles también en formato sobre mesa, mantienen a los equipos hidratados y con energía durante todo el día. Además, contamos con dispensadores de agua filtrada de alta capacidad específicamente diseñados para hostelería, garantizando un servicio eficiente y sostenible. • En espacios públicos: Nuestras máquinas dispensadoras y estaciones para rellenar botellas mejoran el acceso a agua limpia y segura, ayudando a reducir el uso de plásticos de un solo uso y contribuyendo al cuidado del planeta. En Culligan, la sostenibilidad es parte fundamental de nuestro ADN. Nos esforzamos continuamente por minimizar el impacto ambiental de nuestros clientes y nuestro negocio, apostando por soluciones innovadoras que reducen residuos, evitan transportes innecesarios y promueven un uso responsable del agua. Culligan es sinónimo de confianza, calidad e innovación. Usamos tecnología avanzada y ciencia probada para filtrar, descalcificar y mejorar el agua, cumpliendo los más altos estándares de calidad y sabor. Además, nuestro compromiso no termina con la instalación: ofrecemos un servicio experto continuo, asegurando tranquilidad y satisfacción total. Creemos firmemente que mejorar el agua significa mejorar el mundo. Cuando cuidamos del agua, ella nos devuelve el favor cuidando nuestra salud, nuestros hogares y nuestro planeta.
Soluciones a medida para el tratamiento de agua
Escrito por la empresa
- Bebe agua filtrada al instante
- Equipos avanzados de filtración que resuelven problemas con cal, mal sabor u olor en el agua de tu hogar.
- ¡Dile adiós al plástico y dale la bienvenida al agua Culligan!
Información de contacto
c/ Arcos 3 Edificio Centris II , 41940, Tomares (Sevilla), España
- 954481481
- [email protected]
- culligan.es
4,0
Muy bueno
2 mil opiniones
Ha contestado el 97% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Encantada con el trato recibido por…
Encantada con el trato recibido por Angeles Benavente.
Muy eficaz.
11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Culligan España
¡Muchas gracias por tu valoración!💙
Entrega residencia Arona
El repartidor Marcos ha hecho su trabajo con buena disponibilidad y amabilidad.
11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Culligan España
¡Muchas gracias por tu valoración!💙
Esto será una broma
Esto será una broma. Me escriben diciendo que contacte con Culligan para solventar el problema o entenderlo mejor. Estoy cansada de llamarles, darles incluso posibilidades de solventar el problema, pero cuando ya son tantas veces que se equivican, lo único que pienso que me están tomando el pelo. Las cosas con muy claras, no se que más tienen que entender. Solo se que miente al cliente y el trato NO puede ser más pésimo.
8 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Culligan España
Buenas tardes Ana, para ayudarte necesitamos poder acceder a tu ficha por eso necesitamos que nos contactes. Por favor ponte en contacto con nosotros a través del 954 481 481, para poder conocer la razón de tu reseña. Lamentamos las molestias.
Llevo con esta empresa casi cuatro años…
Llevo con esta empresa casi cuatro años y no he tenido ningun problema tanto a la hora del reparto ( el repartidor de mi zona es un chaval de 10) cumple con las fechas de entrega
Tuve problemas con una maquina y en 24 horas me la cambiaron sin costes
4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Culligan España
¡Muchas gracias por tu valoración! 💙
No llegó el envió otra vez
No llegó el envió otra vez. Quiero cancelar el contrato y ni me han contactado todavía, estamos sin agua ya una semana.
5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Culligan España
Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la adecuada. Por favor, ponte en contacto con nosotros al 954 481 481 para entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte. Gracias por hacérnoslo saber.💧
Es la peor empresa que conozco de…
Es la peor empresa que conozco de suministro de agua embotellada, contratamos su servicio en el mes de Noviembre, donde incluian el primer mes gratuito, firmamos contrato para un año y depositamos una fianza de 60€.
Tuvieron que pasar hasta en tres veces, para instalar tres máquinas diferentes, porque no eran nuevas y además hacían mucho ruido, el servicio de reparto deplorable, tienen una app que ni puedes acceder, la facturación errónea desde el mes de Noviembre hasta el mes de Enero, por tanto hemos decidio no continuar con esta empresa.
Lo decepcionante y denunciable, es que el primer mes no es gratuito, no nos van a devolver la fianza de 60€, y además nos van a cobrar una penalización de 200€ por no cumplir al año del contrato, cuando esta empresa ha incumplido todo: servicio, atención al cliente, facturación, etc.
NO ES ACONSEJABLE PARA NADA, ES COMPARABLE CON UNA ESTAFA
5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Culligan España
Buenas tardes Francisco, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la adecuada. Por favor, ponte en contacto con nosotros al 954 481 481 para entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte. Gracias por hacérnoslo saber.💧
MIENTEN MAS QUE SANCHEZ!!
MIENTEN MAS QUE SANCHEZ!!
DE NUEVO OTRA SEMANA SIN REPARTIR, ME DIJERON QUE VENDRIAN EL JUEVES, PASARON EL VIERNES, Y COMO NO ERA EL DIA DEL REPARTO HASTA EL JUEVES DE ESTA SEMANA SUPUESTAMENTE NO VIENEN, QUE YA NI ME LO CREO, AHORA TE CONTESTAN QUE LAMENTAN LO OCURRIDO Y SE CACHONDEAN TODO LO QUE QUIEREN, PAGAS UN SERVICIO DE AGUA Y ESTOY COMPRANDO LANJARON EN BOTELLAS PORQUE NO ME LA TRAEN, DESEANDO QUE LLEGUE MAYO PA TERMINAR LA PERMANENCIA, APARTE EL AGUA ESTA MALISIMA, PASAROS TOD@S A AQUASERVICE ESA SI ES UNA EMPRESA DE AGUA FORMAL, NO HAY COSA QUE ME ARREPIENTA MAS DE HABERMW CAMBIADO
4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Culligan España
Buenas tardes, queremos entender qué ha ocurrido exactamente, por eso vamos a ponernos en contacto contigo para poder aclararlo y ayudarte. Lamentamos las molestias.
Cuando haces el pedido de agua tardan mucho en traerla y tenemos que comprar garrafas de agua aparte. …
Cuando haces el pedido de agua tardan mucho en servirla, y tenemos que comprar garrafas de agua aparte teniendo otro gasto.
Las cápsulas de café bienen en el plazo convenido correcto. saludos.
31 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Culligan España
Buenas tardes Merce, queremos entender qué ha ocurrido exactamente, por eso vamos a ponernos en contacto contigo para poder aclararlo y ayudarte. Lamentamos las molestias.
Respuesta de Culligan España
¡Muchas gracias por tu valoración!💙
No existe manera de poder hablar con un…
No existe manera de poder hablar con un responsable de los repartidores para que gestiones los repartos. Policia Local de Burriana
2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Culligan España
Buenas tardes Oscar, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la adecuada. Por favor, ponte en contacto con nosotros al 954 481 481 para entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte. Gracias por hacérnoslo saber.💧
R4102353david Martínez ,un gran…
R4102353david Martínez ,un gran profesional.muy atento.
29 de enero de 2026
Opinión espontánea
pronta y total solucón
28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Fatal
Fatal. Mal servicio. Nefasta arención. Poco serios y irresponsables.
28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Excelente atención.
Estoy muy agradecida a la atención que me dedicó Astrid Alejandra Guerrero Quintero, fue muy amable y eficiente en su trabajo, encantada de haber tratado con ella.
26 de enero de 2026
Opinión espontánea
R4091451 David Martínez (Almería)
R4091451 David Martínez (Almería)
Es un agran persona y muy amable y atento en su trabajo
28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Le pongo una estrella porque no puedo…
Le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos.
En mi contrato con esta empresa pone claramente el piso en el que se tiene que hacer la entrega, pero claro yo entiendo que cuesta trabajo subir los botellones, entonces me los dejan abajo en el portal. Se está incumpliendo el contrato, ya que en mi contrato no pone dejar en el portal, pone el número de piso y puerta.Aparte NUNCA entregan en la fecha prevista, SIEMPRE tienes que reclamar para que se abra un nuevo pedido y aún así te cuesta reclamar varias veces...
Me he pensado mucho en denunciar, pero ya no melo pienso más, si no es culpa de la empresa y es culpa del repartidor, que la empresa le ponga solucion a ese repartidor sino entiendo que la empresa es cómplice de ese incumplimiento de contrato.
27 de enero de 2026
Opinión espontánea
PESIMO SERVICIO Y EMPRESA
Llevo pagando sin problemas con la empresa desde hace un par de años y este año 2025 me dio por revisar los pagos, resulta que hay meses que pagaba una cantidad, otros meses que otra, llamo y me dicen que es que el plástico ha subido, otros que era el Ipc en Abril... en fin que habia sido un error, luego ya devuelvo casualidad 4 botellas vacías justo el mes de la renovación y claro que no era correcto el abono... procedo a decir ya enfadada que quiero anular contrato y ahora me dicen despues de llevar peleando con ellos 6 meses vía teléfono y que a ellos les consta mi decisión y que no me han suministrado botellas desde Agosto que las facturas emitidas hasta ahora Enero que se tienen que pagar? Perdona? Pero si no me habéis suministrado ni agua... pésimo servicio!! Yo no puedo estar pendiente cada año de las tonterías de facturación ni de nada de todo esto... no la recomiendo
4 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Empresa lamentable
Es lamentable la empresa, por culpa de un defecto de su máquina se me estropeó el suelo les envío fotos de todo , reconocen el fallo de la máquina y se lavan las manos si arreglar nada y ahora llevo dos meses para intentar darme de baja
24 de enero de 2026
Opinión espontánea
Genial María José
Genial María José, siempre atenta y apenas ha tardado segundos en contactar conmigo.
Muchas gracias
23 de enero de 2026
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
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