3 semanas sin internet ( pagando casi…
3 semanas sin internet ( pagando casi 1400kr. Por mes). Reclamamos por teléfono, vía email, vía atención al cliente, aún nada. Cambiamos el módem, la TV box. El problema es la línea pero a Telia no le interesa nuestro problema. Pues hoy Telia me ha respondido, claro, demostrando lo anteriormente escrito: me aconseja que los llame porque Telia quiere resolver el problema...5 emails enviados, no sé cuántas veces he chateado y tampoco conté las llamadas y me siguen diciendo lo mismo: Telia es genial y quiere a todos ( o el dinero de todos) pero no se van a mover de su sillón para resolver ningún problema...y además, no le gusta que la critiquen en público. He pedido que me cancelen el contrato por todos los medios y no se ya cuántas veces....y aún estoy esperando la respuesta...Pago sin tener servicio y sin recibir solución alguna

Respuesta de Telia Norge







