SHEIN Opiniones 348.177

TrustScore: 4 sobre 5

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Compré en varias oportunidades en Shein y hasta la fecha no había tenido inconvenientes, en está última compra me faltaron varios productos por un monto mínimo, cuando realicé el reclamo (en el qu... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me gusta mucho Shein , tiene mucha variedad de cosas muy chulas e ideas para la casa y para todo . Me acierta perfectamente la talla y además tiene cosas de marca auténtica . Me encanta Tuve malas e... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy decepcionadas. Mi amiga lleva días recibiendo información contradictoria sobre su pedido (0082900082909737618584) : primero que está en camino, luego que en aduanas, después que la agencia no tien... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo varios años utilizando la aplicación y solo he tenido buenas experiencias con todos los pedidos realizados. Lo recomiendo mucho porque merece la pena por los precios y que normalmente en una sem... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa

Escrito por la empresa

Fashion for every girl! We bring you the latest trend items at amazing prices. SHEIN is an exciting online fast fashion retailer with 200+ new styles launched on a daily basis. SHEIN APP is ranked top 10 in retail apps, with 10 million registered users from over 200 countries.


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Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

348 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Buenas tardes el paquete 📦 tarda…

Buenas tardes el paquete 📦 tarda demasiado ya me han llegado dos paquetes de la compañía Temu y el de su compañía Shein todavía no me a llegado el paquete de Shein se envió a buscar mucho antes el sábado es 14 de febrero y todavía es la hora q no a llegado

10 de febrero de 2026
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Respuesta de SHEIN

Hola, lamentamos las molestias ocasionadas.
Para proteger su privacidad, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el siguiente enlace: https://us.shein.com/robot?page=navigationBar
Escriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta o solución.
O puedes comunicarte con Servicio al Cliente a través de la aplicación.
Haga clic en Yo-->Soporte-->Servicio al cliente y escriba su pregunta directamente en el buzón de mensajes para obtener una respuesta.
Si las respuestas no coinciden, por favor continúe describiendo el problema en detalle y envíe un ticket para el servicio humano.
Le proporcionaremos una solución adecuada lo antes posible.
¡Gracias y que tenga un buen día! ❤️

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ESTAFA EN EL CACHORRO FELIZ

SHEIN: POR QUÉ ENGAÑAS EN LA PUNTUACIÓN EN EL CACHORRO FELIZ A PUNTO DE CONSEGUIR EL PREMIO? POR QUÉ ESTAFAS A LA GENTE CON PUBLICIDAD ENGAÑOSA? CUANDO ME QUEDA UN CORAZÓN DESPUÉS DE TRES MESES PARA CONSEGUIR EL PREMIO PUNTÚAS A 0,1% CUANDO LA TASA DE CRECIMIENTO ES 1,1%. LE MANDO LOS VÍDEOS CON LAS PRUEBAS A ATENCIÓN AL CLIENTE Y SE LO PASAN POR EL FORRO. SOIS UNOS SINVERGÜENZAS Y UNOS ESTAFADORES LO TENÉIS TODO CALCULADO PARA QUE NO PODAMOS GANAR EL PREMIO.

11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nefasto

Todo lo q compres alli es de muy mala calidad. Ropa interior que tuve q tirar, lo mismo un bolso y una blusa. De ahí los precios tan baratos. En una ocasión me dijeron que me iban a “regalar “ un bolso por los puntos acumulados y aquí estoy todavía esperando. En resumen sitio para personas con muy pocos recursos. No lo recomiendo

11 de febrero de 2026
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Muy decepcionadas

Muy decepcionadas. Mi amiga lleva días recibiendo información contradictoria sobre su pedido (0082900082909737618584) : primero que está en camino, luego que en aduanas, después que la agencia no tiene ni seguimiento. Nadie le da una respuesta clara y por teléfono no atienden. El pedido era urgente para una comparsa de carnaval y NO ha llegado, dejando a parte del grupo sin las prendas. Muy mala gestión y atención al cliente. No volveré a comprar.

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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¡Hola!

Según la información que nos proporcionaste, notamos que nuestro equipo ya ha enviado una solución relacionada con tu pedido. Por favor, revisa tu correo electrónico para ver las actualizaciones. Si no recibiste ningún correo, puede que haya sido filtrado a la carpeta de spam. Esperamos tu respuesta. :)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estoy muy decepcionada con servicio de…

Estoy muy decepcionada con servicio de atención al cliente de Shein, mi amiga hizo un pedido con el número de seguimiento 0082900082909737618584
Para unos disfraces de carnaval, desde el 23 de enero le salen que está el paquete en aduanas, lleva informándolo a Shein desde ese mismo día , ellos le dan largas , resumiendo un poco es que estamos a 10 de febrero nos encontramos sin saber donde está el paquete ,Shein no nos da ninguna solución ( paquete que debería de haber llegado de el 3 al 9 de febrero). Hoy nos dicen que esperemos hasta el 16 de febrero, así que gracias a Shein nos vemos la mitad de los 0082900082909737618584componentes sin disfraz.

10 de febrero de 2026
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SHEIN

Valorada con 3 estrellas sobre 5

buena experiencia pero tenia varias…

buena experiencia pero tenia varias problemas con calidad de productos

31 de octubre de 2025
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Me encanta

Me encanta, por que hay tallas grandes, en ropa, zapatos de mujer ect... Y ahora es bastante rápido.
Una cosa me gustaría más, que enviarías un sms al teléfono para avisar de dia y hora de entrega eso sería ya genial

30 de septiembre de 2025

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