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Mi joya es original a más no poder, una preciosidad y de una calidad impresionante. Pese al diseño tan original el brazalete es muy cómodo, se nota que está muy pensado para que lo sea. Soy cliente ha... Ver más
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Estoy muy contenta con mi experiencia con MAM. Sus diseños son realmente originales: modernos, creativos y con un estilo rompedor que se aleja de lo habitual. Me encanta cómo cada pieza parece una peq... Ver más
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Me quedo un poco chico y no queda muy cómodo sería bueno que hicieran mínimo 2 medidas y son muy altos los impuestos para Mexico, por lo demás muy bonito
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La experiencia en la boutique fue excelente a pesar de que solo estaba una chica atendiendo, se tomó tiempo para mostrarnos los anillos. Iba por un anillo con colaboración con casa Blatlo y quiero... Ver más
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Información sobre la empresa
- 31 de las 54 mejores empresas en Tienda de accesorios de moda
- 9 de las 12 mejores empresas en Tienda de bolsos
- 9 de las 10 mejores empresas en Joyería personalizada
- 8 de las 9 mejores empresas en Tienda de bolsos de mano
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Escrito por la empresa
MAM is an ethical label. MAM is made in Barcelona. MAM is changing the way we wear accessories. MAM creates genderless pieces that you can customise in a creative way.
Información de contacto
Carrer Ample, 23, 08002, Barcelona, España
- +34640843680
- [email protected]
- mamoriginals.com
4,4
Excelente
456 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
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Maravillosa experiencia con MAM 🥰🤩
Mi joya es original a más no poder, una preciosidad y de una calidad impresionante. Pese al diseño tan original el brazalete es muy cómodo, se nota que está muy pensado para que lo sea. Soy cliente habitual de MAM y como siempre todo perfecto, la atención al cliente y lo rápido y fácil de las transacciones, ya sea una compra o un cambio o devolución. ¡Gracias una vez más!
24 de diciembre de 2025
Respuesta de MAM Originals
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan bonita! 😊
Nos alegra muchísimo saber que te ha encantado el brazalete y que valores tanto su diseño, calidad y comodidad. Para nosotros es un placer contar con clientes habituales como tú y saber que tu experiencia con nuestro equipo y nuestros procesos sigue siendo tan positiva.
¡Gracias una vez más por tu confianza! ✨
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He recibido el paquete el día 8 de Enero
He recibido el paquete! Me ha encantado. No dudaré en volver a comprar. Gracias
2 de enero de 2026
Respuesta de MAM Originals
¡Muchísimas gracias por tu comentario!
Nos alegra mucho saber que has recibido el paquete y que te ha encantado. Será un placer volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Verificada
Me quedo un poco chico y no queda muy…
Me quedo un poco chico y no queda muy cómodo sería bueno que hicieran mínimo 2 medidas y son muy altos los impuestos para Mexico, por lo demás muy bonito
30 de diciembre de 2025
Respuesta de MAM Originals
Gracias por tu comentario. Lamentamos que la talla no haya sido la ideal y entendemos tu preocupación. Tomamos nota de tu sugerencia sobre ofrecer más medidas. Nos alegra que te guste el diseño y agradecemos tus comentarios sobre los impuestos, que lamentablemente dependen de las regulaciones locales.
Por invitación
Todo perfecto
15 de diciembre de 2025
Respuesta de MAM Originals
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo fue perfecto. ✨
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Respuesta de MAM Originals
Muchas gracias! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente. ✨
Por invitación
La experiencia en la boutique fue…
La experiencia en la boutique fue excelente a pesar de que solo estaba una chica atendiendo, se tomó tiempo para mostrarnos los anillos.
Iba por un anillo con colaboración con casa Blatlo y quiero decir que está espectacular, cada que lo uso recibo muchos elogios.
14 de septiembre de 2025
Respuesta de MAM Originals
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en la boutique y que nuestra compañera pudo atenderte con calma. Nos hace muy felices que el anillo de la colaboración con Casa Batlló te encante y reciba tantos elogios cada vez que lo usas ✨
Por invitación
Respuesta de MAM Originals
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que todo ha sido genial. 😊
Por invitación
Todo genial
3 de diciembre de 2025
Respuesta de MAM Originals
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo ha sido genial.
Por invitación
Estoy muy contenta con mi experiencia…
Estoy muy contenta con mi experiencia con MAM. Sus diseños son realmente originales: modernos, creativos y con un estilo rompedor que se aleja de lo habitual. Me encanta cómo cada pieza parece una pequeña obra de arte. He comprado un anillo y un collar y las piezas no solo lucen, sino que también transmiten mucha personalidad.
27 de noviembre de 2025
Respuesta de MAM Originals
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutas de tus piezas y que nuestros diseños originales y con personalidad te encantan.
Esperamos verte pronto de nuevo y que sigas disfrutando de nuestras creaciones.
Verificada
Respuesta de MAM Originals
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el trato, la amabilidad y la rapidez estuvieron a la altura, y que la joya te ha encantado. Será un placer atenderte de nuevo.
Por invitación
Pedido equivocado.
Pedido equivocado.
Poca profesionalidad en gestionar con el cliente.
10 de noviembre de 2025
Respuesta de MAM Originals
Lamentamos mucho la confusión inicial con tu pedido. Ya hemos organizado la recogida y, según consta, recibiste el artículo correcto el 14 de noviembre.
Nos alegra haber podido resolverlo y seguimos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Gracias por tu paciencia!
Por invitación
Son muy hermosos diseños y su calidad…
Son muy hermosos diseños y su calidad incomparable. Estoy muy satisfecha con mi compra
25 de junio de 2025
Respuesta de MAM Originals
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con tu compra y que disfrutas de nuestros diseños y su calidad. 💛
¡Esperamos verte pronto de nuevo en MAM Originals!
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Todo demasiado especial
Las chicas de la tienda fueron las mejores! Fue imposible no comprar algo. Todo hermoso! Gracias
20 de noviembre de 2025
Respuesta de MAM Originals
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra que tu experiencia en la tienda haya sido tan positiva. Nuestro equipo estará encantado de saberlo. ¡Gracias a ti por visitarnos y por tu cariño! 💛
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Me encanta la joya
Me encanta la joya.
No doy 5 estrellas porque no lo recibí en el plazo establecido. Debió ser un problema de la empresa de transporte. Se retrasó casi una semana y en un momento me llegaron a decir que estaba entregado y no era real. Luego recibí otro email que decía que se acababa de enviar.
Pero me encanta lo que he recibido.
14 de noviembre de 2025
Respuesta de MAM Originals
¡Muchas gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia!
Lamentamos mucho el retraso en la entrega — efectivamente parece que hubo una incidencia puntual por parte de la empresa de transporte. Aun así, nos alegra muchísimo saber que finalmente has recibido tu joya y que te encanta lo que has recibido. ❤️
Gracias por tu paciencia y por confiar en nosotros. Si necesitas cualquier ayuda adicional, aquí estamos para lo que necesites.
Verificada
Decepcionado por su servicio de entrega…
Decepcionado por su servicio de entrega aún no recibo mi pedido, fue programado para un miento especial y no llego
13 de octubre de 2025
Respuesta de MAM Originals
Lamentamos mucho la demora con tu pedido. 🙏
Hemos comprobado con la empresa de transporte y la fecha estimada de entrega es el 23 de octubre.
Sentimos sinceramente que no haya llegado a tiempo para tu ocasión especial y agradecemos mucho tu paciencia y comprensión. 💛
Una compañera de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo en breve para darte un mejor seguimiento y asegurarse de que todo se resuelva cuanto antes.
Verificada
Las compras llegaron rápido y bien…
Las compras llegaron rápido y bien embaladas, los diseños son maravillosos.
1 de octubre de 2025
Respuesta de MAM Originals
Gracias por tu valoración y por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu pedido llegó rápido y que te encantaron los diseños. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en MAM! 💛
Verificada
Trato al cliente horrible
No boy a negar que la joyería es hermosa y de calidad pero el servicio al cliente es horrible, solo me hacían sentir como tonta que no entendía en vez de darme una solución. Pésima experiencia
19 de agosto de 2025
Respuesta de MAM Originals
Lamentamos mucho leer tu experiencia y sentimos sinceramente si en algún momento te hicimos sentir así. Nunca fue nuestra intención. Valoramos tus comentarios y entendemos tu frustración.
Ya nos hemos puesto en contacto contigo y te ofrecimos cubrir los impuestos de importación si nos facilitas la factura de DHL, para poder resolverlo de la mejor manera posible. Queremos asegurarnos de darte una solución justa y que quedes satisfecha con tu compra.
Verificada
Excelente producto e inovador
Excelente producto y a pesar de que yo vivo en México y el producto viene de Barcelona, fueron pocos días para el envío
23 de septiembre de 2025
Respuesta de MAM Originals
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu pedido llegó rápido a México y que estás contento con tu producto. ✨ ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Verificada
El primer pedido un earl curt a la…están en mal estado. No cumplen su misión. Ni siquiera puedo ponérmelas porque se caen
El primer pedido un earl curt a la mínima se cae de la oreja a pesar de ponerlo en varias formas de colocación. Quizá deba apretarlo pero no me atrevo por si se rompe
El segundo pedido, una tobillera rígida de plata. la pedí en dorado anteriormente y no se abría aunque en dorado se fue en las zonas de roce)
Esta tobillera tiene el enganche en mal estado y se abre a la mínima. Doy dos pasos y la tobillera se va al suelo
He tenido muy mala suerte con este pedido. Tengo q estar traduciendo lo que me dicen, continuamente( al pagar y descubrir el artículo no pasó eso) y me pierdo detalles. Creí que me dan el plazo de una semana para venir a recogerlo y que antes me avisaran por mail. Me crea desconfianza. Tardan en contestar y después en recogerlo + los días q tardarán en devolverlo ( si no hay más problemas)
Soy asidua compradora y excepto esto y la antigua tobillera que ha ido perdiendo el dorado, no he tenido problemas
31 de julio de 2025
Respuesta de MAM Originals
Hola Gemma,
Lamentamos muchísimo los inconvenientes que has tenido con tu pedido. Tal y como hablamos por teléfono, ya hemos gestionado la recogida del producto defectuoso para revisarlo y repararlo cuanto antes.
Queremos que vuelvas a disfrutar de tus piezas MAM sin problemas y nos aseguraremos de que esta situación se solucione de forma rápida y satisfactoria.
Gracias por tu paciencia y por seguir confiando en nosotros como clienta habitual. 💛
Verificada
Compré dos anillos y estoy encantada.
Compré dos anillos y estoy encantada.
Puntuales y packing perfecto.
21 de julio de 2025
Respuesta de MAM Originals
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás encantada con tus anillos y que todo llegó puntual y bien presentado. 💛
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