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Elena Mancebo Rojas

España

Opiniones

Opinión sobre Houzz


Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cero patatero

Cero patatero. Tras 180€ pagados durante 12 meses, no he recibido ningun presupuesto real.
Te dicen que te hacen una web y te van a dar si quieren el dominio, pero al final se quedan con el dominio. Les escribi para que me dieran el dominio o lo dejaran libre pero no, se lo quedan inoperativo.
Te dicen qeu vas a tener entre 15 y 30 clientes al mes. Cero patatero.

20 de abril de 2023
Opinión espontánea

Respuesta de Houzz

Hola,

Gracias por dedicar tu tiempo en dejar esta valoración. Lamentamos mucho tu experiencia con nosotros. Es cierto que muchos profesionales consiguen los resultados esperados pero no podemos garantizar que siempre sea así. De todas formas entendemos tu frustración y nos gustaría tener una llamada contigo para intentar encontrar una solución. Cuándo y dónde podríamos contactarte?

Muchas gracias
Equipo Houzz

Opinión sobre Houzz


Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO RECOMIENDO HOUZZ. No recibes presupuestos y sigues pagando.

Empecé en abril 2022 y me ofrecieron una media de 10-15 presupuestos diarios a partir de los 3 meses.
Septiembre de 2022, no he recibido un solo presupuesto de reformas (me mandan de obra nueva, que yo no trabajo). La aplicacion para hacer presupuestos no me vale y sigo pagando 25€ por una ajena a Houzz y la aplicación de maquetacion es tan pobre que no la uso.

Lo peor de todo que te piden que tus clientes dejen sus opiniones en Houzz, para lo que si o si , se tienen que dar de alta en Houzz. Como mis clientes no se dan de alta en Houzz, no opinan, y como no opinan, yo no recibo presupuestos.

Yo pago 179€ mes para recibir presupuestos de reformas y no he recibido un presupuesto en todo el periodo.

Les pido la baja, y me dicen que he firmado 12 meses. Es una barbaridad pagar todo un año y me siento totalmente engañada por la comercial y por HOUZZ en general, que no me tramitan la baja.

Estoy perdiendo dinero con HOUZZ, y no se lo recomiendo a nadie.

Mi empresa por qué me lo piden para ayudarme es criseli proyectos. Yo pido de aquí directamente la baja por qué lo que me ofrecieron (recibir presupuestos) no lo han conseguido. D

14 de septiembre de 2022
Opinión espontánea

Respuesta de Houzz

Hola,

Gracias por compartir su opinión con nosotros. Desde Houzz le pedimos disculpas por los problemas causados. Un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para tratar este asunto y buscar una solución.

Muchas gracias
Equipo Houzz