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Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

Los autores de las opiniones han tenido una experiencia excelente con esta empresa. Los consumidores destacan la eficiencia y claridad en la gestión, así como la profesionalidad del equipo. Valoran la información proporcionada durante todo el proceso y el cumplimiento de los plazos. Los clientes aprecian la transparencia de la empresa, los precios competitivos y la facilidad para realizar el cambio de compañía. Los usuarios también resaltan la buena atención al cliente, la amabilidad y la capacidad de resolver problemas de manera eficiente. Los consumidores están satisfechos con la reducción en sus facturas y la claridad de las mismas, así como con la posibilidad de ahorrar en el consumo de luz. Además, valoran la energía limpia y el compromiso con el medio ambiente.

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Claro, aquí tienes un comentario positivo que puedes usar en Trustpilot: ⸻ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excelente experiencia con la compañía. La activación de la batería virtual fue rapidísima y totalmente... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo unos cuatro años con Imagina y no puedo estar más satisfecha. Las facturas son claras y detalladas, las tarifas son justas y, cada vez que he necesitado contactar con atención al cliente, han si... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo varios años con esta empresa y siempre ha ido todo bien y han sido claros en todo. Todas las facturas recibidas cuando corresponde, los cargo hechos en cuenta cuando deben ser, y tarifas muy com... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una compañía con las condiciones claras y buenos precios de la energía. Además, si tienes algún problema, son muy amables y puedes comunicarte rápidamente con ellos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sencillo y eficiente, cambiar para imagina energia es facil. Todo por la web, ofertas claras, cambio rapido. He sido cliente con anterioridad y ahora he vuelto por su excelente oferta de precios.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prefiero responder por correo electrónico, mi nombre es Juan José Sánchez Esteban, que espero enviar hoy 9 de abril antes de las 18:00. Espero que pueda servir para futuros clientes, además de que sig... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hola, tuve problemas con mis facturas de luz. Durante los últimos dos meses, recibí facturas estimadas, a pesar de tener 15 paneles solares que funcionaban perfectamente. Recibir facturas de 191 € y 2... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Soy cliente desde 2023, y con autoconsumo, voy vigilando precios de la competencia para asegurar que tengo prácticamente el mejor precio. Les he recomendado a familia y amigos, y cuando no han podid... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El proceso de cambio ha sido muy rápido. La atención recibida por parte de la persona que nos atendió muy satisfactoria. Y lo más importante: hemos cambiado de comercializadora para que nos salga... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De las 11 comercializadoras de energía de las que he sido cliente en España, Imagina Energía es la que mejor me ha tratado, la que me ha atendido por teléfono sin tener que pasar NI UN SEGUNDO soporta... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Información y gestión por la operadora de imagina energia. Si quite veo quite la Apple tarda mucho en cargar mis consumos de electricidad. Me obliga a verlos desde la Apple de mi distribuidora,iber... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Exactamente igual que a Estella Ortiz. Con placas solares y baterías y nunca coincide ,siempre a favor de la eléctricas por bastante diferencia, como si no tuviera placas. Mis facturas deberían de ser... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He pasado por varias compañías tratando de contratar y conseguir buen precio para una instalación de autoconsumo. Imagina energía ha sido la única empresa que ha conseguido asesorarme darme un buen pr... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio 10 Hace varios meses que cambié la luz y, además de que he visto una reducción muy considerable de mi factura, siempre que he tenido alguna duda, la atención al cliente ha sido impecable

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hace poco que me di de alta y la experiencia me está pareciendo perfecta. Rápido el proceso de cambio y, sobre todo, atención al cliente muy positiva, que es donde más problemas he tenido con otras co... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Por razones de mi profesión, he tenido que vivir en ciudades diferentes, y he conocido varias empresas comercializadoras de energía, así que mi comparación puede ser útil para clientes que quieran tom... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me han atendido muy amablemente y me han solucionado rápido, mis consultas. He ahorrado luz, con respecto a otras compañías. Muchas gracias y espero seguir.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Precios buenos y estables (posibilidad de renovar cada 3 años). Las facuras son muy claras, ademas puedes ir viendo lo que has consumido en cada momento desde la app.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es la segunda vez que he recurrido a ellos, cuando las otras compañías me han acorralado como un animal en una trampa (que pesados, pobrecitos míos, pero los entiendo), y que he sido sincera con ell... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Compañía con transparencia Personal cualificado Precios ajustados por debajo de la media Empecé con un contrato y ya tengo todos mis contratos con ellos Edito mi opinión a la vista de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Yo llevaba varios meses con Octopus, después de llevar años con una tarifa plana de Endesa. Pero puse placas con una empresa asociada a Imagina energía y me recomendaron que me cambiara con ellos. A p... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Para empezar, el tiempo de espera para ser atendido por un agente. También, podrían hacer que las facturas sean más fáciles de entender, sobre todo, para las personas mayores.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Primer año te pagan los excedentes a 0,1€ luego cuando haces el año te lo pagan a 0,07€ (un 30% menos), eso si y encima te suben el precio del kwh fuera de hora solar casi un 11% más y el precio de l... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Llevo con la compañía desde enero con un contrato de autoconsumo con placas solares. Hasta abril no llegó ninguna factura y cuando llegaron había una gran discrepancia entre lo que me dice mi inversor... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Es una de las empresas que mejor han pagado los excedentes hasta este momento. La lástima es que en la renovación del contrato lo reducen considerablemente. De 0,15€ a 0,05€. Habrá que ir viendo otras... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo dos años en la compañía y nunca he tenido ningún problema. Gestionan muy rápido las peticiones, te lo explican con claridad y son muy transparentes. Estoy contenta con el precio y con la atenció... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Me ha gustado que muestren esa preocupación por asegurarse de que el usuario de sus servicios entienda los conceptos de la factura, algo sumamente difícil.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sin duda el 100% de sus reseñas positivas son falsas!!! Tengo abierta una reclamación en la OCU. Es una compañía que roba tus excedentes solares, la atención al cliente no es mala, es malísima. Sin ma... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El cambio se realizó rápido. Buena tarifa, bien explicada y en una semana tengo funcionando todo y registrado en la app.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Su servicio de atención al cliente es muy atento y fácil de acceder a ellos. No hay que esperar eternas llamadas hasta que te den paso y que luego se cuelguen como pasa con Endesa. Estoy contenta de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los trámites los hizo la empresa yo di mis datos y ellos tramitaron la baja a ver si me baja la luz ya que pagaba mucho de luz y uno no pasa en casa por el trabajo a ver cómo me va ahora muchas gracia... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Imagina es de mejor la más transparente y usable app para seguir facturas y consumo diario que he visto en mi vida y han sido muchas.

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo bien.. pero aún no se que fechas de facturación de cada compañía son las adecuadas (para no tener doble factura) y no se cuantos y donde están los excedentes..

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Necesitaba hacer un cambio rápido de comercializadora, y en Imagina Energía encontré la solución perfecta. Me ofrecieron una tarifa muy competitiva, y sobretodo, la tranquilidad de que la mantienen... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

solucione´mi problema. Me atendieron muy rápido y las personas con las que traté fueron amables, claras y atentas. Excelente experiencia y empresa. Altamente recomendable.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tienen un trato impecable con el cliente, cercano y técnico, y unos precios muy competitivos; para mí, ahora, en comparación con otras empresas en las que he estado son los mejores.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo años con ellos y la atención al cliente es maravillosa, factor importantísimo a la hora de contratar un servicio... Y el servicio chapó, ningún problema

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recientemente he contratado la luz con Imagina Energía y tanto el proceso como la atención son muy buenos. Muy contento, lo recomiendo.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esta compañía es honrada, clara en las facturas, avisa con tiempo las subidas y encima tiene un servicio de atención telefónica de 10.Muy recomendables!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El proceso de contratación ha sido rápido y sencillo. La empresa tiene buenos precios y energía verde lo que siempre es más ecológico.

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mala gestión, mal servicio técnico, llevo un mes esperando a que me conecten el wifi por qué cambie de operador y me dicen que tengo que solicitarlo por wassap y escribo todo los días y pasan de mi

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Precio muy competitivo y buena atención al cliente. Hacen muy fácil el cambio con tu compañía actual y todo por internet. Muy recomendable!

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siempre responden entendiendo todo. Son personas y no bots mal preparados. Transparentes y la app muy bien diseñada

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Por la claridad de las explicacioines, la ayuda inmediata en un problema de pin y de potencia, respeto por mi edad más que avanzada (81 años), y sobre todo, materia a reflexión dándome todos los datos... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Por no tener ningún chat bot y tener atención por personal humano, me han atendido fenomenal y ha sido rápido

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo el proceso de cambio de comercializadora fue sencillo y rápido. En mi caso contraté el contrato de compra colectiva de la OCU.

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SON LO PEOR,UNA VERGUENZA.MUCHO DATE DE ALTA CON NOSOTROS Y AL FINAL ME TRATAN COMO UN CRIMINAL POR NO PODER DARME DE ALTA,CUANDO CON MI COMPAÑIA ACTUAL ESTÁ TODO EN ORDEN.GENTUZA LA QUE ME ATENDIÓ Y... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Proveedor de energía renovable
  2. Empresa de energía solar
  3. Proveedor de equipos de generación de energía solar

Escrito por la empresa

Creemos que la energía debería ser mejor para ti y para el planeta. Para conseguirlo, te acercamos la energía del sol a tu hogar o empresa con paneles solares o con energía de la red.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

634 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 42% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena oferta

Muy buena oferta que se adapta perfectamente a mi perfil de consumo eléctrico anual. Además con las mismas condiciones durante 3 años

31 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Da gusto encotrar empresas que realmente funcionan

Claro, aquí tienes un comentario positivo que puedes usar en Trustpilot:



⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Excelente experiencia con la compañía. La activación de la batería virtual fue rapidísima y totalmente sin complicaciones. Desde el primer momento el equipo mostró una gestión ágil, clara y muy profesional. Me mantuvieron informado durante todo el proceso y cumplieron los plazos tal como indicaron.

Da gusto encontrar empresas que realmente funcionan y ofrecen un servicio eficiente. ¡Muy recomendable!

2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eficiencia y claridad

He pasado por varias compañías tratando de contratar y conseguir buen precio para una instalación de autoconsumo. Imagina energía ha sido la única empresa que ha conseguido asesorarme darme un buen precio y explicarme bien las cosas y proceder a una contratación diligente

7 de enero de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

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