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PO Box 815, RH16 9LS, Haywards Heath, Reino Unido
fue una experiencia sencilla y satisfactoria
Respuesta de Lounge Pass
Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you had a simple and satisfying experience. Your satisfaction is our priority, and we look forward to serving you again soon! Regards, Lounge Pass
La atención sólo es hasta las 9 pm y la atención en la recepción fue pésima, lo mismo el servicio del bar. Muy mala atención
Respuesta de Lounge Pass
Hola, Gracias por ponerte en contacto, Lamento el inconveniente y que tu estancia no haya sido placentera, agradecemos tus comentarios para darle seguimiento a la situación y mejora del servicio. Para hablar con uno de nuestros agentes, puede llamar al +1 214 617 9011 de lunes a viernes de 7:00 hrs a 20:00 hrs. (CST) Será un placer ayudar. Saludos cordiales,
Muy sucio,poco sitio, poca comida, mal atendidos.
Respuesta de Lounge Pass
Hola Celia, gracias por tu reseña. Lamentamos que el salón estuviera muy sucio, con poco espacio, poca comida y mal servicio. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros miembros. Compartiremos tus comentarios con nuestro equipo. Saludos, Lounge Pass
Lo estóy valorando bajo por las duchas. De las 5 duchas solo. funcionaban 2 Si no fuera por el gran atraso de nuestro vuelo, nos hubieramos quedado sin bañarnos.
Los demas servicios, muy buenos.
Respuesta de Lounge Pass
Hola. Agradecemos sus comentarios. Favor de comunicarse por correo electrónico a [email protected] o por teléfono a +1 800 352 2834 o +1 972 735 0536 para cualquier pregunta. Samantha
Le faltaba variedad de comida y bebidas incluídas.
Respuesta de Lounge Pass
Thanks for the feedback Michelle. Many lounges have reopened and their service provisions have been revised to help reduce the spread of COVID-19, and this has impacted a number of amenities that guests would normally expect during lounge visits. As a result, the selection of snacks and drinks available will differ from lounge to lounge and will be subject to availability and seasonal changes. Your feedback is greatly appreciated, and I will make sure to communicate your concerns to the lounge partner. Regards, The Lounge Pass Team
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