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Pagani Design Official Store® Opiniones 1334

TrustScore: 4 sobre 5

4,0

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Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

Los autores de las reseñas han tenido una experiencia excelente con esta empresa. Los consumidores están muy satisfechos con la calidad y el diseño de los productos, destacando que cumplen con sus expectativas. Muchos resaltan la buena relación calidad-precio, considerando que los relojes ofrecen una estética premium y un rendimiento adecuado a un precio razonable. Además, valoran la variedad de modelos disponibles, que se adaptan a diferentes gustos y estilos. En cuanto al envío, las opiniones son variadas. Algunos clientes están contentos con la rapidez y puntualidad en la entrega, mientras que otros mencionan retrasos y problemas con el seguimiento de sus pedidos. A pesar de esto, la mayoría coincide en que, una vez recibido, el producto cumple con lo esperado en términos de calidad y presentación.

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Los productos son muy buenos y de buena calidad. Tuve un problema con el envío de mi producto porque al solicitar un reloj me llegó un brazalete, pero al final después de aclarar el asunto me enviaro... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recibí el Day/Date 40 MM rhodium "Wimbledon" Tengo una semana usándolo, no se ha detenido, la exactitud del mecanismo es sobresaliente. Su apariencia es excelente. Es el segundo reloj que tengo de... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Adquirí dos modelos: el PD-1661 Negro Verde y el PD-1701 Azul con correa de nylon, como una forma de premiarme tras alcanzar una meta profesional importante. Desde el momento en que abrí el paquet... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El reloj luce increíble, PD-1752. El azul Tiffany es excelente para climas soleados ya que resalta. Las agujas son elegantes y ese segundero azul eléctrico hace que se note. También su movimiento es c... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

El reloj llegó en una semana. (Muy bueno eso) es bonito y con un acabado pulido, PERO, a pesar de que compré la versión con movimiento Seiko (Mucho más costosa, como el 40%), a las pocas horas de u... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

hace un mes realice la compra de 2 relojes y todavia ni me llegaron, ni se donde estan, mande un mail para consultar y ni me respondieron. 300 dolares y no se donde esta mi pedido. supuestamente en 14... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No me ha llegado según tardaba hasta 21 dias ya voy por el mes y sigue sin llegar, no pienso volver a comprar con esta empresa

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El reloj y el diseño es muy bonito, tiene buen tamaño para una muñeca de hombre. El sistema para ajustar la correa me parece muy bueno. El acero es brillante, algo que no me gusta mucho, es llamativo.... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En primer lugar, cabe recalcar que conocí la página de la manera más random posible (por una recomendación de este reloj en TikTok) y como todo buen comprador tiene sus dudas pues ya que son compra... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El reloj llegó en buen estado, bien empaquetado y dentro del tiempo esperado. En cuanto a la calidad, sinceramente me sorprendió para bien: el acabado es sólido, se siente bien en la muñeca y el fun... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente calidad y diseño. El movimiento es muy preciso.La carátula, hermosa. Solo considero que la pulsera presidente está muy ligera en comparación con el excelente peso y calidad del reloj.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compra de un gran reloj automático muy bonito a un muy buen precio. trabajan muy bien y lucen increíbles. muy buena relación costo beneficio

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Magníficos Relojes, relación calidad precio si competencia por los acabados y material que ofrecen. El envío fue rápido y sin incidencias

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aunque el envío tardó un poco más de los 10 días, el producto impecable buenos materiales y en perfecto estado. Muy buena compra

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El tiempo de entrega aunque en comentarios decía que se tardaba llegó antes de lo previsto y está genial mi compra

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He pedido ya 8 relojes y todos y cada uno me han sorprendido gratamente por sus acabados y similitud a lo que buscaba, gran calidad, seguirè comprando...

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me gustan las opciones de productos que ofrecen, porque cumplen con todos los gustos y colores que los clientes quieren.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente!! Muchas gracias. Solo hubo un error y fue mío. No revise la medida de la caja. Y es u. Reloj chico para mi muñeca. 😅😅😅😅😅 claro q volveré a pedir uno mas checando la medida de la caja.... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio y muy excelente calidad estoy feliz de tener los relojes que les he comprado muchas gracias

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pero se olvidaron de mi pedido que sea la última vez ya que después de una semanas recién me enviaron mi guía de seguimiento de mi producto … estoy a la espera que llega a mi destino pero si descuiden... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La marca es súper fantástica, tiene artículos super bonitos, exclusivo y de acceso a todo el mundo si quieres comprarte del más barato como hasta el más caro no se te saldrá del presupuesto, los mater... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Excelente producto. Superó mis expectativas. Hubiera deseado una entrega más rápida.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

recibi el reloj en perfectas condiciones y superaron mis espectativas excelente calidad.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Precisión, elegancia, calidad de materiales y exclusividad


Información sobre la empresa

  1. Fabricante de relojes
  2. Tienda de accesorios de moda
  3. Diseñador de joyas
  4. Fabricante de joyas
  5. Joyería
  6. Relojería

Acerca de Pagani Design Official Store®

Escrito por la empresa

Our Specialization

We specialize in offering tribute watches to the most recognized brands and the most iconic models, combining exceptional quality with a price unmatched in the market. We have a wide selection of watches. With every purchase of a watch with 20mm band width, we give away a set of leather straps including pins and a tool to facilitate the change of straps.

Free Strap Set

High-Quality Movements and Features

We assemble automatic and quartz movements of the highest quality, such as the automatic movements Seiko NH35, Seiko NH34, Seiko NH36, Seiko NH39, and quartz movements such as the Seiko VK63 and Seiko VK64. Our watches feature luxury qualities such as: 120 click rotating bezels, sapphire crystal with anti-reflective treatment, ceramic bezel, 316L stainless steel and water resistance of 30BAR/300M. We are accredited by Online Trust Organization, which guarantees that our business practices are safe and transparent.

Pagani Design Watches

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We accept multiple payment methods, including PayPal, Amazon Pay, Klarna, Credit Card, Apple Pay, Shop Pay and Google Pay. We strive to provide top-notch customer service, making sure your shopping experience is smooth and satisfying. Our mission is to provide our customers with stylish and functional watches that complement their lifestyle. We believe in the perfect combination of quality and affordability, offering products that not only stand out for their design, but also for their performance. If you have any questions or need assistance, please do not hesitate to contact us. We are here to help you and make sure you are completely satisfied with your purchase.

The Best Hedges in the Market

Escrito por la empresa

14-day no-obligation return policy
Your satisfaction is our priority. We offer a 14-day, no-obligation return policy so you can shop with peace of mind. If for any reason you are not satisfied with your purchase, you can easily return it.
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3 Years Full Warranty

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Buy with confidence thanks to our 3 years warranty. If your watch has a factory defect, we will send you a new one free of charge. We make sure you enjoy your watch without worries.

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4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 95% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Italian made?

Envié un mensaje diciendo que los relojes estaban en un menor precio en temu, cuando recibí el producto este fué enviado desde china, lo que hace pensar que el producto no fue fabricado en Italia

5 de diciembre de 2025
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Respuesta de Pagani Design Official Store®

Hola Gabriel,

Gracias por compartir sus inquietudes.

Aclaramos que los relojes Pagani Design están diseñados por nuestra marca y fabricados en China, no en Italia. Esta información se proporciona de forma transparente y no garantizamos su fabricación en Italia.

En cuanto a los productos disponibles en Temu, queremos aclarar que Pagani Design no vende a través de Temu, y los relojes que se ofrecen allí no son oficiales, no provienen de canales autorizados y no están cubiertos por nuestra garantía internacional. Solo las compras realizadas a través de nuestro sitio web oficial y vendedores autorizados tienen garantía de autenticidad.

Entendemos que esta situación pueda haber generado confusión y agradecemos que nos haya dado la oportunidad de aclarar esto públicamente.

Si tiene alguna otra pregunta o necesita ayuda con su pedido, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.

Atentamente,
Equipo de Pagani Design

Valorada con 1 estrellas sobre 5

quien corresponda

quien corresponda

Buenos días muchas gracias por su contestación pero no he recibido el pedido a nombre de Francisco Monroy Plazola
Mi dirección es C. Nogal 354 Circuito Chipolos Fraccionamiento La Higuera Manzanillo Colima CP 28850,

Quedo atento de usted, sin más por el momento me despido con un cordial saludo.

Muchas gracias
Francisco Monroy Plazola
Tel 3141454046

4 de diciembre de 2025
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Respuesta de Pagani Design Official Store®

Buenas tardes Francisco,

Gracias por su mensaje.

Tras revisar la información de envío, podemos confirmar que su pedido ha sido entregado con éxito en la dirección indicada. No obstante, si existe cualquier incidencia o necesita que revisemos el caso con más detalle, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para poder asistirle.

Puede escribirnos a [email protected] y estaremos encantados de ayudarle.

Un cordial saludo,
Pagani Design Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No he recibido mi pedido desde el 29…

No he recibido mi pedido desde el 29 nov realice la compra

3 de diciembre de 2025
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Respuesta de Pagani Design Official Store®

Hola Luis,

Gracias por su comentario y lamentamos sinceramente la demora en la entrega de su pedido.

Tras revisar el estado del envío, hemos comprobado que actualmente el paquete se encuentra retenido en aduanas. En estos casos, pueden ser necesarios algunos días adicionales para la gestión y liberación del envío por parte de la autoridad aduanera.

Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos investigar su caso en mayor detalle y asistirle lo antes posible.

Puede escribirnos a [email protected] indicando su número de pedido.

Gracias por su paciencia y comprensión.

Un saludo cordial,
Pagani Design Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré un reloj en Paganizado Design y, en general, la experiencia fue muy buena.

El reloj llegó en buen estado, bien empaquetado y dentro del tiempo esperado. En cuanto a la calidad, sinceramente me sorprendió para bien: el acabado es sólido, se siente bien en la muñeca y el funcionamiento hasta ahora ha sido impecable. Es evidente que se trata de un diseño inspirado en modelos icónicos, pero claramente lleva su propia marca Pagani (no utiliza nombres ni logotipos de marcas de lujo), lo cual se agradece.
A nivel visual, el reloj está muy bien logrado, con buenos detalles y materiales acordes al precio. No pretende ser algo que no es, pero ofrece una excelente relación calidad-precio para quien busca un diseño elegante y bien construido sin pagar cifras exageradas.
Después de usarlo, puedo decir que funciona perfectamente, es cómodo y cumple totalmente con lo que promete. Si buscas un reloj con estética premium, buen rendimiento y precio razonable, Paganizado Design es una opción muy recomendable.

2 de diciembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aún estoy en aprendo la llegada del…

Aún estoy en aprendo la llegada del pedido

30 de noviembre de 2025
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Respuesta de Pagani Design Official Store®

Hola Andres,

Gracias por su reseña.

Le informamos que su pedido se ha entregado correctamente. Le pedimos disculpas por el retraso, debido al alto volumen de pedidos durante el Black Friday.

Si bien los plazos de entrega se estiman en nuestro sitio web, los picos de demanda pueden a veces prolongar los tiempos de entrega. Agradecemos su paciencia y comprensión en esta situación.

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda adicional, no dude en contactar con nuestro equipo de soporte.

Atentamente,
Pagani Design Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Still waiting for the watch

Still waiting for the watch

26 de noviembre de 2025
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Respuesta de Pagani Design Official Store®

Hi Manuel,

Thanks for your message. Your order is already out for delivery, so you should receive it very soon.😁

If you need an updated tracking link or have any questions, feel free to contact us at [email protected].

Ari
Pagani Design Support

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es un reloj magnífico ,

Es un reloj magnífico ,PD-YS018 ,le encantó a mi marido por su cumpleaños ,muy bien de precio ,llegó a tiempo ,sin ningún retraso ,ya he comprado varios ,y es una empresa seria y comprometida con sus clientes .

26 de noviembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Error mio

Por error mío, no revisé el diámetro del reloj que es de 36 mm, claramente para mujer, cuestión que deberían aclarar para que no lo compren varones como yo. Voy a tener que vendérselo a una mujer a menos que ustedes acepten que se los devuelva.

17 de noviembre de 2025
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Respuesta de Pagani Design Official Store®

Hola Enrico,

Gracias por compartir su comentario. Lamentamos la confusión con respecto al tamaño del reloj.

Queremos aclarar que todas las especificaciones del producto, incluido el diámetro de la caja, aparecen detalladas en nuestra página web. Por este motivo, siempre recomendamos revisar dicha información antes de realizar la compra para asegurarse de que el modelo se ajusta a las preferencias del cliente.

Si desea devolver el reloj, por supuesto podemos ayudarle con el proceso. Puede escribirnos a [email protected] y con gusto le indicaremos los pasos a seguir.

Agradecemos su comprensión y estamos a su disposición para cualquier consulta adicional.

Atentamente,
Ari
Equipo de Atención al Cliente | Pagani Design

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pagani Design 1701

Aunque el envío tardó un poco más de los 10 días, el producto impecable buenos materiales y en perfecto estado. Muy buena compra

4 de noviembre de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5

El movimiento funciona MAL

El reloj llegó en una semana. (Muy bueno eso) es bonito y con un acabado pulido, PERO, a pesar de que compré la versión con movimiento Seiko (Mucho más costosa, como el 40%), a las pocas horas de usarlo ya estaba presentando retrasos de varios minutos, incluso media hora. Lo puse a punto varias veces y el problema persistió. Al dejarlo en la noche en su caja se paró a las dos horas. Fue así por dos días.
LEAN LAS CLÁUSULAS DE SOLICITUD DE REEMBOLSO. No conforme con el producto fui a pedir reembolso e indican que toca pagar el envío. Escribí pidiendo garantía y aún no se manifiestan, pero si enviaron un correo pidiendo la reseña. Bueno… ¡Aquí está!

29 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Pagani Design Official Store®

Estimado Jorge,

Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido con su reloj. Hemos revisado su caso y podemos confirmar que le enviamos un correo electrónico para ofrecerle asistencia, pero no recibimos respuesta.

Queremos aclarar que, si un producto presenta un defecto de funcionamiento y esto se verifica, la devolución o el reemplazo se realizan de forma totalmente gratuita, incluyendo los gastos de envío.

Nuestro equipo de control de calidad revisa cada caso de manera individual para garantizar una solución justa y rápida. Le agradeceríamos que nos escribiera nuevamente a [email protected] indicando su número de pedido, para poder resolver su situación cuanto antes.

Apreciamos su paciencia y su comentario, que nos ayuda a seguir mejorando tanto nuestros productos como nuestro servicio posventa.

Atentamente,
Ari
Equipo de Atención al Cliente | Pagani Design

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No me ha llegado según tardaba hasta 21…

No me ha llegado según tardaba hasta 21 dias ya voy por el mes y sigue sin llegar, no pienso volver a comprar con esta empresa

17 de octubre de 2025
Logotipo de Pagani Design Official Store®

Respuesta de Pagani Design Official Store®

Estimado Axl,

Lamentamos sinceramente la demora que experimentó con su pedido. Entendemos perfectamente su frustración y le agradecemos que nos lo haya comunicado.

Los envíos a México pueden tardar entre 10 y 20 días hábiles, dependiendo del proceso aduanero y del funcionamiento del correo local. En algunos casos excepcionales, pueden producirse retrasos adicionales por causas ajenas a nuestra empresa, como ocurrió en su caso.

Nos alegra saber que su pedido ya ha sido entregado, y esperamos que esté disfrutando de su reloj Pagani Design. Aun así, tomamos nota de su experiencia para seguir mejorando nuestros tiempos de entrega y la comunicación con nuestros clientes.

Agradecemos su paciencia y su confianza. Si necesita cualquier asistencia adicional, puede escribirnos a [email protected] y con gusto le ayudaremos.

Atentamente,
Ari
Equipo de Atención al Cliente | Pagani Design

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SU SERVICIO DE ENTREGA EN MEXICO SON…

SU SERVICIO DE ENTREGA EN MEXICO SON RATEROS

15 de octubre de 2025
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Respuesta de Pagani Design Official Store®

Estimado Juan,

Lamentamos sinceramente la situación y entendemos completamente su malestar. Queremos aclarar que no trabajamos directamente con los repartidores locales en México, sino a través de empresas logísticas internacionales que luego entregan el pedido con los operadores postales o mensajerías locales.

En casos excepcionales, pueden producirse incidencias durante el reparto, pero nos comprometemos a investigar cada caso individualmente y a ofrecer una solución justa.

Por favor, escríbanos a [email protected] indicando su número de pedido para que podamos revisar el envío y ayudarle de inmediato.

Agradecemos su paciencia y su comentario, que nos permite seguir mejorando nuestros procesos de entrega en México.

Atentamente,
Ari
Equipo de Atención al Cliente | Pagani Design

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

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