Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Habe verdorbene Artikel von diesem Shop erhalten und zurück geschickt. Bis heute habe ich keine Rückerstattung erhalten. Kauft lieber von einem Trusted Shop..

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I början av september 2024 köpte jag 2 tuber Base of Sweden för drygt 900 SEK. Eftersom jag köpte i god tid behövde jag inte börja använda dem förrän i början av december. Då visade det sig att BÅDA t... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jag la en beställning och fick orderbekräftelse där det stod att de vanligtvis levererar efter 4-5 dagar. Jag fick ingen information om leverans så jag kontaktade företaget. Först och främst så var de... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zamawiałam kilka razy, póki co wszystko przychodzi na czas, w dobrej dacie, produkty są oryginalne. Mimo zuch opinii moje doświadczenia były bardzo ok. Zamawiam kosmetyki, których nie ma w SE, a do kt... Ver más

Comprobamos las opiniones


Información de contacto

2,6

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

102 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Löste sig efter

Skickade ett shampoo som va fel packad och läkt över hela kartongen. Jag kontaktar kundservice och jag måste själv fylla i en felanmälan som de skicka till mig i polska sen ska jag översätta den. Jag skickar in allting efter jag fullt i formen som var i polska med massa bilder på produkterna att den är trasig. De erbjuder mig 70 kr av nästa produkt som jag måste beställa från deras hemsida😂😂 jag vill självklart skicka tillbaka den trasiga produkten men nu vägrar dom svara på mina email. Fick email några dagar senare att jag får alla pengar tillbaka så det löste sig men vet inte varför dom bara gjorde det lätt från början😩

10 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Köpte massageapparat Beurer…

Jag köpte en massageapparat Beurer MG70. Tyvärr höll den inte garantitiden ut. Jag fick ett ytterst fint bemötande från kundservice och pengarna tillbaka. Känner stort förtroende för detta företag och kan varmt rekommendera dem!

31 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Besviken

Tog evigheter innan paketet kom. Hade beställt toningskit, fick bara halva så det går inte att använda. Kundservice pratar bara engelska och är inte till någon hjälp.

26 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Värdelös kundtjänst

Värdelös kundtjänst, jag bestämde hemleverans men fick aldrig något paket. Sen påstås det att jag ska ha fått flera påminnelser om att hämta ut paketet. Det har jag förstås inte fått och dessutom skulle jag få hemleverans. Så inget stämmer. De får tillbaks paketet till sig men vägrar skicka det till mig igen. De har tydligen återbetalat pengarna utan att informera och ber mig beställa på nytt. Men hälften av det jag beställde är slut i lager, resten är dyrare och gåvan som skulle ingå ingår inte. Frågar kundtjänsten som inte kan hjälpa till med något av dessa. Kommer aldrig köpa där igen. Låga priser men vad spelar det för roll när man inte får produkterna!?

11 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jag la en beställning och fick…

Jag la en beställning och fick orderbekräftelse där det stod att de vanligtvis levererar efter 4-5 dagar. Jag fick ingen information om leverans så jag kontaktade företaget. Först och främst så var det kundtjänst på engelska och det fanns ett formulär på hemsidan för att kontakta dem, men det funkade inte. Tjejen jag pratade med sa att de försökt ringa mig flera gånger samt skicka flera mail för att meddela att de ställt in min order, vilket inte stämmer. Men jag fick faktiskt mina pengar tillbaka.

8 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Väldigt bra!

Blev väldigt orolig på grund av de dåliga recensionerna men jag tyckte allt gick bra! Väldigt god kundservice och definitivt inget skam företag😅. Jag fick inga fejkade varor och allt levererades utan några som helst skador.

17 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zamawiałam kilka razy

Zamawiałam kilka razy, póki co wszystko przychodzi na czas, w dobrej dacie, produkty są oryginalne. Mimo zuch opinii moje doświadczenia były bardzo ok. Zamawiam kosmetyki, których nie ma w SE, a do których jestem przyzwyczajona w nieco wyższej cenie niz w PL, więc zważywszy na fakt, że wysyłają je do SE nawet stosunek cenowy wypada ok.

12 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ordered Lolita Lempicka Le Parfum…

Ordered Lolita Lempicka Le Parfum 100ml. Shipped from Poland. Arrived to Postnord Service point. Authentic product. Also received a Mini Lolita Lempicka Le Parfum 5ml (limited time offer). Good experience, Will shop here again. Thanks

27 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Positiv!

Eftersom jag trots dåliga recensioner testade att beställa och allt fungerade perfekt förra gången vågade jag beställa igen. Blev samma resultat denna gång. Det var koreanska hudvårdsprodukter från Cosrx.
Fick varorna jag beställt, fint packade och jag dubbelkollade datum, de var absolut inte utgångna utan mycket god marginal. Beställde en söndag & de kom på fredag så nån dag extra men lätt att följa paketet i PostNord appen.

20 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Positivt överraskad

Var tveksam efter att ha läst flera recensioner men eftersom produkten inte finns i Sverige (vad jag vet) valde jag att ta risken och lägga en beställning. Beställde Kristin Ess, 2 shampoon och 2 balsam, som jag fick skickat till mig inom en vecka! Har börjat använda ett av shampoona och det var inget konstigt med innehållet heller. Det enda jag möjligen kan klaga över är att leveransen tog någon dag extra än vad som angavs vid beställning, men tyckte 3-4 dagar var väl snabbt då det skickas från annat land. Sen är domänen .se blir vilseledande och jag förstår inte varför det inte tydligare framgår på sidan att företaget inte är svenskt.

18 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fick en trasig vara

Fick en trasig vara. Först inget svar, efter påminnelse krav på orginalförpackning samt video på den trasiga varan med krav på svar inom 14 dagar. De svarade inte på första klagomålet. Köp inte från det här företaget!

15 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Säljer utgångna varor. I början av september 2024 köpte jag 2…

I början av september 2024 köpte jag 2 tuber Base of Sweden för drygt 900 SEK. Eftersom jag köpte i god tid behövde jag inte börja använda dem förrän i början av december. Då visade det sig att BÅDA tuberna var så gamla att det var omöjligt att få ut ens en droppe av innehållet(foundation). När jag hörde av mig till företaget fick jag veta att det hade gått för lång tid och de tackade för min förståelse?

4 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Good service

I have got what I paid for, fairly quickly. I was always informed as a customer about the status, and I managed to get something that is not available in Sweden.

9 de enero de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más