Problemas con mis Scarpa Rivelle Run. Abierta reclamación y trámitada con seriedad por el equipo de SportShoes. Llevo varias compras y esta es la primera vez que he tenido un problema y han sabido... Ver más
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No les pongo un 0 porque no se puede. Perdieron mi pedido mientras ellos decían que llevaba días en camino. Luego intentaron reemplazarlo pero no tenían más. Luego se inventaron otro producto diferente para venderme, que no tenía nada que ver. Por último, puse varias reclamaciones pero aún no he recibido el dinero. Vamos un desastre total, yo no lo recomiendo para nada. Cabe mencionar a la compañía Evri que tenían que realizar el pedido. Creo que ellos lo robaron.

Respuesta de SportsShoes.com
Precios para devolución desorbitados!!! La web no es nada clara al respecto y no informa claramente de los elevados precios de devolución. El producto no viene en caja original, cosa sospechosa. El proceso de cambio o devolución no es nada claro

Respuesta de SportsShoes.com
Hola, pedido realizado correctamente. El único pero es el coste de devolución por talla incorrecta.

Respuesta de SportsShoes.com
No responden a las dudas. A los problemas de entregas, no dan soluciones, solo esperar y ver qué pasa.
Siempre las máquinas contestando, y no a lo que se pregunta.

Respuesta de SportsShoes.com
Le pregunté por la horma de una zapatilla y me remitió a la guía de tallas. Mis preguntas fueron claras y directas, pero las respuestas no iban en la misma linea. Casi asesoré yo más al que me atendió que él (o ella) a mí.

Respuesta de SportsShoes.com

Respuesta de SportsShoes.com
Seriedad durante todo el proceso de devolución y respuesta rápida del personal de soporte al cliente

Respuesta de SportsShoes.com
Buena atendió sobretodo de antonio que ha me realizado todos la gestion

Respuesta de SportsShoes.com
Compré una chaqueta que pagué y nunca me entregaron. El servicio al cliente está siendo un calvario. Tienen un formulario de quejas que nunca contesta. Les estoy diciendo que si no me mandan la chaqueta que me devuelvan el dinero pero no hay forma. Me siento estafada.

Respuesta de SportsShoes.com
100% Recomendado y volveré a comprar aquí

Respuesta de SportsShoes.com
Como lo que compres no te quede bien, vas listo. 7.95€ de gastos de envío y 17.95€ de devolución. Te dicen que el cambio de talla es gratuito, pero no es cierto, solo que no te cobran los 7.95 de nuevo. Así que en resumen me he gastado casi 30 euros para probarme unas zapatillas de deporte. Además los gastos de devolución no están publicados en la web (transparencia nula a ver quién pica) y uno piensa que pueden ser los mismos que los de envío pero cuando llega el momento, te llevas una sorpresa y de las grandes.
¿Quién en su sano juicio se va a atrever a pedir otro artículo de vuelta para que vuelva a no quedarte bien?

Respuesta de SportsShoes.com
La experiencia fue genial y el producto llegó en perfecto estado. El tiempo de entrega fue largo y al estar preocupada por ello me puse en contacto con Atención al Cliente y una persona muy amable, Abi, me dió una solución.
Recomendaria el sitio web para realizar cualquier compra.

Respuesta de SportsShoes.com
Tuve que cambiar las zapatillas por otro número y fue fácil y rápido

Respuesta de SportsShoes.com
De pena tengo una devolución entregada a través de correos desde hace más de dos meses y no tengo respuesta y ni rastro de la devolución. Los correos a la cuenta no son entregados. Nada sencillo y eso que pagué yo la devolución.

Respuesta de SportsShoes.com
servicio post venta nefasto, ni te contestan. Una y no mas.

Respuesta de SportsShoes.com
He comprado un chaleco Hurriacane Compressport.
La talla me queda perfecta con el comvertidor de tallas.
Estoy muy satisfecho.

Respuesta de SportsShoes.com
Hubo un retraso importante en el transporte, aunque ellos lo enviaron el mismo día de la compra.
Escribí a atención al cliente y Ryan lo resolvió con el transportista en un día. Muy eficiente, gracias!

Respuesta de SportsShoes.com
Muy buena experiencia Sidrah ha sido muy agradable y muy resolutivo con mis necesidades

Respuesta de SportsShoes.com
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