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Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

Los usuarios han tenido una experiencia generalmente positiva con esta empresa. Los consumidores destacan la eficiencia y profesionalidad del personal, resaltando la rapidez en la resolución de problemas y la claridad en la comunicación. Muchos agradecen la ayuda recibida por parte del equipo y su capacidad para solucionar incidencias de manera satisfactoria. Sin embargo, algunos clientes expresan su preocupación con los pagos. A pesar de esto, varios mencionan haber recibido ayuda para gestionar reembolsos, aunque algunos señalan que el proceso puede demorarse. En general, la atención al cliente y los tiempos de respuesta son aspectos muy valorados por la mayoría de los usuarios.

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tengo una incorfomidad Al parecer eh tenido una buena respuesta del equipo y por eso estoy agradecida. Los operadores electrónicos an sido amables y eficientes.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Kenny se comunicó conmigo para indicarme que se me devolvería mi dinero ya que no me había suscrito a la empresa. Agradeceré la devolución y que se hayan comunicado y no desconocer el evento.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Gracias al equipo de Leila y su equipo de escalacion pude arreglar mi problema que tenía y de antemano le agradezco a Leila por haberme ayudado a resolver mi problema gracias

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zoe me está ayudando a resolver mi problema. Se comprometieron acreversar el cargo de mi tarjeta, cuando ello ocurra les comento.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue una buenas experiencia porque me ayudó a cancelar la suscripción que no pedí. Su respuesta fue rápida y profesional a pesar de que no conocía a qué se dedicaban, me dieron tiempo y respuestas clar... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

😤 *Reseña Negativa* "Experiencia muy negativa con esta empresa. Pedí un producto el [fecha] y no he recibido ni el producto ni el reembolso prometido. La comunicación es inexistente. No... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Agradezco la rapidez al Equipo de Escalamiento. Espero tener resuelta mi solicitud a la brevedad. Muy amables y comprensivos. Soy profesora jubilada y minusvalida . Necesito mucho apoyo emocional. Gra... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen servicio por parte del.equipo de escalada. Rápida solución a minoroblema por parte del Sr. Eric y la Srita. Alexandra.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El día 1 de febrero realicé una compra por un valor de $17509 y nunca recibí el producto por eso exijo mi devolución del dinero

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muchas gracias al equipo de escalación, por resolver mi problema satisfactoriamente, en especial a Leila por su soporte y gran ayuda.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Gracias por su ayuda y por la comprensión completamente sastifecha emerald me ayudó muchísimo

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Aunque los correo no eran claros con la suscripción a memebresias, intentaron resolver rápido el problema

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Publicidad engañosa. Dicen que todo se va a arreglar y nada te siguen cobrando y solo te dan disculpas

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Con esta encuesta en el correo me harán la devolución de un cobro no autorizado ayudando a resolver mi inconveniente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio de atención, en todo momento para aclaración de dudas y apoyo con información.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gracias Equipo de Escalamiento por su atención rápida y resolución de mi problema.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

A pesar de que se produjo un malentendido Jeremy del equipo de escalación, se comunicó personalmente y me ayudó a resolverlo rápidamente.



Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

298 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

RECONOCIMIENTO

Hola
Lo hizo muy genial al yo no entender que era una inversión y no compra física el sr. Kenny realizó las gestiones debidas para hacer efectiva la devolución del dinero y anular la suscripción
Muy agradecida por la comprensión
Sara Negrete

22 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena atención

A pesar de no haber hecho el alta de cuenta, la respuesta que he tenido para cancelar la membresía y dar de baja la cuenta ha sido buena

Edith me ayudo

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea

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