Service technique en ligne en dessous de tout. On est clients depuis des années. Suite à un problème, j'ai envoyé un mail au support Sooner et Amanda a donné une première réponse, qui n'a pas fonctionné, par la suite elle n'a plus donné signe de vie malgré les nombreuses sollicitations de nous aider à le résoudre. 

Votre site est à revoir , je ne trouve pas la possibilité de voir un calendrier de projection d'un film 😤

Dernier véritable cinéma de quartier à Bruxelles. 
Et réellement indépendant (le Stockel ne reçoit pas de subvention, contrairement au Palace, Cinematek, Galeries, Aventure, Vendôme, Flagey, Nova, ...)

Hélas, le Stockel n'accepte pas le pass Cineville, ce qui est dommage car il y a parfois d'importantes productions françaises qui ne sont projetées que dans les UGC ou au Stockel.

(Le cinéma est situé loin du centre de la ville, mais il est facilement atteignable en métro.)

Élégante et confortable salle noire et rouge, de taille plutôt grande, aérée, sans élément qui pourrait distraire le spectateur comme une lumière verte de sortie de secours ou des éléments métalliques ou des reflets sur un piano non couvert.
Ambiance feutrée.
La programmation propose principalement des classiques généralement plutôt "récents" (d'après les fifties, voire d'il y a quinze ans), toujours en reproduction numérique.

La carte Cineville est acceptée. De surcroît, il est permis de réserver avec le pass, ce qui n'est soi-disant pas possible dans d'autres lieux (la sinistre « Cinematek »), par mauvaise volonté et mépris des visiteurs.
Donc, aucun stress au Ritcs.

Hélas, il y a trop peu de séances au Ritcs. Seulement une ou deux par semaine. C'est encore un cinéma gaspillé de Bruxelles, qui n'est pas ouvert assez souvent, comme le Nova, le Movy-Club à Forest pourtant racheté par la commune ou le Jacques Franck à Saint-Gilles ou le centre culturel d'Evere etc. Des lieux qui pourraient projeter le patrimoine national des 70 000 films confisqués par la « Cinematek » lamentablement gérée. 

Second problème : au Ritcs les projections ne sont pas sous-titrées en français, mais seulement en anglais. Or, avec l'anglais, je fatigue dans la demi-heure.
Cet élément pris en compte, les possibilités deviennent très réduites.

Choix de film peu diversifié et fort orienté

Bâtiment spacieux et aéré, à l'ambiance sereine.
Le personnel est sympa. Il n'est pas passif-agressif.
Un code est nécessaire pour les WC, réservés à la clientèle (contrairement à d'autres cinémas qui reçoivent, sans l'avouer clairement, une subvention de la Ville pour laisser n'importe quel fâcheux alcoolisé y accéder, même si les commodités sont déjà insuffisantes pour les visiteurs payants, notamment entre deux séances.)
L'écran de la salle 1 est exceptionnel. Les autres sont très corrects.
Les sièges sont très confortables.
La carte Cineville est acceptée.
Ce serait donc le cinéma idéal.

Malheureusement, il n'y a qu'une seule et unique séance par mois consacrée aux cinémas de patrimoine (magistralement introduite par un spécialiste des techniques anciennes et un véritable cinéphile, terme par ailleurs galvaudé.)
L'accès à la collection nationale de 70 000 films ne devrait pas être réservé à une seule fondation de droit privé, confisquée par un forestier flamingant, qui a le monopole et en abuse. Le Palace et d'autres lieux culturels devraient avoir accès au patrimoine cinématographique du pays.
Un pan complet de programmation devrait être réservé à l'Histoire du cinéma, ce qui permettrait d'aiguiser le regard des jeunes ou moins jeunes et offrir une meilleure perspective aux sorties actuelles. Dans les conditions avantageuses du Palace.

Super endroit
Super ambiance aux travail
Je travail pour eux depuis 5 ans maintenant
Je suis fière tous les matin 

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