MADE.COM Opiniones 110.409

Compré unas mesillas en enero del 22. Fueron ampliando las fechas de entrega y por supuesto a día de hoy siguen sin aparecer.

Deberíamos de poner una demanda conjunta o hacer algo. Somos muchas personas afectadas

Hola, nosotros compramos un mueble zapatero en Agosto y aún no nos lo han entregado, ni lo van a hacer por lo que he visto. Entraron en concurso de acreedores y ahora la empresa la ha comprado NEXT. Veo que va a ser difícil la devolución del dinero porqué ya he rellenado dos veces el formulario para los clientes a los que no se les ha hecho la entrega. Me pondré en contacto con la OCU a ver qué se puede hacer. Me niego a dar el dinero por perdido. Deberíamos que poner una reclamación conjunta.

La empresa está en quiebra. Llevo esperando parte de una compra desde marzo y se ha ido demorando hasta hoy. Para reclamar directamente a ellos hay que seguir los pasos de una carta que te envían vía mail y en inglés. En España si hay algún socio de la OCU sería interesante preguntar que pasos seguir y si se puede hacer una reclamación grupal de afectados. Ánimo que esto va para largo (al menos entre 6 y 12 meses).

Estoy en la misma situación que vosotr@s...¿alguna solución? ¿Una demanda colectiva? A mi hace un año que me tenían que haber traído un nuevo armario. El que tengo en casa está roto...

Estafa, 5 meses despues no tengo mi pedido y la empresa no existe mas.

Han entrado en concurso de acreedores. Compramos una lampara que llegó defectuosa, todo muy bien hasta que mandamos el pedido y al no recibir el reembolso OH SORPRESA no hacen reembolsos porque estan en concurso de acreedores

Os informo a todos los clientes de Made que no espereis los pedidos que estuvieran en AB Custom. Esta empresa ha sido cerrada por un administrador concursal. Los propietarios han estado engañando a los clientes hasta que el administrador concursal fue adjudicado a la empresa.

En octubre Made sabía perfectamente que no iba a cumplir sus pedidos, y en mi caso el mueble comprado estaba rebajado casi un 50%,encima ......
me siento engañada y estafada

La lámpara comprada hace meses siguen sin entregarla.La empresa dice estar en este momento en fase preconcursal pero tampoco me hacen la devolución del importe pagado.
Una estafa en toda regla.

Esta web es una estafa no compren. Ahora se hace llamar next.co.uk ...el julio de 2022 compré un sofá y aunque ellos ya sabían que iban a concurso de acreedores no avisaron a sus clientes y siguieron recibiendo pedidos. Mi sofá se entregaría en noviembre y aunque he intentado solicitar la entrega de mi pedido o la devolución nadie se hace responsable.

Hemos comprado varios muebles con Ustedes y ahora esto?
Nunca tuvimos ningún problema aunque tardaban bastante en entregar el pedido.
¿Si ya estaban quebrados porque han seguido aceptando pedidos.?No tienen vergüenza
Si no cumplen con el servicio devuelvan el dinero.
Lo que tenemos que hacer es una reclamación todos los afectados. Entre nosotros crear una plataforma y denunciar.

Compré una mesa de comedor en agosto. La fecha estimada de entrega era el 18 de noviembre, nadie se ha puesto en contacto conmigo y la web de made.com ya no va y la empresa va a entrar en concurso de acreedores....

Hize un pedido de dos cómodas en el mes de julio, y a día de hoy no e recibido nada, no responden a los emails, ni me devuelven el dinero.

NO COMPREIS
La empresa ha quebrado. Mi pedido de julio2022 sigue pendiente y no creo que pueda recuperar el dinero.

Experiencia malísima, compré una lámpara en MADE.COM, la cual al desembalarla vi que una de las bolitas de cristal estaba rota, me puse en contacto con ellos a través de whatsapp, me dijeron que sin problema, que se me hacia reembolso total o bien reemplazo de la lámpara.
Evidentemente pedí reemplazo de la lámpara porque me encanta, me mandan la hoja de devolución para llevarla a correos, la entrego, tengo mi hoja de devolución en correos.
Me dicen que en un plazo de 10 días me llega a mi domicilio la nueva lámpara, en la pagina me pone que el 28 de octubre me tiene que llegar..
Y cual es mi sorpresa?? que al día siguiente de haber mandado la defectuosas por correos, me ponen en la pagina web que está en concurso de acreedores la empresa.
Me pongo en contacto ocn ellos, y lo único que me escriben es que no pueden hacer de momento nada porque no saben que va a pasar con la empresa. Que intentarán danos una solucion pronto.
LLevo desde el 23 de octubre esperando mi lampara y nadie me da una solucion.
Como podemos reclamar esto en la OCU? yo tengo correos, whastapp, papel de correos con la devolucion, algo se podrá hacer!!!!

Realicé mi pedido el 21 de febrero de 2021 de 5 sillas modelo Jurupa. Estas sillas eran para una instalación en un local de hostelería y el importe de este pedido ascendía a 755,00€.
La fecha inicial de expedición era larga de por sí, para el mes de abril.
A unas semanas de que concluyese la fecha de expedición me envían un mail avisando que dicha fecha se ve retrasada a agosto y tras quejarme todo cuanto pude me ofrecen una devolución de los portes. No contenta con la solución, como el modelo de sillas me gustaba y ya tenía el resto de mobiliario comprado y recibido pensando en estas sillas, decido esperar a agosto y comprar otras sillas suplentes mientras no llegan estas.
En el mes de junio (día 15 concretamente) me envían un nuevo mail diciendo que mi pedido se demorará todavía hasta septiembre, y achacan la culpa a los problemas de transporte a nivel mundial.
Trabajo en una empresa de logística y no existen dichos transportes, lo que le pasa a esta empresa es que engaña a sus clientes y no ofrecen soluciones. Cuando alguien comete un error con su cliente debería remediarlo de la mejor forma posible, y por lo que veo aquí el mío no es un caso aislado.
Ahora, por si fuese poco, veo que la empresa está en banca rota. Consigo contactar con la empresa que lleva este tema (que tiene delegaciones en España) pero me indican que al ser una tienda con sede en Reino Unido debo dirigirme a la delegación de allí.
Dudo mucho que consigamos nuestro dinero pero ojalá todo el mundo siga protestando y protestando para que tan siquiera esta gente no descanse tranquila, han sido unos estafadores con cientos o miles de personas. Confiaba en la empresa porque lleva años en el mercado, pero nunca me imaginé que las cosas terminasen así.

Buenas tardes, compré una mesa hace un mes, de 500€, les escribí para ver si podía devolverla y me dijeron que si, al día siguiente la estaban recogiendo y ahora veo que la empresa a quebrado… y mi devolución? Y mi mesa? Es impresionante la poca seriedad… no me quiero imaginar quien haya decorado una casa entera con su marca y sin recibir nada.

Estoy en la misma situación. Empresa en bancarrota y el pedido hecho en abril sin llegar.

Hola! Yo también soy una de los muchos afectados. Hice un pedido en agosto y no me llegó. Veo complicado recuperar el dinero. Les he escrito varios mails y no dicen nada.

Hola,
Estoy en la misma situación que Marta . Realice el pedido el 29 de septiembre y me han comunicado que la compañia ha quebrado.

¿ alguien sabe como proceder para reclamar el importe?

Un saludo,