Yource Opiniones 35.647

Después de una larga espera (casi un año), me han mandado un correo diciendo que la reclamación ha sido exitosa y que me harán una transferencia a mi cuenta. Estamos a la espera de recibir ese dinero,... Ver más

Todo bien. No recibi mucha informacion de lo declarado exactamente a la aerolinea pero recibi los correos cada vez que habia un nuevo evento como aceptacion de la reclamacion o importe de la indemniza... Ver más

Fue buena,sin embargo,no sabía que era el código bancario Deberían especificar más,porque no todas las personas lo sabemos y se complica más

Un amigo me indicó esta empresa, entonces entré en contacto con ellos fue muy fácil desde el principio. Yo no tenía nada a perder pues ya Tania perdido mucho con la Aerolínea que me dejó tirada en el... Ver más

Lo hicieron todo fácil y me mantuvieron informado. Puede llevar mucho tiempo si tienen que ir a tribunales y demás. De hecho pensé que esto no iba a ningún sitio y tras casi dos años, me escribieron... Ver más

Aunque ha pasado bastante tiempo, lucharon hasta el final y consiguieron que British Airways nos pagase la indemnización por llegar 4 horas tarde. Ellos se escudaban en que no pertenecen a la unión... Ver más

Muy bien, han tardado pero parece que ha ido bien, aunque la compensación por la espera de más de 10 horas en aeropuerto con una bebé me parece poco

Solo queda agradecer por su esfuerzo y lograr la compensación. Pensaba que ya no tenía oportunidad alguna en recibir la indemnización pero al final se logro, eso gracias al esfuerzo de uds.

Desde el primer momento que solicité sus servicios estuvieron informando de todo el proceso de manera clara, hasta llegar al final que fue favorable. Mil gracias!

Han sido muy poco transparentes. En ningún momento informan que se van a quedar un 25% de la indemnización siendo que la compañía me la hubiera dado en su totalidad. Quise confiar en los servicios qu... Ver más

Presente toda la documentación exigida y deje todo en sus manos.Rapidez ,seriedad y eficacia en su gestion.100% Agradecida.

Me ayudaron en todo. Fue súper sencillo. Gracias porque la cancelación de mi vuelo fue una pesadilla viajando con un niño pequeño y teniendo que coger 2 vuelos más.

un reclamo que pense seria un dolor de cabeza... fue resuelto de manera clara, efectiva y poco tiempo. lo recomiendo 100%. gracias

Han sido muy rápidos en gestionar la reclamación y la indemnización. Los recomiendo si quieres agilidad en la gestión

La iniciativa de informar que tenía derecho a una indemnización cuando ni siquiera yo lo sabía y sobre todo por llevar el trámite y explicar el proceso.

Pensaba que no recibiría nada de dinero por la indemnización pero parece que si alsvast bedankt

Al parecer (aun no transfieren el dinero a mi cuenta) lograron el objetivo, estoy muy contento por el servicio si se llega a culminar correctamente.

He presentado una reclamación a Iberia en septiembre del 2024, a día de hoy no sé nada de mi reclamación y no responden a mis emails… Iberia me dice que lo está tratando con ellos pero a mi no me resp... Ver más

gracias a uds , porque sin uds, no hubiera sido posible mi reclamación ,que era muy justa por lo que tuvimos que pasar .

Excelente empresa porque escribí muchas veces a KLM con respuesta negativa. Muy ágiles con el trámite.

Una estrella por qué no se puede dar menos, son unos timadores, según su web ellos solo cobran si la aerolínea te paga la indemnización, pero no es así me han echo pagar aún sin haber recibido indemni... Ver más

TODAVIA NO RECIBO EL DINERO EN MI CUENTA! USTEDES ME COMUNICARON EL 2 DE AVRIL YA ESTAMOS EL 24 Y NADA!!! ESPERO TENER EL,PAGO LO MAS PRONRO POSIBLE YA QUE SE DEMORAN UNA ETERNIDAD!!!

Hace 3 años que estoy esperando mi dinero y hace meses que no recibí una actualización. Me contestan sobre la reclamación, pero solamente si yo escribo..

Les contacté por su filial vuelos-retrasados.es Tras 2 años me dicen que no hay motivo en la legislación europea para reclamar. Mi situación fue la siguiente: Me cancelaron un vuelo... Ver más

Llevo más de un año con l reclamación, el vuelo salió con 5 horas de retraso y de más de 15000km, pensé que iban a ser más rápidos y efectivos, pero aún estoy esperando recibir la indemnización de Ibe... Ver más

Me ha faltado información de por qué la cuantía de la indemnización ha sido 250 euros en lugar de los 600 euros previstos

Un consumidor informado y que hace valer sus deberes y derechos espera el interés de las aerolíneas cuando han sucedido percances que afectan el itinerario establecido. Sin embargo no siempre ellas se... Ver más

Reclamos un vuelo con esta empresa y estamos en proceso de recibir el cobro de la indemnización tras unos 2 años de gestión, así que somos muy contentos por su gestión ya que la compañía aérea nos neg... Ver más

Buen servicio, muy claro y trasparente en cuanto a los tiempo en lograr el pago de una indemnización. El cobro me parece justo. Gracias por su servicio

fue muy buena porque conseguí gran parte de la indemnización en poco tiempo de espera

El contacto a sido en todo momento muy bueno. Ha tardado, pero al final me han indemnizado.

Siempre estar informando al usuario el estado en que se encuentra el proceso.

Ha sido super rápido y me he podido desentender y que todo fuera más fácil

Porque se han encargado de todos los trámites y me han estado enviando actualizaciones sobre la situación de mi reclamación.

La reclamación tardó unos años, pero estoy encantada con el servicio!

2 años para conseguir la indemnización pero al menos lo han hecho

Me lo han arreglado todo ellos y hemos cobrado nuestra indemnización

Perfecto. Lo daba por perdido y han conseguido la compañia me indemnice

Se preocuparon por la indemnización y hasta que no lo consiguieron no pararon

Efectividad y compromiso en recuperar lo que siempre te niegan las compañías.

Quiero destacar la rapidez y profesionalismo con que resuelven los casos.

el servicio ha sido rapido y eficaz, enhorabuena y les enviaremos los restantes billetes del mismo vuelo para hacer la correspondiente reclamación.

Es la primera vez que hago un reclamo con ellos y no me imaginaba el exito. Hoy recibi que luego de 9 meses ganaron mi caso

Perfecto, segunda vez con reclamación y segunda vez recibido el importe indicado el primer día

Facilidad de la transacción y rapidez y transparencia en la gestión.

Ha sido muy rápido y sencillo Les agradezco mucho

Aunque ha sido un proceso largo, finalmente ha resultado positiva Gracias

Aunque se ha demorado un poco, ha concluido con éxito.

ha sido una experiencia clara y concreta, sin complicaciones

PARECE QUE TODO BIEN, PERO ALGO LENTO EL TRAMITE.