Estafa en toda regla, no os fieis de los buenos comentarios son escritos por ellos. En julio compré dos maquillajes y nunca llegaron, Nacex que era el encargado de recibirlo nunca le llegó. Me puse en... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Haces el pedido, te cobran y no te envían los productos. Cuando ves que pasan los días y no te llegan, ni el teléfono de atención al cliente, ni el whatsapp ni el correo electrónico sirve de nada porq... Ver más
Pedí 3 productos,que me cobraron y no recibí Ni los productos ni mi dinero Hoy voy a hacer una reclamación una disputa avisa mi marido trabaja en banca y me ha dicho que que como el pedido no... Ver más
No había un producto en stock y se pusieron en contacto conmigo para avisarme y me devolvieron el dinero cuando me dijeron.Un trato agradable y muy profesional
Información sobre la empresa
- Tienda de artículos de peluquería
- Fabricante de productos cosméticos
- Proveedor de cosméticos y perfumes
- Tienda de cosméticos
- Mayorista de cosméticos
Escrito por la empresa
Tienda Profesional | Productos de Peluqueria y estetica
Información de contacto
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
El pedido se retrasó un poco pero al…
El pedido se retrasó un poco pero al final llegó y todo bien.
No había un producto en stock y se…
No había un producto en stock y se pusieron en contacto conmigo para avisarme y me devolvieron el dinero cuando me dijeron.Un trato agradable y muy profesional
Estafa
Solicito el rembolso del pedido que hice y nunca recibí
No compreis aqui!
No compreis aqui!. Es una estafa!. En mi caso falta la mitad del pedido. Me contestaron al primer whatsapp diciendo que estaban gestionando un segundo envio y nunca mas se supo. Ya no contestan ni a llamadas ni a los whatsapp. Voy a poner una reclamacion en mi entidad bancaria, a ver que pasa
Mis nuevos favoritos para el cuidado de mi pelo
Me gusta mucho comprar en ipeluqueria.com La web es fácil de usar y los envíos llegan bastante rápido, además que tienen muy buenos precios en comparación con la competencia. Lo recomiendo 100%
Pedido online
lo que dicen de que es una estafa en mi caso no fue asi me meti aqui a ver las opiniones y me asuste y me puse en contacto con ellos por que mi pedido se retraso un poco debido a la falta de stock por el blackfriday y me atendio sin problema y dandome solucion, finalmente recibi mi pedido un poco despues del tiempo estimado, pienso que la unica pega que puedo decir sobre ellos es el tema de la gestion de paqueteria y que en el cobro te sale una direccion y en la pagina otra, por lo demas todo bien.
ES UNA ESTAFA
ES UNA ESTAFA. Haces el pedido, nunca te llega, te dicen que te van a devolver el dinero y es mentira. Hice la compra el 3 de julio y estamos a 9 de septiembre y no tengo ni el producto ni MI DINERO.
Timo
Haces el pedido, te cobran y no te envían los productos. Cuando ves que pasan los días y no te llegan, ni el teléfono de atención al cliente, ni el whatsapp ni el correo electrónico sirve de nada porque es imposible ponerse en contacto con ellos.
Pedí 3 productos,que me cobraron y no…
Pedí 3 productos,que me cobraron y no recibí
Ni los productos ni mi dinero
Hoy voy a hacer una reclamación una disputa avisa mi marido trabaja en banca y me ha dicho que que como el pedido no ha sido enviado se puede reclamar avisa para que te devuelva el dinero esta página no es nada fiable tienen un teléfono de atención al cliente que es el mismo que el Whatsapp y no contesta a ninguno
Me llamó una vez diciendo que me lo iba a devolver pero que eso era un coste para él mi pedido era de cincuenta y ocho euros y la evolución según mi marido son céntimos
Está claro que no quiere devolverlo ante ningún concepto se quedan con tu dinero no compren ahí,de esto hace ya ocho días y eso al día siguiente está si ellos quieren
NO COMPREN
ESTAFA GORDA
Muy profesionales llego todo a tiempo y…
Muy profesionales llego todo a tiempo y perfecto, la reparación de la máquina muy fina, gracias
ESTAFA (editado)
Es un fraude. Compras y jamas cambia el estado del pedido. El teléfono de contacto está apagado y el buzón de voz lleno de mensajes. El WhatsApp más de lo mismo, no reciben porque está apagado. No contestan a los mails, no envían el producto ni devuelven el dinero.
No compréis aquí! Procedo a poner una denuncia en consumo y una reclamación formal por mi entidad bancaria.
EDITO: Puse una reclamación en mi entidad bancaria al día siguiente de dejar la reseña para que me devolviesen el dinero. Ayer me llegó un paquete (de GLS, cuando en su web pone que lo envía nacex), no sabía que era ya que traía varias pegatinas superpuestas y distintos nombres. El cierre venía con una cinta pero de “Suma look Peluqueria”. Cuando lo abrí era el pedido que había hecho a ipeluqueria.com ya hace un mes. El estado en la página web no ha cambiado desde que lo compré, y sigue sin cambiar.
Así que si os sirve yo al menos conseguí el producto reclamando al banco.
He realizado un pedido en la pagina de…
He realizado un pedido en la pagina de pelu10 y en el momento en el que pedi la pagina desaparecio, he conseguido descargar la factura por drive pero no he recibido el ninguna confirmacion al email ni puedo hacer seguimiento del pedido , realmente me han estafado no le recomiendo esta pagina a nadie , me intento poner en contacto con ellos y no me atienden al telefono ni email. NO COMPREIS AQUI , SON UNOS ESTAFADORES, esperare una semana mas y si no voy a denunciarlos por estafa
FRAUDE CUIDADO
Cuidado son unos estafadores!!!! Denunciad
Cambian de página web yo compré en PELU10.COM Ahora ya no se puede acceder a esta página ha desaparecido, se hacen llamar también IPELUQUERIA.COM o STARBEU.COM.
No contestan al teléfono ni al email
Nunca llegó mi pedido
Siguiendo vuestra respuesta, por qué de todos los contactos que tenéis no contestáis a ninguno? Por qué no me dais información a través del estado del pedido? Me puedes decir entonces cuando lo voy a recibir? O mejor dicho, después de casi un mes que ha pasado por qué no me habéis informado de que no hay stock y me devolvéis el dinero?

Respuesta de ipeluqueria
Buena atencion
Buena atencion, aunque me costó que me atendieran por teléfono y wasahap, poca gente en atención al cliente pero me llegó el pedido bien 👍
Estafa en toda regla
Estafa en toda regla, no os fieis de los buenos comentarios son escritos por ellos. En julio compré dos maquillajes y nunca llegaron, Nacex que era el encargado de recibirlo nunca le llegó. Me puse en contacto por wp con la empresa y por email y nunca respondieron, he perdido 25€. Voy a denunciarlo ante consumo.
Fraude
Hice mi pedido la segunda semana de Agosto i después de un mes estoy sin respuesta de ningún tipo por parte de la empresa, cuidado parece que han desaparecido!
Hice mi pedido hace un mes y no me ha…
Hice mi pedido hace un mes y no me ha llegado. Les escribo y ni me contestan. Ojo huele a estafa de empresa.
Buena resolución del incidente
Atendieron a mi reclamación y solucionaron la rotura del producto enviado, volviendo a enviar los productos
Muchas gracias
Gracias por la Atencion
Ipeluqueria.com y dpelu no son…
Esta página y dpelu no son fiables. He comprado un articulo y me llegó sin problema. Pero he querido devolverlo y no he encontrado la forma. No existe el servicio postventa
Compré 2 botes de champu en mayo y…
Compré 2 botes de champu en mayo y estamos en julio y ni me han mandado el champu ni devuelto el dinero. y se lo he solicitado varias veces
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







