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NordVPN Opiniones 46.129

TrustScore: 4 sobre 5

4,1

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Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es buena VPN. Lo utilizo para ver el contenido de plataformas de streaming de otros países y me funciona bastante bien. Hace poco, tuve un problema de un cobro doble mensual y en el chat de ayuda qu... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Le pongo 2 estrellas por la facturación y lo difícil que es eliminar la cuenta. Primero, para eliminar tu cuenta es necesario rellenar un formulario, muy mal. Segundo, hace meses que he cancelado mi s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantástico la ayuda, paciencia y formas de solucionar problemas de conexión, no podía ver una de las cadenas que hace poco me registré y por la localización no había manera de verlo en la android TV,... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El mejor VPN del mercado, he probado varios. No pude ver contenido en un país y después de enviar un correo al equipo de soporte , el día siguiente he podido ver el contenido. Excelente servicio

Comprobamos las opiniones

Información sobre la empresa

  1. Servicio VPN

Escrito por la empresa

Enjoy ultimate internet privacy, security and freedom with advanced features such as Kill Switch, Double VPN, Threat Protection Pro™, Dark web monitor, state-of-the-art encryption and no-logs policy so that your sensitive information is protected from snoopers of any kind.

Escrito por la empresa

Secure encryption
Keep your online traffic safe behind a wall of next-generation encryption.
SmartPlay
Watch shows and movies safely without extra steps — whether at home or abroad.
Safe when disconnected
Rest easy knowing our Kill Switch will shield your data if your VPN connection drops unexpectedly.
Double VPN
Add another layer of encryption with our Double VPN servers for extra peace of mind.
Private DNS
Enjoy more online privacy without worrying about third parties spying on your every move.
Worldwide network
The extensive network of 6500+ VPN servers covering 113 countries lets you explore internet like a virtual traveler.
Multi-device
NordVPN allows you to secure up to 10 devices with your Nord account and boost your privacy even more.

Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

46 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

No sirve para ver el fútbol en streaming

Te lo venden como que puedes ver el futbol en streaming, pero a la hora d e la verdad, se bloque la señal y es muy dificil ver un partido

31 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de NordVPN

¡Hola! Lamentamos que haya tenido problemas de conexión. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en: https://support.nordvpn.com. Con gusto analizarán el problema y le ayudarán a resolverlo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El mejor VPN del mercado

El mejor VPN del mercado, he probado varios. No pude ver contenido en un país y después de enviar un correo al equipo de soporte , el día siguiente he podido ver el contenido. Excelente servicio

26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

La mejor vpn

Siendo sincero y con toda seguridad nordvpn es la mejor vpn jamás creada cualquiera que la haya probado podrá corroborar mis palabras no sólo en tema de servidores y velocidad pero si hay que descartar algo es su seguridad y su transparencia no he probado una vpn que teniendola activada me conserve el 90% del ancho de banda recibes más de lo que pagas impresionante

Saludos😃

25 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ojo a las renovaciones automáticas sin aviso

Intentaré ser justo. Era usuario de NordVPN desde hace 3-4 años. Éste último, por motivos laborales, he ido cogiendo meses sueltos. la sorpresa es que yo cogí y pagué noviembre un mes, y como ya los conozco (te renuevan automáticamente sin preguntarte, cuando no se como de legal es eso, debería ser al revés) me cobraron diciembre del 25 (no hice ningún tipo de uso) y mirando mis cuentas, TAMBIÉN ME COBRAROSN ENERO del 26!!!! total que reclamé diciendo que por favor yo sólo necesitaba el mes de noviembre y que comprobaran que no había habid utilización de sus servicios,,, y me dijeron que no podían hacer nada. Tras mucho insistir (parece que estaba rogando algo cuando me habían cobrado 31e por la cara) me devolvieron enero pero diciembre del 25, me lo han cobrado porque sí y cada vez que intento hablarles o bien se cae la página o no me responden más. Por lo que un usuario que utilizaba VPN ANUALMENTE, se pasará a otros servicios con mejor atención al cliente, que no sólo escuche, si no que resuelvan dudas. Opciones hay muchísimas y por 15e habéis perdido un usuario y la verdad que no podré hablar bien de vosotros

3 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de NordVPN

Respuesta de NordVPN

Hello, Daniel. We apologize for any confusion regarding our subscription and refund policies. Each of our plans operates on a subscription basis, as indicated at checkout. Our refund policy allows for refunds of initial payments within 30 days. However, we understand that every situation is unique, and we carefully review each case individually to reach a fair resolution.
To better assist you and review how your case was handled, could you please share your ticket ID? This will allow us to examine the details more closely and provide you with the best possible outcome.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

buena atención

Me atendieron rápido por chat y me ayudaron con un tema de facturación. Buen servicio efectivo gracias!!!

3 de diciembre de 2025
Logotipo de NordVPN

Respuesta de NordVPN

Hola. ¡Gracias por tu amable reseña! -L.L.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cada vez que actualizan no es raro que…

Cada vez que actualizan no es raro que te quedes sin internet y que necesites horas para arreglarlo. El servicio técnico no habla tu idioma. Traducen las opciones de configuración del ingles pero esas opciones no existen en windows español. Penoso.

16 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de NordVPN

Respuesta de NordVPN

¡Hola! Lamentamos que últimamente no hayas quedado satisfecho con el servicio. Trabajamos continuamente para ofrecer la mejor experiencia con todas las actualizaciones, pero en ocasiones pueden surgir pequeños problemas. Dado que ofrecemos nuestro servicio en todo el mundo, nuestro idioma principal de comunicación es el inglés, pero hacemos todo lo posible por ofrecer asistencia en tu idioma preferido mediante traducción en línea. ¡Disculpa las molestias! -Neo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El personal es increíble.

El personal está predispuesto a ayudar. Beatriz Escalona (la del soporte que me atendió) ha sido muy amable y lo ha explicado todo muy bien. Me ha podido solucionar el problema. Estoy maravillado con el servicio.

14 de noviembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Conexión eficaz

Tiene conexiones a más países que la mayoría de VPN, muy recomendado. Aunque muchas son virtuales y no siempre me generan el mismo tipo de conexión eficaz, hace su trabajo y tiene un precio bastante razonable.

2 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Exactamente para lo que se necesita

Uso VPN principalmente por viajes y para protegerme de redes públicas que uso mientras viajo. La verdad que vengo usando la app desde unas semanas y funciona perfectamente, antes intenté con TotalVPN que no recomiendo y NordVPN es otro nivel.

9 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cuando necesité de contactar

Cuando necesité de contactar, me contestaron rapido y con claras explicaciones para solucionar mi problema.

29 de octubre de 2024
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Respuesta de NordVPN

Hola. ¡Muchas gracias por tu amable reseña! -L.L.

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