Tuote oli hyvä tilata
Tuote oli hyvä tilata, eli teissä ei ole mitään vikaa mutta Posti minkä kautta tuote tulee niin se viedään Tokmanni Nuijamiestentie Postin automaattiin, sinne on noin 5 kilometriä matkaa ja maksoin kotiinkuljetuksen. Olen 74 vuotta vanha ja Postin kuljetukseen ei ole puhelin numeroa, tuote pitäisi olla perillä 29.12 maanantaina, paketti painaa melkein 6 kiloa, jos se tosiaan menee sinne niin en voi tilata enään . Mun tilauksessa lukee että toimitus osoite on Katajakatu 6b 37100 Nokia.
Vastaus yritykseltä Vitadora
Hei Anja,
Kiitos palautteestasi.
Hienoa kuulla, että itse tuote ja tilausprosessi olivat kunnossa. Olemme myös vastanneet sinulle asiasta kirjallisesti sähköpostitse.
Tarkistimme tilauksen, ja kotiinkuljetusta ei valittu tilauksen yhteydessä, minkä vuoksi Posti toimitti paketin noutopisteeseen. Ymmärrämme hyvin, että tämä on ollut sinulle hankalaa, ja olemme pahoillamme tilanteesta.
Kiitos, että toit asian esiin. Palautteesi on meille tärkeää ja auttaa meitä selkeyttämään toimitusvaihtoehtoja jatkossa entistä paremmin.
Ystävällisin terveisin,
Vitadora
