No me gustó el hecho de que compré mi ticket con Jetblue y luego me llamaron para cobrarme un extra y al decir q no lo hiba a pagar me cambiaron para Spirit pero el servicio al cliente fue bueno
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Muy mala experiencia, su estrategia es que hagas la reserva con ellos, después cuándo confirman con la Aerolínea te dicen que para ésa fecha no hay disponibilidad, o tienes ida pero no regreso,... Ver más
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Poseen un equipo capacitado en inglés y español. Cualquier duda siempre estaban a la orden. Muchas gracias a esta compañía por gestionar mi pasaje. DIOS LOS BENDIGA.
La empresa ha respondido
Mi experiencia fue excelente muy buen trato y cordialidad estoy muy agradecido con la soda prestada por los ejecutivos de ventas, muchas gracias y serán recomendados
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Esta aerolinea es una estafa
Esta aerolinea es una estafa, nadie compre boletos con ellos porque son unos estafadores, me vendieron dos boletos para viajar de miami a cuba dandome un horario y fecha y despues que realice el pago por los ndos pasajeros me dijeron q solo tenian disponible para un solo pasajero y que si queria añadir el otro pasajero tenia q pagar mas dinero, son unos estafadores
16 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Traveljunctionus
Cher passager,
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons essayé de retrouver votre réservation afin de vous aider à résoudre ce problème. Cependant, nous n'avons pas pu trouver les informations concernant ce nom. Par conséquent, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir prendre quelques minutes pour nous fournir votre référence de réservation, l'adresse e-mail utilisée pour la réservation, votre numéro de téléphone ou votre nom de passager. Cela nous permettra de trouver rapidement l'origine de votre réservation et de la résoudre.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous attendons votre réponse et nous mettrons tout en œuvre pour y remédier en priorité.
Merci et cordialement,
Équipe Relations Clients
Muy mala experiencia
Muy mala experiencia, su estrategia es que hagas la reserva con ellos, después cuándo confirman con la Aerolínea te dicen que para ésa fecha no hay disponibilidad, o tienes ida pero no regreso, en el mejor de los casos sólo les queda Cabina Plus.
Aunque decidas cancelar ésa reserva te cobran un fee de $125 según las políticas de cancelación.
En fin, no cumplen con lo que te ofertan y además del tiempo que pierdes en esclarecer su mala gestión te perjudican económicamente.
Esta claro, si quieres perder tiempo y dinero, reserva con traveljunction.
Cuándo pones una reseña, te responden, la sorpresa es que no encuentran tu reserva...., debes además ayudarles a buscar.
Tal vez la encontren ahora es más fácil
Cancellation Confirmation - XP667118 (Confirmación de cancelación - XP667118)
9 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Traveljunctionus
Dear Passenger,
We apologize for the inconvenience caused to you. We understand you tried to book flights with us.
We hope that you understand that fares are dynamic in nature and can be changed at any time by the airline. Fares, offers, and rules are subject to change without notice. All prices displayed on our website are subject to change at any time without prior notice. Airlines and other travel suppliers may change their prices without notice. Once the promotional prices expire, then we abide by airline policies and procedures. As we both know.
Do not hesitate to email or contact me if you require further assistance. I and my service team will ensure that your query will be resolved on high priority.
Once again, apologize for any inconvenience. We will wait for your reply, and we will be surely on our toes to work and resolve it on priority for sure.
Thanks and Regards,
Customer Relations Team
Realmente esto podría considerase como…
Realmente esto podría considerase como una estafa.
Acabo de comprar unos pasajes de ATL-DCA ida y vuelta los compré en esta web a un precio, luego me mandaron un correo con la reservacion y todo parecía normal luego me llamaron para decirme que ya no estaban disponibles esos precios y que tendría que pagar mas casi el doble, lo curioso es que los mismos pasajes comprandolos directamente en la aereolina salian mas baratos que la oferta que me estaban ofreciendo. Después de casi 40 minutos de hablar por teléfono pedí hablar con un supervisor y me hicieron esperar otros 20 minutos mas para finalmente decirme que el supervisor estaba ocupado y que luego me iban a llamar en un plazo de 2 a 3 horas. Pedi que cancelaran mi reservación ya que no habían cumplido con mi reservacion y me dijeron que por politicas de la empresa y por el tipo de compra no podia cancelar. llamare a mi banco para que no paguen esa transacción. No recomiendo para nada esta pagina no es para nada seria.
6 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Traveljunctionus
Dear Passenger,
We apologize for the inconvenience caused to you. We tried finding out your booking to help you resolve this query. However, we were unable to find details with this name. Hence, it would be great if you can just take out of couple of minutes for us and provide us your booking reference/email id used for booking/phone number or passenger name. It will help us to quickly find out your reservation and resolve it.
Once again apologize for any inconvenience. We will wait for your reply and we will be surely on our toes to work and resolve it on priority for sure.
Thanks and Regards,
Customer Relations Team
Buen servicio de parte de la aerolínea
16 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Traveljunctionus
Estimado pasajero,
Realmente apreciamos su maravillosa y positiva reseña, ya que nos inspira a trabajar más duro y mejorar para mejorar el proceso. Los comentarios positivos como este de clientes importantes como usted también fomentan naturalmente un ambiente feliz.
Queremos agradecerle nuevamente por sus comentarios y por confiar en los servicios que intentamos brindar.
Gracias y saludos,
Equipo de relaciones con el cliente
Mi experiencia fue buena y buen trato
3 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Traveljunctionus
Estimado pasajero,
Agradecemos sus amables palabras.
Gracias por compartir tu opinión. Tenga la seguridad de que nuestro personal trabajador siempre estará disponible para ayudarlo en sus planes futuros.
Esperamos poder servirle en los próximos años.
Gracias y saludos,
Equipo de Relaciones con el Cliente
Exelente viaje justo a tiempo
Fue muy buen viaje me sentí tranquilo ..
9 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Traveljunctionus
Estimado pasajero,
Realmente apreciamos su maravillosa y positiva revisión, ya que nos inspira a trabajar más duro y mejor para mejorar el proceso. Los comentarios positivos como este de clientes importantes como usted también fomentan naturalmente un ambiente feliz.
Queremos agradecerle nuevamente por sus comentarios y por confiar en los servicios que intentamos brindar.
Gracias y saludos,
Equipo de Relaciones con el Cliente
todo estuvo bien
3 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Traveljunctionus
Cher passager,
Nous sommes reconnaissants de voir une note de 5 étoiles. Nous apprécions nos clients au-delà de tout. Votre confiance en nous est ce qui rend notre journée meilleure.
Nous sommes très honorés d'avoir un client comme vous. En fait, nous sommes impatients de vous servir dans les années à venir.
Merci et salutations,
Equipe Relation Client
Todo bien solo actualicen páginas de…
Todo bien solo actualicen páginas de promoción
7 de enero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Traveljunctionus
Estimado pasajero,
Nos alegra saber que le gustaron nuestros servicios y el buen manejo de su consulta, estamos trabajando todos los días de manera eficiente para brindar los mejores servicios a nuestros clientes.
Esperamos con impaciencia su próxima llamada. Hasta entonces, ¡cuídate!
Gracias y saludos,
Equipo de Relaciones con el Cliente
Muy amables y profesionales
Muy amables y profesionales , un muy buen servicio
16 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Traveljunctionus
Estimado pasajero,
Realmente apreciamos su maravillosa y positiva revisión, ya que nos ayuda a motivarnos y trabajar más y más para mejorar el proceso y las palabras de calidad como esta de clientes valiosos como usted crean automáticamente un ambiente positivo.
Le agradecemos una vez más por sus comentarios y confiar en nosotros para los servicios que estamos tratando de brindar.
Gracias y saludos,
Equipo de Relaciones con el Cliente
El servicio fue muy bueno
El servicio fue muy bueno - pudieron resolver todos - Diana es una excelente costumer service
7 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Traveljunctionus
Estimado pasajero,
Realmente apreciamos su maravillosa y positiva revisión, ya que nos ayuda a motivarnos y trabajar más y más para mejorar el proceso y las palabras de calidad como esta de clientes valiosos como usted crean automáticamente un ambiente positivo.
Le agradecemos una vez más por sus comentarios y confiar en nosotros para los servicios que estamos tratando de brindar.
Gracias y saludos,
Equipo de Relaciones con el Cliente
Regular
Buen servicio, buena atención, muy diligentes, pero realizan una publicidad engañosa, pues compre los tiquetes a un precio y para una fecha, y a los minutos ellos cambiaron el viaje y toco pagar mucho mas.
22 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Traveljunctionus
Estimado pasajero,
Lamentamos mucho escuchar acerca de su experiencia y nos disculpamos sinceramente por las molestias causadas. Definitivamente trabajaremos para mejorar aún más nuestros servicios. Valoramos a nuestros clientes más allá de todo.
Gracias y saludos,
Equipo de Relaciones con el Cliente
Bless me atendió muy bien
17 de noviembre de 2022
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Respuesta de Traveljunctionus
Estimado pasajero,
Nos alegra saber que le gustaron nuestros servicios y el buen manejo de su consulta, estamos trabajando todos los días de manera eficiente para brindar los mejores servicios a nuestros clientes.
Esperamos con impaciencia su próxima llamada. Hasta entonces, ¡cuídate!
Gracias y saludos,
Equipo de Relaciones con el Cliente
Buen trato y servicio
Buen trato y servicio, precios bajos y agradable trato , recomendaría a otros clientes, y quiero agradecer todo sus servicios les sugiero que sigan así, Gracias
15 de noviembre de 2022
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Respuesta de Traveljunctionus
Estimado pasajero,
Realmente apreciamos su maravillosa y positiva revisión, ya que nos ayuda a motivarnos y trabajar más y más para mejorar el proceso y las palabras de calidad como esta de clientes valiosos como usted crean automáticamente un ambiente positivo.
Le agradecemos una vez más por sus comentarios y confiar en nosotros para los servicios que estamos tratando de brindar.
Gracias y saludos,
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Todo bien por aora excelente atención…
Todo bien por aora excelente atención gracias a ellos por sus atenciónes epatamos volver a vernos
3 de noviembre de 2022
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Respuesta de Traveljunctionus
Estimado pasajero,
Nos alegra saber que le gustaron nuestros servicios y el buen manejo de su consulta, estamos trabajando todos los días de manera eficiente para brindar los mejores servicios a nuestros clientes. Esperamos con impaciencia su próxima llamada. Hasta entonces, ¡cuídate!
Gracias y saludos,
Equipo de Relaciones con el Cliente
Un buen servicio de Samuel recomiendo …
Un buen servicio de Samuel recomiendo a Samuel gracias Samuel
27 de octubre de 2022
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Estimado pasajero,
Nos alegra saber que le gustaron nuestros servicios y el buen manejo de su consulta, estamos trabajando todos los días de manera eficiente para brindar los mejores servicios a nuestros clientes. Esperamos con impaciencia su próxima llamada. Hasta entonces, ¡cuídate!
Gracias y saludos,
Equipo de Relaciones con el Cliente
Mi experiencia fue excelente muy buen…
Mi experiencia fue excelente muy buen trato y cordialidad estoy muy agradecido con la soda prestada por los ejecutivos de ventas, muchas gracias y serán recomendados
26 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Traveljunctionus
Estimado pasajero,
Agradecemos el tiempo tomado para revisar nuestros servicios.
Gracias por compartir su experiencia.
Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Gracias y saludos,
Equipo de Relaciones con el Cliente
Todo estuvo bien, me ayudaron he 8nsistieton pata encontrar mi mejor opcion y pagar poco 👌
Everything was good 👌
19 de octubre de 2022
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Estimado pasajero,
Realmente apreciamos su maravillosa y positiva revisión, ya que nos ayuda a motivarnos y trabajar más y más para mejorar el proceso y las palabras de calidad como esta de clientes valiosos como usted crean automáticamente un ambiente positivo.
Le agradecemos una vez más por sus comentarios y confiar en nosotros para los servicios que estamos tratando de brindar.
Gracias y saludos,
Equipo de Relaciones con el Cliente
My experience fue muy excelente !!
My experience fue muy excelente !!. Le doy a Jacob 5 stars!!. Su trabajo es maravilloso Gracias 🙏!!.
21 de octubre de 2022
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Respuesta de Traveljunctionus
Estimado pasajero,
Realmente apreciamos su maravillosa y positiva revisión, ya que nos ayuda a motivarnos y trabajar más y más para mejorar el proceso y las palabras de calidad como esta de clientes valiosos como usted crean automáticamente un ambiente positivo.
Le agradecemos una vez más por sus comentarios y confiar en nosotros para los servicios que estamos tratando de brindar.
Gracias y saludos,
Equipo de Relaciones con el Cliente
Pedro es una persona muy profesional…
Pedro es una persona muy profesional con un alto grado de paciencia,
20 de octubre de 2022
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Estimado pasajero,
Realmente apreciamos su maravillosa y positiva reseña, ya que nos ayuda a motivarnos y trabajar cada vez más para mejorar el proceso y palabras de calidad como esta de clientes valiosos como usted crean automáticamente un ambiente positivo.
Le agradecemos una vez más por sus comentarios y confiar en nosotros para los servicios que estamos tratando de brindar.
Gracias y saludos,
Equipo de Relaciones con el Cliente
Muy agradecida por el servicio brindado…
Muy agradecida por el servicio brindado por la compañía, me ayudaron muchísimo para q quedara complacida
20 de septiembre de 2022
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Estimado pasajero,
Realmente apreciamos su maravillosa y positiva reseña, ya que nos ayuda a motivarnos y trabajar cada vez más para mejorar el proceso y palabras de calidad como esta de clientes valiosos como usted crean automáticamente un ambiente positivo.
Le agradecemos una vez más por sus comentarios y confiar en nosotros para los servicios que estamos tratando de brindar.
Gracias y saludos,
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