contraté el envio de un paquete y quise cancelarlo pues estaba mal el CPostal, cal hacerlo en el móvil puse una letra mal en el email de contacto y me está siendo imposible cancelarlo tras varios ema... Ver más
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El sistema funciona bien, pero el seguro es demasiado caro y, si se paga a traves de Tarjeta de Credito o PayPal, la facturaciòn que prevé un factura por cada envìo crea demasiadas facturas de registr... Ver más
El transportista ha estado muy simpatico y eficiente. Paquete entregado a tiempo y sin ningùn daño. El precio de la expediciòn ha sido también muy conveniente. Lo recomiendo!
la última experiencia fue bien como de costumbre, las dos anteriores en cambio hubo algunos problemas que se pueden resolver activando un chat o un correo electrónico dedicado, pero el chat instantáne... Ver más
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Packlink è il comparatore online che confronta i prezzi e i servizi dei migliori corrieri espressi per invii in Italia e all'estero. Packlink si serve della tecnologia più evoluta che permette di visualizzare le tariffe di spedizione dei corrieri principali come: Bartolini, Nexive, TNT, UPS e molti altri. Con un solo clic, privati ed aziende possono effettuare spedizioni economiche, sia nazionali che internazionali. Il risparmio nell'invio a livello di tempo è del 50%. I prezzi sono scontati fino al 70%. Packlink realizza spedizioni import ed export in tutti i Paesi UE ed Extra UE.
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Italia
- packlink.it
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no atencion a cliente correcta, imposible solucionar problma de envio
contraté el envio de un paquete y quise cancelarlo pues estaba mal el CPostal, cal hacerlo en el móvil puse una letra mal en el email de contacto y me está siendo imposible cancelarlo tras varios emails con ellos en el que me dan la misma respuesta que no FUNCIONA! pero el cobro del envío sí que lo hicieron desde el minuto 1 y no puedo recuperarlo.
MAL SERVICIO Y PAGINA WEB POCO AMIGABLE
Pongo una estrella porque no se puede menos
Pongo una estrella porque no se puede poner menos, pésimo servicio, nunca recogieron el paquete y por ende nunca llegó a su destino, la atención al cliente es completamente inútil ya que son respuestas automáticas, ni siquiera hay un número de teléfono dónde poner llamar, en general mala experiencia, espero que me devuelvan mi dinero, no recomiendo esta plataforma, no es fiable, no tienen seriedad.
Hace 1 mes que espero 2 paquetes
Hace 1 mes que espero 2 paquetes. De momento solo ha llegado 1 hace una semana (en muy muy malas condiciones). El otro ha desaparecido.
Me parece un juego, si no va llegar en esta semana creo que voy a denunciar el hecho.
Todo perfecto
Experiencia positiva
Es mas de un año que utilizo packing link y funciona muy bien
el número de seguimiento no existe.
recebì un correo de packlink despues de pago:
Segui la tua spedizione
Puoi tracciare la spedizione tramite Packlink. Ecco il numero di tracking:
Packlink tracking number: UN2022COM0000245229
Esto numero no me llega en ningun lugar..
Que es eso ???
Porfavor espero noticias.
¿Cómo puedo rastrear mi envío?

Respuesta de Packlink.it
mal mensajero
Ups dejó las tres cajas frente al portón de la casa, bajo la lluvia, con la frágil caja rota, huyendo como un ladrón

Respuesta de Packlink.it
Asistencia postventa irrelevante
Asistencia postventa irrelevante. Descargan cualquier responsabilidad de los transportistas directamente sobre el comprador incluso cuando se dan casos de manifiesta mala fe. Fácil de cobrar y luego no preocuparse

Respuesta de Packlink.it
👍excelente
El sistema funciona bien pero se podrìa bajar el coste del seguro y la facturacion
El sistema funciona bien, pero el seguro es demasiado caro y, si se paga a traves de Tarjeta de Credito o PayPal, la facturaciòn que prevé un factura por cada envìo crea demasiadas facturas de registrar en contabilidad (demasiado trabajado de contabilidad). Serìa mejor pagar con Tarjeta o con PayPal y recibir al final del mes o dos veces por mes (al 15 y al 30-31) una unica factura (o dos).
No llegaron a coger el regalo que tenia…
No llegaron a coger el regalo que tenia que enviar entonces tuve que ir yo. Además tenía prisa en que llegara por tiempo

Respuesta de Packlink.it
no serios, servicio inexistente y ladrones
El paquete me fue entregado antes de lo previsto por lo que aún no estaba en España y no pude recogerlo. Se puso en el almacén y traté de desbloquearlo 4 veces devolviendo los datos completos. El soporte (Sabrina) respondió después de días y no escuchó mis peticiones, pidiéndome de nuevo los datos que ya había enviado. Al final esperaron a que caducara la acción para cobrarme la devolución. Todo esto me dejó 1 mes sin el contenido necesario del paquete. Y ahora no me deja entrar en mi cuenta, aunque cambie la contraseña. No volveré a utilizar su inexistente servicio.

Respuesta de Packlink.it
todo perfecto i muy rapido
Excelente ,de Italia a Espana en solo 3 dias a bajo costo.
Todo muy rápido y profesional
Todo muy rápido y profesional. Precios honestos y bastante baratos
Satisfecho con los tiempos de entrega y respuesta inmediata desde el momento en que se realiza el pedido
Recomiendo usar packlink: fácil, rápido y bastante barato
Simple y directo
Costo apropiado
Costo apropiado, recolección y entrega más rápida de lo esperado
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