Fue una estafa en toda regla.
Estuve 3 meses esperando unos pendientes Tous, cuando los compré no me fijé en la web :
Pendientes Sweet Dolls cuarz - plata bañada en oro rosa de 18 kt
"A día de hoy, 26-03-2025, veo que no puse la web del falso vendedor, aunque por normativa de Trustpilot, no puedo poner el enlace, en la web de denuncias que tiene Tous, està puesta".
Fue tal mi alegría de encontrarlos, pues aparecían cómo descatalogados o agotados, que me lancé, pagué y a esperar los 10 días prometidos.
Hablando continuamente con una tal Emma, la Srta de soporte, y ella asegurándome que tuviera paciencia, aquí les pongo su amable mail : Estimada clienta
Gracias por su pedido #M2354845001730023493 de nuestro sitio web.
Su pedido ha sido pagado con éxito.
Lo enviaremos en 36 horas y enviaremos el número de seguimiento!
Puedes consultar el correo electrónico a tiempo.
Será entregado en 3-15 días hábiles.
Si tiene algún problema, póngase en contacto con nosotros.
Correo electrónico
Le responderemos lo antes posible.
Saludos cordiales.
Dicen que fueron entregados, yo le aseguré q a mi puerta no había llegado nada, que era una estafa. El caso es que me dijo que los volverían a enviar sin coste alguno. Esto era el 27-10-2024. Volvieron a tenerme en espera, hasta que otra vez me dijeron que se habían entregado, sin tener en cuenta la diferencia horaria, aquí eran las 09,00 AM y ellos ya los habían entregado a las 10,00 AM (un agujero en el tiempo). Denuncié la web a Tous y dijeron que la pondrían dónde ponen todas las webs fraudulentas.
Aquí no pasa nada, me timan, me roban, lo denuncio, si que es verdad que no quise ir a la policia, no me encontraba con ánimos. Solo quería explicároslo a vosotros, que sois muy buenos poniendo el dedo en la llaga. Yo confío en todo lo que hacéis. Gracias y enhorabuena !!!!
27 de octubre de 2024
Opinión espontánea