J'ai commandé des centres de roues pour des jantes MAM RS4, Commande facile sur le site, puis mail de la part du vendeur pour confirmer la commande ou vous demandant des renseignement complément... Voir plus
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Rapport qualité prix au top. Livraison en dix jours. Cependant, aucun suivi de commande, le suivie est arrivé deux jours après la réception du set de roues complète (5 mails d’affilés), uniquement... Voir plus
L'entreprise a répondu
j ai reçu mes pneus, aucun souci, mais l'entreprise devrait informer le client de l avancé de la commande car je suis resté sans aucune nouvelle 15 jours. N'hésitez pas envoyer des mails, c'est rassu... Voir plus
Tous ceux qui pensent que c'est pas sécurisé, c'est faux ! J'ai commandé avec Amazon pay. J'ai eu peur car pas de retour, j'ai commandé une jante vendredi, et mercredi je l'ai reçu ! Lundi j'étais in... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de pneus
- Magasin d'accessoires automobiles
- Accessoires pour voitures
- Préparateur automobile
- Magasin de roues
Écrit par l'entreprise
Alfa Tires bietet ein tiefes Sortiment an Alufelgen, Reifen, Deckel und Kompletträdern. Unser 3D-Felgenkonfigurator hilft Ihnen bei der Auswahl Ihres neuen Komplettrads.
Coordonnées de contact
Rudolf-Diesel-Straße 11, 69115 , Heidelberg, Allemagne
- 06221-40554
- [email protected]
- alfatires.com
A répondu à 30 % de ses avis négatifs
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J'ai reçu mes jantes en Suisse en 12…
J'ai reçu mes jantes en Suisse en 12 jours ouvrables, j'ai hésiter a mettre 4 étoiles car c'était écris de 5 à 10 jours ouvrables mais le service est au top ! Et c'était aussi le meilleur prix que j'ai trouver sur internet, j'ai eu plusieurs échanges avec le support et il a été très réactif à chaque fois et clair, les jantes sont arrivées en parfait état avec le certificat etc...
expédition correcte dommage que la…
expédition correcte dommage que la communication ne soit pas au top
Tarifs attractifs et délai de livraison…
Tarifs attractifs et délai de livraison plus que raisonnable
Demande de rétractation restée sans réponse
J'ai passé une commande le 16/12/2025 pour laquelle on m'a annoncé, par la suite, une livraison en 2026 (délai qui ne me convenait pas car 2 pneus à changer urgemment). A la suite de cette information, j'ai demandé, comme prévu dans les conditions de vente, a exercé dès le lendemain, le 17/12/2025, mon droit de rétractation et le remboursement de cette commande jamais livrée. A la date d'aujourd'hui et malgré mes nombreuses réclamations, je n'ai toujours pas été remboursé, c'est inadmissible et ne m'encourage pas à revenir passer une commande.
SITE DE CONFIANCE
commande éffectuer le 23 décembre puis envoi de mails en suivi de livraison rapide par les transport DPD. produit correspondant à ma commande après vérification . Je recommande +++
Livraison rapide prix correct
Livraison rapide prix correct
Trop tôt pour donner un avis sur la qualité et l'endurance de ces pneus
Livraison rapide et soigné
Livraison rapide et soigné
Plus qu'à voir la qualité dans le temps mais pour l'instant satisfait de mon achat
Catastrophique
C’est une catastrophe, j’ai commandé des jantes le 8 octobre et elle sont arrivés le 13 novembre alors qu elle étaient en stock. Impossible de suivre les colis lors de la commande car il n’y a rien pour le faire!!Les écrous ne sont même pas arrivés! Cela fait depuis le 13 novembre que je les contacte, pour ce problème mais personne répond, ni par mail ni par WhatsApp!! Entreprise à fuir, plus jamais je ne commanderais chez eux. J’ai mis une étoile car malheureusement on ne peut pas mettre moins!! Plus jamais et je vais faire de la mauvaise pub car il ne mérites vraiment pas d’avoir de la clientèle.
Excellent rapport qualité prix incluant…
Excellent rapport qualité prix incluant la livraison, pneumatiques montés et rien à redire sur mon espace 4
problème de livraison
J ai eu des problèmes avec la non livraison de mes pneus car elle s est perdue mais Alfa Tires a bien réagi ce que j apprécie. Après 6 semaines je les ai enfin reçu
Commande
Commande : 426477 ... 11 mois plus tard pas le moindre SAV sérieux ! deux pneus Yokohama pratiquement usés en 2000 - deux mille ! - kilomètres, le fabriquant répond que tout va bien ! bonjour le sérieux ! au passage les pneus ont été payés mais la facture n'est jamais arrivée ! je reviendrai encore et encore jusqu'à avoir gain de cause.
Site a fuire des incompetent en matiete…
Site a fuire des incompeyent en matiete de qualite de service 4 pneus commandè ca fait 10 jours quevje galere entre eux gls pss d argent et pas de pneus chacun m envoie des adresses numero de commande divers de l autre si ca cintinur comme ca je vais fairevunevplainte chez la gendarmerie. mesieurs mes dames ce site est fuire je vous le deconseile.
J’aimerai savoir où et mon colis j’ai…
J’aimerai savoir où et mon colis j’ai juste eu un mail de payement paypal je n’est pas de mail de alfatires de leur part je n’est pas de numéro de suivis j’aimerai bien savoir où sa en et rendu . Merci
j'ai reçu rapidement les pneus que je cherchais à un prix raisonnable...
L'information sur le produit est fiable et complète (durée de stockage).
Le prix est raisonnable.
La livraison est rapide .
La rapidité de livraison
La rapidité de livraison, la rapidité de repo.se via whatsapp.
J ai essayé une marque de pneu dont j ai suivie les conseils pas déçu du tout.
Très bon site je recommande.
Bon tarif.Bon produit et livraison…
Bon tarif.Bon produit et livraison rapide.Parfait
Centre de roue MAM, parfait
J'ai commandé des centres de roues pour des jantes MAM RS4,
Commande facile sur le site, puis mail de la part du vendeur pour confirmer la commande ou vous demandant des renseignement complémentaires sur les jantes, pour éviter toutes erreurs ( parfait dans la démarche)
Lors de la réception de la commande, le colis avait été endommager et il manqué 2 pièces sur les 4 .
j'ai envoyer un mail informant de la situation dû au transporteur.( le vendredi soir)
Et sans aucun soucis, dès le lundi matin, je recevais un mail, me confirmant l'envoie des 2 caches perdues par le transporteur.
Entreprise a conseillé, par l'apport de conseil et par la réactivité de son SAV.
La commande que j'ai faite a été livré…
La commande que j'ai faite a été livré pour Moi un peu long presque 1 mois mais j'ai reçu le colis le suivi avec le transporteur à été pareil mais les mails que je recevais n'était pas clair j'avais un peu peur je pense qu'il faut faire un suivi plus clair pour les prochains clients.
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