Lampara.es Opiniones 6941

TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

Los usuarios han tenido una experiencia excelente con esta empresa. Los consumidores están muy satisfechos con la calidad de los productos y el servicio ofrecido. La entrega de los productos también es muy apreciada por los compradores. En relación con los pedidos, las opiniones son diversas. Algunos clientes reportan retrasos en la entrega y problemas con el transporte, mencionando daños en los paquetes y falta de comunicación. Sin embargo, otros destacan la rapidez en el envío y la buena presentación de los productos.

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El pedido llegó en el tiempo establecido. El montaje fue bien pero en alguna zona tuvimos que ir con mucho cuidado pues la cubierta del cableado eléctrico se rompía (en la parte alta de la lámpara).... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La experiencia ha sido buena, la entrega se realizo dentro de los plazos indicados y la lampara es tal y como estaba anunciada y llego en perfecto estado. Solo tuve un pequeño problema de montaje al... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré la lámpara Deva para colocar sobre mesa de comedor y fue un acierto total. Queda muy bonita y relación calidad/precio excelente. El envío fue rápido y la lámpara llegó en perfectas condiciones.... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El servicio de atención al cliente ha sido excelente, respondiendo en un plazo muy corto de tiempo y con instrucciones muy claras. Lamentablemente, el producto no llegó en condiciones y echamos en fal... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La entrega fué rápida, 4-5 dias, y la lámpara estaba bien presentada, aunque no traía cómo en otras ocasiones instrucciones de montaje. Por circunstancias de las obras, no me colocarán la lámpara ha... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La lámpara me encanta lo que no me ha gustado nada es el servicio de trasporte no pediría nunca nada más me lo dejaron tirado en el portal sin esperar que lo recogieramos podría haberlo cogido cualqui... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Lo que tiene de positivo Lámpara.es es la rapidez de su servicio y lo que tiene de negativo es que hice una devolución y están tardando demasiados días en hacer el reembolso. Hace tres días recibí un... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Entrega rápida, producto tal cual la descripción. La caja llego dañada pero la lampara estaba en perfecto estado pese a ser las cúpulas de cristal. Todas las empresas de transporte tratan la mercancía... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuve un problema con una lámpara y enseguida contestaron a mí mail con las instrucciones a seguir para cambiar el producto. Muy rápidos y atentos, ahora solo espero recibir la nueva lámpara sin proble... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los dos artículos llegaron perfectos y son tal cual se describen, la lámpara de techo una preciosidad. Y los apliques recargables dan un toque guapísimo, calidad precio buen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ha sido todo un descubrimiento conocer esta empresa. Las lámparas llegan siempre muy bien embaladas y protegidas, y son muy bonitas y con un diseño muy moderno. Hemos puesto todas las lámparas de nues... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De momento sólo he hecho una compra y estoy muy satisfecha. La lámpara es exactamente como muestran las fotos de la pag web, donde se detallan todos los aspectos técnicos y estéticos de la lámpara en... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré dos lámparas que han llegado en perfecto estado y son más bonitas aún que en pantalla. El envío se ha hecho rapidísimo, sin ningún contratiempo, pero es que, además, tienen un servicio de atenc... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La tienda estupenda, pero el reparto de SRUR vergonzoso. Lanzaron el paquete por encima de la puerta del jardín en un día de lluvia sin haber llamado previamente al telefonillo ni por teléfono, y est... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He colocado dos pedidos de lámparas y ambos han sido una experiencia maravillosa. Mis lámparas han sido de calidad y preciosas; exactas a la imagen ilustrada en la pág web de Lámpara.es sin sorpresas... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Han tardado en enviar mas de 1 mes. Desastroso. Por medio de PayPal devolvieron el dinero por no cumplír en fechas. La devolución del pedido una odisea por medio de puntos GLS no me admitían el paq... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La lámpara es tal como se describe, se monta rápidamente. Tenía dudas si el pie de diseño de arco sería estable; lo es, Le he añadido un interruptor para apagarla con el pie.Es muy funcional; se le g... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ha tardado casi 1 mes en llegar el pedido, cuando decía en la página web que llegaría entre 4 ó 6 días. El paquete ha llegado con la caja de envío rota, casi desarmada, viéndose el contenido, aunque... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No avisaron de la entrega lampara.es GLS tampoco avisó. Llevaron las lámparas 2 días, el segundo día q habíamos quedado a una hora concreta,no lo cumplieron y dejaron las cajas al conserje. Lla... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Honestamente muy mal. He comprado 5 lámparas de patio, son bastante caras (casi 500€). Después de pagarlas me escriben un correo comunicándome que no están disponibles hasta dentro de un mes. Por favo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Recibí el pedido, pero cuando le había instalado la estructura princioal en el techo y fui a coger las piezas de ceramica, dos de las cuatro venían hechas añicos y sin posibilidad de instalarlas. Hemo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Han pasado 10 laborables y aún no he recibido la mercancía cuando debía ser entre 3-6 días . Nadie informa del retraso , en el seguimiento del retraso no se actualiza nada y he preguntado y la respues... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Los productos tal y como se describen. El plazo inicial de entrega no fue respetado. Eso si me informaron vía email de los retrasos. Hicieron el envío de piezas compradas juntas en tandas separadas... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy decepcionado con mi compra. La lámpara llegó en dos cajas separadas que claramente habían sido abiertas previamente; daba la sensación de ser un artículo devuelto. Para colmo, el producto venía... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No hay información ni implicación por parte del vendedor en saber dónde está mi pedido , me he intentado poner en contacto con ellos porque mi pedido lleva en el centro de logística 13 días y la ún... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Aún no he visto el estado de la lámpara que compré, pero hubo un problema en el envío. En un primer momento, me dijeron que no había podido ser entregada en el punto pack que solicité por problemas de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

La s lámparas de jardín súper bonitas, ayer vinieron a instalarlas, pero ya el primer día al caerle agua del riego, en tres de las ocho que compré le quedó el cerco del agua marcada, las he limpiado c... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice un pedido a inicio de mes exactamente el día 2 de diciembre, en principio la fecha estimada de entrega era hasta el día 9, y yo sigo sin recibir el pedido hasta el día de hoy. Enviado mail, cor... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Todavía no he recibido mi pedido. Pone que no se ha podido entregar porque el paquete no está en condiciones óptimas, pero nadie me da ninguna explicación, ni me han contestado al correo de reclamació... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La lampara llego en mal estado inclusive vi como tironeaban de ella antes de entregarmela y por supuesto se caen los foquitos que estan enganchados con una alhambrecito pequeñito. Asi que como pude la... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Positivo: rapidez en el envío. Negativo: la caja en la que estaba envuelto el producto estaba en mal estado. Se notaba que había sido desembalado antes. Tenia un golpe, no demasiado grande pero pero... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

No les pongo 5 estrellas porque considero que cometieron un error demasiado básico para una empresa de lámparas: en una caja grande venía muy bien protegida la lámpara, pero fuera de esa caja est... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Producto defectuoso, lámpara cristal torcida. Me gustaría enviar foto para que se pueda apreciar el importante defecto que tiene. Y el problema es que han tardado mucho tiempo en servirlo (5 semanas),... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

He pedido 2 lámparas y las dos vienen con las cajas muy golpeadas y rotas y una de las lámparas sin ni siquiera sacarla de la caja se ve partida. La otra lleva una parte en madera, que según las fotos... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compramos una lámpara el 27 de noviembre y nunca llegó. Debido a la elección por parte de la tienda de la empresa de transportes GSL Spain la lámpara nunca fue entregada en destino y va de vuelta a Al... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedí tres lámparas y sólo llegó una, las demás llevan retrasadas varios días, cuando en su sitio claramente explicaba que se entregaban en máxímo dos días laborales. Su atención al cliente es pa... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hola buenas, la entrega tomó bastante tiempo, y al final abrí la caja y la lámpara estaba rota, la parte superior que tuve que comprar en otra tienda. El tipo de embalaje no era adecuado para pr... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Compré una lámpara que parece buena, pero tuve que esperar el envío porque no la tenían en stock (debería decirlo online antes de comprar). Me ha llegado bien, pero no se pone en modo emparejar con la... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Producto bueno pero empresa de reparto fatal , dejaron mi pedido en una papelería sin consultarme ni autorizarlo. No es la primera vez que pasa con GLS esperas todo el día y al final nada , tienes que... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice un pedido de una lámpara de araña muy cara en esta página web. Resulta que la lámpara consta de dos partes, es decir, en un solo pedido hay dos cajas, pero olvidaron enviarme la segunda. Simpleme... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El transportista me dejó la lampara en la puerta del domicilio sin ni tan siquiera llamarme o pedir permiso para ello. Hice una compra de 100€ aprox. No vuelvo a comprar nada si es tan pésimo el serv... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De momento 1 estrella. La lámpara lleguó rápido, incluso antes de lo previsto, pero es defectuosa (de tres tiras led, sólo se enciende una). Ahora veremos cómo va la devolución del producto y el abo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Los tornillos que trae la lámpara son tan malos que se han partido al apretarlos dentro del taco. A duras penas pude sacar uno de ellos, pero el otro ha sido imposible, obligándome a hacer otro agujer... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré dos lámparas y una dejó de funcionar a las 5h de funcionamiento. Pedí la devolución y me devuelven menos dinero de los que costó. Me quejé y sigo sin cobrarlo. Atención al cliente nefasta y te... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Adquirí el producto con un envío a domicilio que nunca sucedió, debido a la mala confección de la etiqueta del paquete. El hecho de no poder escoger transportista y los errores mencionados me obligaro... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de iluminación

Escrito por la empresa

Lampara.es es tu tienda online para lámparas e iluminación. Con nuestras ideas de iluminación, no sólo hacemos que tu hogar sea más luminoso, sino también más bello. Te ofrecemos una amplia gama de más de 400 marcas, con lámparas y bombillas para todos los gustos, necesidades y presupuestos. Así, podrás crear el ambiente de iluminación perfecto para cada ocasión, mejorando el bienestar de cada espacio. En Lampara.es recibirás un servicio de asesoramiento y consejo profesional experto tanto si eres un cliente privado como corporativo. En nuestra tienda puede elegir entre métodos de pago flexibles, como el pago por contrareembolso o amazon pay y beneficiarte de una excelente experiencia de entrega.

Nuestra garantía de devolución

Devoluciones gratis en un plazo de 50 días

Además del derecho de desistimiento legal de 14 días, en Lampara.es te ofrecemos una garantía de devolución voluntaria durante los siguientes 36 días. Esto significa que puedes devolver los productos que hayas recibido en un plazo de 50 días, sin complicaciones.

Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

7 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La lámpara no llegó

La lámpara no llegó, la empresa utiliza SEUR como empresa de paquetería que es la peor de España . Ni si quiera vinieron a casa, ni llamaron y la enviaron de vuelta a Alemania después de esperar 2 semanas .

26 de enero de 2026
Logotipo de Lampara.es

Respuesta de Lampara.es

Lamentamos mucho que no haya recibido su lámpara y los inconvenientes causados por la empresa de paquetería.

Tomaremos medidas para revisar esta situación y mejorar nuestro servicio de entrega.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La lámpara es bonita, elegante y atemporal

La lámpara es bonita, elegante y a temporal. queda muy bien. Aunque puede dar una potencia de hasta 30w por aplique, en nuestro caso fue suficiente con 17w, (2 bombillas led Silvania de 8,5w) por condiciones del véstibulo destinatario.
Mi experiencia ha sido muy positiva. He podido resolver dudas con respecto al plafón elegido. He podido concretar que potencia lúminica mínima era la adecuada para iluminar el vestíbulo comunitario para el que ivan destinadas las 7 lámparas.
Lástima que no disponen de repuestos del cristal del plafón ante accidentes que puedan suceder.
Por lo demás la entrega fué muy bien, en el tiempo previsto y el paquete recibido en perfectas condiciones.

29 de enero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy contento

Muy contento, son varias las veces que he comprado ya y la calidad del producto es buena. A destacar negativamente es el tiempo de espera, más de un mes por falta de stock en uno de los modelos. La anterior vez también tuvimos que esperar varias semanas.

26 de enero de 2026
Valorada con 2 estrellas sobre 5

No estoy conforme con la política de…

No estoy conforme con la política de devolución de los productos.
Hay productos que no llevan descuento, y cuando los devuelves, te aplican la devolución del descuento, generando que percibas menos dinero del que te corresponde.
Las lámparas están acorde a lo que se publicita.

30 de enero de 2026

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más