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Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

Los usuarios han tenido una experiencia excelente con esta empresa. Los consumidores generalmente están satisfechos con la plataforma, considerándola intuitiva y fácil de usar, incluso para aquellos sin experiencia previa en marketing por correo electrónico. Destacan la sencillez en la creación y gestión de campañas, así como la eficiencia de la plataforma para gestionar el marketing digital. Además, los usuarios valoran positivamente la atención al cliente, resaltando la rapidez y eficacia en la resolución de dudas y problemas. La plataforma también es apreciada por su diseño profesional y las claras estadísticas que ofrece, facilitando la mejora continua de las campañas. En general, los clientes se sienten seguros y acompañados al utilizar la plataforma para sus campañas de marketing.

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 1 estrellas sobre 5

PÉSIMO. No recomendaría esta empresa ni a mi peor enemigo. No funcionan los formularios, las automatizaciones, nada… llevo 3 años pagando dinero y perdiendo cada vez más clientes. Si usáis Elementor,... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Es una plataforma muy buena. En mi caso no tenia tiempo de mirar tutoriales ni nada. Solo arme una campaña en minutos para probar. Entiendo que si asignas a alguien puntual del equipo aprovech... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Horrible mi experiencia, después que se cargan el dinero de la tarjeta de crédito, me suspenden la cuenta para que pruebe de donde saqué mis contactos. Es decir, no puedo usar la cuenta, son contact... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Procesos claros e intuitivos Nunca había utilizado canales de comunicación como el de Vds. Me estoy familiarizando con los controles y ya he creado un par de campañas con resultado satisfactorio. S... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

El sistema es muy bueno, pero su sistema inteligente no lo es tanto. Cargue toda mi base, de 2.400, completa despues la borre porque no podia pagar ese envio Y cargue dos tandas de 300 luego,... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo funciona a la perfección. La dinámica es fácil de usar y no falla. El servicio al cliente siempre ha sido muy amable. Por poner alguna pega: no podemos trabajar varios a la vez en esta cuenta pu... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy encantadísima aunque llevo poquito tiempo utilizando la herramienta. He migrado desde mailchimp y hoy tuve una incidencia y al escribir fueron súper rápidos en dar respuesta que a la par sol... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gracias a Brevo he podido enviar un comunicado a todo mis clientes de manera sencilla y rápida. El proceso es rápido, intuitivo y hay gran variedad de plantillas disponibles. Nuestra empresa es pequeñ... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es mi primer envío de emails dando a conocer entre las Industrias del País Vasco el nuevo aerogenerador que comenzamos a construir. La configuración del anuncio es sencilla e intuitiva. La ayuda on... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy muy contenta con Brevo. Aunque mis envíos no son masivos, estoy obteniendo un feedback muy bueno por parte de mis clientes, lo que demuestra que la herramienta funciona realmente bien. La p... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me gusta Brevo por tres razones principalmente: 1. Es intuitivo y fácil de usar. A diferencia de otras plataformas, la interface de Brevo es muy intuitiva y fácil de manejar, incluso si eres nu... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

1. Creo no equivocarme en indicar que es la única plataforma de este tipo que ofrece la mayor cantidad de envíos gratuitos por mes (9,000 direcciones diferentes por mes; 300 direcciones diarias) e... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He probado las principales plataformas para contactarme con mis clientes y con cierto manejo de la relación y ésta resultó ser completa y realmente muy sencilla de utilizar , con pantallas intuitiva... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hace un mes que estamos empezando a usar Brevo como CRM y como plataforma de email marketing. Es intuitiva y permite hacer segmentos con múltiples variables para el envío de email. Al principio me... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hasta el momento, no he tenido resultados en ventas en las dos campañas enviadas. Pero estoy feliz con su plataforma porque con mi inexperiencia he tenido logros personales por su fácil uso.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy muy contenta con Brevo. La plataforma es intuitiva, rápida y muy fácil de usar, incluso cuando gestionas varias campañas al mismo tiempo. Destaco especialmente la parte de email marketi... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy muy satisfecha con el servicio de Brevo, especialmente con la atención al cliente en cuanto a resolución de consultas. Resuelven cualquier duda de la plataforma de forma rápida, sencilla y cla... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He utilizado la aplicacion años antes cuando se llamaba Sendinblue y en mi actual trabajo necesitaban una herramienta del estilo, al buscarla me encontre con Brevo y la verdad que toda la empresa esta... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La opcion de Brevo me parece muy atractiva por la facilidad que tengo para crear los correos, el poder subir mi lista de contactos y poder enviarlos rapidamente. De momento estoy con la version gratui... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo ha salido perfectamente, la herramienta es intuitiva y fácil de manejar, he conseguidomi propósito de tener centralizado el correo de mi sitio web sin tener que configurar mi servidor. Todo un ac... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lo intuitivo de la plataforma es lo que más resalto, es sencilla para quienes no tienen experiencia en este ámbito. También destaco que la opción free es bastante completa y te permite dar los primero... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Además de la facilidad de la creación de las listas de contactos y la organización de la información dentro de la plataforma, la experiencia en la programación y realización de campañas vial email... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Para mi de los mejores que he probado sin duda y ya son mas de 10 años intentando esto del email marketing. Muy recomendados, rápidos, honestos y ante cualquier inconveniente el soporte es espectacula... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

100% usable y tremendamente operativa. Un acierto. Hemos sido capaces de arrancar la campaña de navidad en menos de 15 minutos y de programar toda la cadencia de mails en tiempo record.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo usando 2 cuentas de Brevo hace más de 5 años, ha sido un muy buena experiencia, el sistema funciona estable, el soporte es rápido, amable y en español. Sin duda, lo recomiendo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He estado probando las opciones gratuitas que trae la plataforma, y la verdad me han dejado sorprendido lo fácil e intuitivo que es. Estoy pensando seriamente en contratar un plan para mi emprendimien... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Brevo es una herramienta sencilla y práctica. Tiene muchas opciones que puedes personalizar sin ser una persona técnica. Para gestionar una newsletter me parece muy útil y recomendable.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He estado utilizando Brevo (anteriormente Sendinblue) durante varios meses y mi experiencia ha sido muy positiva. La interfaz es muy intuitiva, lo que facilita la creación y gestión de campañas. Las f... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia con la plataforma es muy buena. En concreto, me gustaría valorar a Jesús (España), del departamento de Asistencia y Soporte. Su trato y soluciones siempre han sido de 10. ¡Es un gran... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Brevo es genial para poder enviar newsletter masivas, puedes colocar imágenes, texto, botones.. para nosotros es una herramienta muy importante. Esperemos que con el tiempo hayan actualizaciones de ti... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es una herramienta fundamental para gestionar nuestras campañas de email marketing. Es muy fácil de usar, tiene muchas funcionalidades y un soporte al cliente rápido y eficaz. ¡Totalmente recomendada... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una basura de plataforma, no paran de cerrarme la cuenta sin motivo

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es muy facil de usar, muy intuitivo. Para mi ha superado las espectativas que tenia. Tambien os dire que mi asistente chatgpt me ha ayudado ha configurar las campañas. Lo recomiendo 100%.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un todo en uno, brevo es una solución que permite integrar una parte importante de nuestras acciones de marketing en una sola plataforma, facil de entender y utilizar. Muy recomendable para pequeños y... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El soporte técnico siempre ha sido ágil y pertinente. Me siento acompañada por BREVO y escuchada en mis necesidades particulares y de mi negocio. La plataforma es muy amigable, sencilla de manejar y m... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy encantado con Brevo. Desde el primer momento, la plataforma me sorprendió por su facilidad de uso y su interfaz intuitiva. Todo está diseñado para hacer que la gestión del email market... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bastante fácil de usar para no tener nada de experiencia en email marketing. Las instrucciones ayudan mucho, algunas veces cuesta comprender algunos términos o desarrollos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He probado otras páginas como esta, pero esta sind uda es más fácil de usar, no soy ninguna experta pero me ayuda bastante a hacerlo todo más fácil.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Con Brevo manejo mis campañas de email marketing desde hace varios años, creo que su estructura está diseñada no solo para profesionales del marketing, sino también para personas como yo que tenemos... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El soporte es lo que quería de un programa, cuando tienes un problema o no entiendes o encuentras algo, recibir ayuda. y con Brevo estoy contenta porque te responden en poco tiempo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En general la satisfacción con la plataforma es buena. Es bastante intuitiva y práctica para nuestras necesidades (somos una organización de pequeño tamaño). El precio anual es algo más ajustado que o... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hemos probado muchas plataformas y Brevo es sin duda la mejor, fácil de usar, intuitiva y nunca falla. Gracias al equipo de Brevo, muy buena atención.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy fácil y útil! Es difícil encontrar herramientas profesionales que te permitan multitud de posibilidades y que a la vez sean tan intuitivas.


Información sobre la empresa

  1. Proveedor de Material de Referencia Certificado (MRC)
  2. Proveedor de servicios de email
  3. Agencia de marketing online
  4. Compañía de software
  5. Proveedor de software

Escrito por la empresa

Brevo, formerly known as Sendinblue, is the leading customer relationship management (CRM) suite designed to fully cultivate long-term customer relationships and to empower businesses to expand in a fast changing digital world. With Brevo, businesses have a unified view of the customer journey in one easy-to-use platform thanks to intuitive and scalable marketing and CRM tools such as Email, SMS, WhatsApp, Chat, Marketing Automation, Meetings, and much more.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

7 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 92% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Emailing nivel Pro

Pese a ser novato y nunca haber tenido que hacerlo yo mismo la verdad es que me han asesorado muy bien y me han salido Emailing muy bien recibidos por mis contactos.

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo ha salido perfectamente

Todo ha salido perfectamente, la herramienta es intuitiva y fácil de manejar, he conseguidomi propósito de tener centralizado el correo de mi sitio web sin tener que configurar mi servidor. Todo un acierto. Tuve un pequeño problema al inicio pero el departamento de soporte fue rápido y eficaz.

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy fácil y útil!

Muy fácil y útil! Es difícil encontrar herramientas profesionales que te permitan multitud de posibilidades y que a la vez sean tan intuitivas.

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sin ser profesional del marketing lo manejo muy bien

Con Brevo manejo mis campañas de email marketing desde hace varios años, creo que su estructura está diseñada no solo para profesionales del marketing, sino también para personas como yo que tenemos una pequeña empresa y nos toca manejar todo en un inicio.
Me gustan mucho las estadísticas que me ofrece sobre el alcance y desempeño que han tenido mis campañas.

14 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gran feedback y facilidad de uso

Estoy muy contenta con Brevo. Aunque mis envíos no son masivos, estoy obteniendo un feedback muy bueno por parte de mis clientes, lo que demuestra que la herramienta funciona realmente bien.

La plataforma es intuitiva, fiable y muy eficiente, tanto para crear campañas como para la gestión de contactos. La entregabilidad es excelente y las estadísticas ayudan mucho a mejorar cada envío.

Sin duda, es una herramienta muy recomendable, también para pequeños proyectos que buscan calidad más que cantidad.

10 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una basura de plataforma

Una basura de plataforma, no paran de cerrarme la cuenta sin motivo

9 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Brevo

Respuesta de Brevo

Hola,

Muchas gracias por contactarnos y, ante todo, te pido disculpas por las molestias que esta situación te pueda estar causando.

Hemos revisado tu cuenta y sigue activa, pero actualmente se encuentra suspendida debido a resultados de tus envíos que impactan en la reputación de nuestras IPs compartidas (por ejemplo, rebotes duros, quejas de spam o muchas bajas en poco tiempo).

El sistema aplica este tipo de suspensión de forma automática cuando ciertos indicadores superan los límites establecidos, con el objetivo de proteger la entregabilidad de todos los usuarios de la plataforma.

Para poder ayudarte de la mejor manera posible, te invito a ponerte en contacto con el equipo de soporte para que revisemos contigo tus campañas y tu base de contactos y te ofrezcamos recomendaciones concretas para mejorar la entregabilidad (limpieza de la lista, segmentación, frecuencia de envío, etc.).

En muchos casos, después de aplicar estas buenas prácticas, se puede solicitar una revisión de la cuenta.

Gracias de antemano por tu comprensión.

Saludos cordiales,

El equipo Brevo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecto.

Perfecto.. Gran servicio telefonico me atendieron amablemente, y solucionaron mi problema de una manera inteligente, rapida y eficaz

2 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy muy contenta con Brevo.

Estoy muy contenta con Brevo.
La plataforma es intuitiva, rápida y muy fácil de usar, incluso cuando gestionas varias campañas al mismo tiempo.

Destaco especialmente la parte de email marketing: los diseños quedan profesionales, las automatizaciones funcionan muy bien y las estadísticas son claras para poder mejorar cada campaña.

Además, cuando he tenido dudas, el equipo de soporte me ha respondido rápido y con soluciones concretas. Se nota que hay un buen trato y un acompañamiento real.

En general, me siento mucho más segura trabajando mis campañas con Brevo que con otras plataformas que había usado antes.
Lo recomiendo totalmente, sobre todo a quien busca una herramienta estable, completa y fácil de usar.

3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea

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