Anders Hermansen

PAS PÅ - BRUG ALDRIG VRBO - PAS PÅ!!!
Vrbo snyder med at sende bookingbekræftelser ud og så opkræve betaling. Når det er gjort siger de blot, at de ikke har sendt den bekræftelse og ikke kan hjælpe yderligere. Dette til trods for at de indrømmer, at bekræftelsen er sendt fra deres mail. Man kan altså ikke vide sig sikker på sin ferie, selvom man har en bekræftelse og pengene er trukket. Vi mistede 32.000,-
TØR DU?

Ekstrem dårlig service!!! Faktisk ingen service overhovedet. Bestilte feriebolig i Nice. Betalte 32.000,- og fik bekræftelse. Dog har VRBO nu skrevet, at bekræftelsen ikke kommer fra deres mail (som den selvfølgelig gør) og at de ikke kan hjælpe os mere. De narrer penge fra kunder, som handler i god tro, og så fralægger de sig ethvert ansvar. Vi har mistet 32.000,- VIL DU BRUGE DERES SERVICE? NEJ VEL!!!

Bookede ferie gennem VRBO. Betalte 32.000,- og fik bekræftelse tilsendt fra VRBO. 14 dage før ferien, siger VRBO, at det ikke er dem, som har sendt bekræftelsen og at de ikke kan hjælpe.
Man kan dermed ikke vide sig sikker, selvom man har en bekræftelse på sin booking. VRBO skylder os stadig 32.000,- og vil ikke gøre yderligere.
Find et andet bureau - Her bliver du snydt.

"BEKLAGER, VI KAN IKKE HJÆLPE DIG YDERLIGERE MED DENNE BOOKING", sådan var svaret fra VRBO, efter at have booket et feriehus i Nice ultimo juli måned. BETALT OG BEKRÆFTET med mail fra VRBO helt tilbage i marts måned. VI KOM IKKE AFSTED. VRBO skrev 14 dage før afrejse, at de ikke havde sendt bekræftelsen og at vi derfor måtte være blevet fuppet. Mailen kommer fra deres IP-adresse og vil de hverken kompensere eller returnere vores 32.000,-
MAN KAN ALTSÅ IKKE VIDE SIG SIKKER PÅ EN BOOKING HOS DETTE FIRMA, SELVOM MAN FÅR EN BEKRÆFTELSE PÅ MAIL - SÅ PAS PÅ!!!

"Sorry, we cannot help you any further with this booking".
These were the exact words from VRBO after we missed a vacation in Southern France which we both have booked, paid 4.250 euros for and recieved confirmation for. We never made it so far as VRBO 14 days prior the actual holiday itself wrote to us and said, that they never had sent that confirmation despite the fact that the confirmation came from their IP-adress.
THIS MEANS THAT YOU CANNOT BE SURE ABOUT A BOOKING EVEN THOUGH YOU RECIEVE A CONFIRMATION BY MAIL.
Now we are left without a holiday, VRBO has simply stolen 4.250 euros from us and all we can do is to make sure as many people as possible will spread the word never to use this scam-firm.

Vi havde booket, betalt og fået en bekræftelse på at vi havde lejet et hus i Sydfrankrig fra den 19/07-26/07 til 8 personer. 14 dage før afrejse kan VRBO ikke finde hverken hus eller booking. Vi er siden blevet holdt for nar af diverse ansatte, som blot fortæller, at sagen er eskaleret til et "højere" team. Vi hører intet fra dem og de overholder ikke egne deadlines for svar. RENT UD SAGT ET FUP-FIRMA, SOM STJÆLER FOLKS PENGE. BOOK ALDRIG FERIER GENNEM VRBO

No chance in hell, we are going to recommend this company. They have simply stolen 4.250 euro from us, as they have done nothing to help us. We had a booking confirmation from them regarding a house in Nice 19/08-26/08 but suddenly they could not find our booking despite the fact that we sent them a copy of the confirmation which they sent us themselves.
Now, we cannot get in touch with them and they just keep writing, that they have escaleted the case. Never ever use this agency if you consider booking a holiday

SVINDELFIRMA.
Har booket, betalt og fået bekræftelse på 8 personers hus i Sydfrankrig fra på lørdag. VRBO kan ikke finde vores booking og har UDSAT, UDSAT, UDSAT vores deadline for svar. Nu kan man ikke komme i kontakt med VRBO, som åbenbart blot er ude på at stjæle 32.000,- fra os. Hvordan kan man bedst muligt komme efter sådan et fup-firma???

Lørdag den 19/07 har vi booket en ferielejlighed i Nice til 8 personer. Bookingen er bekræftet og pengene trukket, men nu siger VRBO, at de ikke kan finde vores booking eller feriebolig. De bliver ved med at sige, at de eskalerer sagen og prøver at finde ud af noget, men vi hører aldrig fra dem. Nu er der under en uge til at vores ferie skal starte, men VRBO giver slet ikke lyd fra sig. Hvordan kan man bare ødelægge andre menneskers ferie???? VRBO har bogstaveligt stjålet 32.000,- fra os.

Vi har booket en feriebolig til 8 personer nær Nice i Sydfrankrig medio juli. Vi har modtaget en bekræftelse og pengene er trukket, men nu kan VRBO ikke finde hverken booking eller feriehus på deres side. Vi har sendt dem vores bekræftelse, som er sendt fra deres mailadr. Alligevel bliver VRBO ved med at trække sagen i langdrag. De lover og lover afklaring adskillige gange, men adspurgt til dette, når deadlines overskrides, siger de blot, at de eskalerer sagen, og at den er overdraget til et andet team. Vi har betalt 32.000,- som bør refunderes.
We have booked a holiday house for 8 people near Nice in Southern France medio July. We have a confirmation and the money has been withdrawn from our account. Now VRBO says they cannot find neither our booking nor even the house on their website. We have sent our confirmation to them so they can see it has been sent from their email system. They have promised us a deadline for a solution several times, but nothing happens as they simply keep escalating our case, they say. We have paid roughly 4.250 euros which should be refunded. Never use this company - just a friendly piece of advice