Banner for Bestherm

Bestherm Avis 138

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les auteurs d'avis dans leur grande majorité ont vécu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la qualité des produits et la rapidité du service de livraison. De plus, ils soulignent l'efficacité et la réactivité du service après-vente, ainsi que le professionnalisme du service commercial en ligne, qui guide les clients dans le choix des produits adaptés à leurs besoins. Les consommateurs sont satisfaits de la facilité d'installation et de programmation des radiateurs, ainsi que de leur design esthétique. Ils apprécient également la chaleur douce et agréable qu'ils diffusent. La rapidité de réponse et la résolution rapide des problèmes sont également des points forts mentionnés par les clients.

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service client. J'ai acheté 4 radiateurs Thomson Milla (super produits), un avait un problème électronique. Bestherm me l'a remplacé en quelques jours seulement. Le Service Client est réacti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit avec un excellent rapport qualité prix ! J'avais pourtant voulu faire confiance à une marque connu mais je me suis retrouvé avec des radiateurs relativement bruyant et qui demandait à chauff... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente qualité et réactivité du SAV. Suivi client parfait. Très bonne écoute des problématiques et excellente gestion des retours si besoin (cas concerné de retour d'un radiateur suite à dysfonc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très rapport qualité prix des produits et service client au top. Il y a eu un problème durant le transport, la pièce d'accroche était tordue, le service client à tout de suite réagi positivement à ma... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour , Après réception d'un radiateur "Diane" suite à des explications de programmation confuses j'ai demandé le 21 janvier des renseignements en passant par la rubrique contact du site besther... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison : un record 2jours.double emballage parfait.colis impeccable.bravo! Radiateur à inertie Némésis, posé et programmé facilement. Fait le travail. Le rapport qualité prix semble très corr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’étais obligée de retourner mon achat d’un radiateur non à cause de mauvaise qualité mais non adapté à mon installation. Le retour a été aisée, le service commercial est d’une réactivité, courtoisie... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté un déshumidificateur via Leroy Merlin. J'ai constaté un défaut dans l'arrêt automatique. Le Sav a été très réactif et m'a immédiatement proposé un échange standard. Plutôt que de fair... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour faire le bon choix de radiateurs j’ai appelé le numéro donné sur le site, une conseillère m’a répondu rapidement, et a su me conseiller en fonction de mes attentes, de mon mode de vie et de la su... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service commercial en ligne qui m’a guidé pour le choix du produit correspondant à mes besoins. Livraison rapide avec un emballage parfait. Les radiateur sont esthétiques, ils correspondent... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens d'acheter 2 radiateurs connectés de Bestherm. Le design est vraiment bien, parfaitement adapté à tous types d'intérieur. Les radiateurs chauffent vraiment bien, avec une chaleur douce.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site claire faciliter pour les commandes Suite à une erreur de ma part lors de ma commande j ai contacté le service client pour effectuer la modification j ai eu un retour rapide avec la modificat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J en suis à mon 4 ème radiateurs bestherm série dont 2 modèles freya . Ils sont effacées avec chauffe rapide et une inertie acceptable en fonction du prix Livraison rapide avec bon emballage P... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons découvert vos radiateurs ATLAS quand mon fils a acheté sa maison, et nous sommes très satisfait de leurs performances. Dommage que l'ont n'en trouve plus surtout au prix attractif.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Sèche serviettes pas encore installé mais reçu rapidement. Déballé pour contrôle, de bonne qualité, conforme à la description sur le site, ce dernier est explicite, bien construit. Expédition rapi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction quant à la gestion de ma commande. Malgré un problème initial dû au transporteur (colis arrivé endommagé), l'équipe de Bestherm s'est montrée extrêmemen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Top, commandé dimanche soir et réceptionné mercredi. Bien emballé, propre et rapide. J’avais une question pour le SAV, ils m’ont répondu rapidement et fait ce que je leur ai demandé. J’ai in... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’en suis à mon 4eme achat et je trouve le rapport qualité prix excellent plus l’expédition super rapide . Je recommande le modele freya avec son double cœur céramique. Je l’active quand je rentre en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue avant même la mise en service. Je n’avais jamais vu de sèche serviette en PVC, (ou autre matériau plastique ???). Après relecture absolument rien n’est spécifié dans le descriptif, aucune m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Les radiateurs fonctionnent pour le moment Voir pour l’hiver. Ce qui est vraiment désagréable c’est que 3 radiateurs sur 4 sont arrivés abîmés dont 1 en façade pourtant bien emballés et cartons n... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Le produit fonctionne mais il a des défauts. Pas possible de voir la température mesurée sur l'application, seulement la température de consigne. Il bippe très fort quand il s'allume ou s'éteint, ce q... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je n'ai pas encore eu l'occasion de tester les chauffages mais le sav est très bien. Très réactif et très arrangeant. Livraison en 48h de mes 2 chauffages L'un deux est arrivé un peu abîmé, j'ai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison rapide et transporteur sérieux. 7 radiateurs LESSO CONNECT de bonne facture, simples à installer et pilotés par smartlife et Google Home. Tests chauffe à venir et prêt à estimer leurs perfor... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Avis mitigé car il y a eu une erreur dans la livraison, on m'a envoyé le radiateur blanc au lieu du noir, après l'entreprise a réagit relativement rapidement et j'ai maintenant bien le radiateur noir.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Probleme au niveau du systeme d attaches mural. Si on mesure correctement avec les fixations les radiateurs sont vraiment obliques . J ai du faire plusieurs trous et ne mettre que 2 vis sur 4.. deceva... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

achat modèle IRIS, céramique et verre: bon compromis prix/qualité de chauffe. Bonne surprise: le thermostat se révèle précis donc peu d'écart de température.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fait acquisition d'un radiateur. Arrivé abimé, j'ai tout de suite contacté le service client qui a été très réactif. J'ai rapidement reçu un nouveau radiateur, neuf et fonctionnel. Bonne communic... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, j’ai commandé deux radiateurs, il m’ont été livré en deux jours. Chaque radiateur était dans son carton avec protection ce même carton était dans un autre carton avec protection, bravo. L’in... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Radiateurs de bon rapport qualité / prix qui s'intègrent bien à mon intérieur. Un radiateur a été endommagé pendant la livraison, j'ai contacté le SAV, ils sont très réactifs. Problème résolu, merci !... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Agréablement surpris par le produit. Radiateur au design agreable avec sa face avant ressemblant a du verre Installation facile. Chauffe rapidement. Livraison rapide et suivie

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté 2 radiateurs à coeur en fonte et connectés en WIFI. Mais on a jeté un peu trop vite les notices : j'ai contacté le service client et dans la journée ils m'ont adressé la notice en format é... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Votre transporteur a été un désastre ; il n'a pas pu livrer à mon domicile. Les deux premiers appareils ont fonctionné. Le modèle de 1 500 W fait des bruits de fournaise en chauffage, et pire encore e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site de commande clair et précis. Commande rapide, changement de site de réception rapide et efficace. Bonne expérience. À voir, pour le matériel, pose mais non encore utilisè.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très content des radiateurs MOTU 2000W. Petit soucis lors de la livraison nous avons eu un geste commerciale en compensation. Je recommanderais !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Expédition express, le matériel est très bien emballé et la livraison effectuée par Chronopost est respectueuse des horaires programmées. Les radiateurs semblent de bonne conception et faciles à ins... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté un radiateur électrique qui est tombé en panne après 2 mois d'utilisation, le SAV BESTHERM a très vite répondu à mes attentes ; après une tentative de réparation à distance qui a échouée,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse. Materiel ayant un rapport qualité/prix excellent. Délai de livraison très court. Très bonne information sur le suivi de livraison. Je recommande !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Esthétiquement il correspond a ce que je voulais Ma Salle de bain étant en restauration je n'ai pas Encore testé son fonctionnement

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide, installation facile, ça chauffe vite et bien. Le design est top, ça passe nickel dans les différentes pièces

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très content de la qualité des radiateurs Modeles ARIA. Livraison top, bien emballés et rapide. Je recommande

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande la marque et le produit. Le service commercial est d’une qualité rare. Très professionnel et fluide. Super expérience client

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service de la part de Mme LEFEVRE Marylou au SAV : à la livraison de ma commande endommagée, elle a su géré le litige d’une rapidité exemplaire, il faudrait plus d’employé(e)s de ce calibre !

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison ultra rapide, radiateur très bien emballé, mise en place et branchement sans souci, seul petit bémol, vu le poids me demande si c'est vraiment de la fonte et non pas de l'alu pour accumuler... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de chauffage
  2. Fournisseur d'équipements de chauffage
  3. Magasin de radiateurs

Écrit par l'entreprise

Depuis 2021, Bestherm conçoit des solutions de chauffage et traitement de l’air qui allient innovation, design et simplicité. Grâce à notre maîtrise complète de la production, nous offrons une large gamme de produits fiables et performants : radiateurs, sèche-serviettes, ventilateurs sans pales et déshumidificateurs. Nos clients apprécient le confort, la qualité et la facilité d’utilisation que nous mettons au cœur de chaque création.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

138 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

A FUIR

Bonjour , Après réception d'un radiateur "Diane" suite à des explications de programmation confuses j'ai demandé le 21 janvier des renseignements en passant par la rubrique contact du site bestherm. AUCUN retour .
Le 24 je refais la même chose par le SAV AUCUN retour
Suite à un 1er avis défavorable sur Trustpilot Bestherm me répond de reformuler ma demande , le service client déjà informé reviendra vers moi . Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition .
Le 03 février autre demande au SAV restée lettre morte
A VOUS DE JUGER

12 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très rapport qualité prix des produits…

Très rapport qualité prix des produits et service client au top.
Il y a eu un problème durant le transport, la pièce d'accroche était tordue, le service client à tout de suite réagi positivement à ma demande et renvoyer la pièce que j'ai reçu sous 48h!

2 février 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Colis non livré et retourné à…

Colis non livré et retourné à l'expéditeur

29 janvier 2026
Logo de Bestherm

Réponse : Bestherm

Bonjour Thibault,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre colis n’a pas été livré par le transporteur.
Nous comprenons la gêne occasionnée et souhaitons résoudre cette situation au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service client si ce n'est pas déjà fait afin que nous puissions organiser un nouvel envoi ou trouver une solution adaptée.

L’équipe Bestherm

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, je n'ai plus qu'a instaler le seche serviette.

29 janvier 2026
Logo de Bestherm

Réponse : Bestherm

Bonjour Franck,

Merci beaucoup pour votre excellente note.

L’équipe Bestherm

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de ma commande

Ravie de ma commande, je recommande vivement

29 septembre 2025
Logo de Bestherm

Réponse : Bestherm

Bonjour Lydie,

Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre recommandation est une vraie source de motivation pour toute notre équipe.

L’équipe Bestherm

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent Service Client

Excellent service client. J'ai acheté 4 radiateurs Thomson Milla (super produits), un avait un problème électronique. Bestherm me l'a remplacé en quelques jours seulement. Le Service Client est réactif, courtois et compréhensif, un grand MERCI à eux. C'est une expérience client réussie car je vais peux être en racheter un autre pour avoir une gamme complète chez moi.

29 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Bestherm

Réponse : Bestherm

Bonjour Thierry,

Merci beaucoup pour ce retour détaillé.

Nous sommes heureux d’apprendre que les radiateurs MILLA de la gamme Thomson vous donnent satisfaction et que notre service client a pu vous accompagner efficacement suite au souci rencontré. La réactivité, l’écoute et la compréhension sont des engagements importants pour nous, et votre message confirme que nous sommes sur la bonne voie.

Nous vous remercions pour votre confiance et serons ravis de vous accompagner à nouveau si vous souhaitez compléter votre installation.

L’équipe Bestherm

Noté 5 sur 5 étoiles

Très content de la qualité des…

Très content de la qualité des radiateurs
Modeles ARIA. Livraison top, bien emballés et rapide.
Je recommande

28 janvier 2026
Logo de Bestherm

Réponse : Bestherm

Bonjour Didier,

Merci pour votre retour positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que les radiateurs ARIA vous apportent satisfaction. La qualité des produits et du service est au cœur de nos priorités.

Merci pour votre recommandation et votre confiance.

L’équipe Bestherm

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit avec un excellent rapport…

Produit avec un excellent rapport qualité prix ! J'avais pourtant voulu faire confiance à une marque connu mais je me suis retrouvé avec des radiateurs relativement bruyant et qui demandait à chauffer à 19,5/20 degré.
La avec Bestherm, plus aucun bruit et je chauffe à 18,5 pour une température parfaite !
Je recommande vivement !

30 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Bestherm

Réponse : Bestherm

Bonjour Martin,

Un grand merci pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez constaté une réelle différence en termes de silence et de confort thermique avec nos radiateurs.

Votre recommandation nous touche beaucoup et motive toute notre équipe à continuer dans ce sens.

Merci encore pour votre confiance.

L’équipe Bestherm

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client excellent et grande fiabilité !

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction quant à la gestion de ma commande. Malgré un problème initial dû au transporteur (colis arrivé endommagé), l'équipe de Bestherm s'est montrée extrêmement professionnelle, sérieuse et disponible. Ils ont été à l'écoute et ont résolu la situation très rapidement en autorisant le remplacement par un modèle supérieur pour compenser le désagrément. La seconde expédition a été ultra-rapide et l'emballage impeccable. Un grand merci au service commercial pour sa compréhension. Entreprise fiable que je recommande vivement ! Giuseppe M. (Italy)

26 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Bestherm

Réponse : Bestherm

Bonjour Giuseppe,

Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a pu résoudre rapidement le problème et que vous êtes satisfait de votre nouvelle commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service client de qualité.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.

L’équipe Bestherm

Noté 5 sur 5 étoiles

Répond à mes attentes

Radiateur qui semble avoir un bon rapport qualité prix. Correspond à mes attentes

29 décembre 2025
Logo de Bestherm

Réponse : Bestherm

Bonjour Myriam,

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le radiateur corresponde à vos attentes et offre un bon rapport qualité-prix.

L’équipe Bestherm

Noté 4 sur 5 étoiles

Envoi rapide / installation facile

Envoi rapide
Installation rapide

12 janvier 2026
Logo de Bestherm

Réponse : Bestherm

Bonjour Monia,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’envoi et l’installation se soient déroulés rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.

L’équipe Bestherm

Noté 5 sur 5 étoiles

SAV excellent et suivi + relation client de qualité

Excellente qualité et réactivité du SAV. Suivi client parfait. Très bonne écoute des problématiques et excellente gestion des retours si besoin (cas concerné de retour d'un radiateur suite à dysfonctionnement et qui a été très bien géré et suivi par le service SAV avec envoi étiquette de retour prépayée et renvoi d'un nouvel appareil fonctionnel en simultané.
Egalement, service très courtois et agréable dans les échanges, ce qui ne gâche rien.
Bravo pour votre service client, d'autres entreprises ferait bien de s'en inspirer...

19 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Bestherm

Réponse : Bestherm

Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et pour vos mots chaleureux. Nous sommes ravis que notre service client et le suivi de votre retour aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une belle reconnaissance pour notre service client.

L’équipe Bestherm

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable

De la commande à la livraison tout a été OK. Produit conforme, qui répond à nos attentes.
Parfait donc.

12 janvier 2026
Logo de Bestherm

Réponse : Bestherm

Bonjour Valérie,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que votre expérience, de la commande à la livraison, se soit bien déroulée et que le produit réponde à vos attentes.

L’équipe Bestherm

Noté 5 sur 5 étoiles

J'en avais Déjà acheté

J'en avais Déjà acheté

12 janvier 2026
Logo de Bestherm

Réponse : Bestherm

Bonjour Raynaud,

Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre confiance nous est précieuse et nous sommes heureux de savoir que nos produits continuent de vous satisfaire.

L’équipe Bestherm

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau radiateur.

Très beau radiateur.
Conforme à la description
Livraison rapide
Je recommande

9 janvier 2026
Logo de Bestherm

Réponse : Bestherm

Bonjour Samuel,

Merci pour votre retour. Nous sommes contents que le radiateur corresponde à vos attentes et que la livraison se soit déroulée rapidement. Votre recommandation nous fait plaisir.

L’équipe Bestherm

Noté 5 sur 5 étoiles

Site claire et délai de livraison correct

Site claire faciliter pour les commandes
Suite à une erreur de ma part lors de ma commande j ai contacté le service client pour effectuer la modification j ai eu un retour rapide avec la modification
Et le délais de livraison plus que correct
Le service transport impeccable

7 janvier 2026
Logo de Bestherm

Réponse : Bestherm

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre site et notre service client aient pu faciliter votre commande, et que la livraison ainsi que le transport se soient déroulés sans encombre. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.

L’équipe Bestherm

Noté 5 sur 5 étoiles

LIVRAISON ET MATERIEL CONFORMES A MON…

LIVRAISON ET MATERIEL CONFORMES A MON ATTENTE

5 janvier 2026
Logo de Bestherm

Réponse : Bestherm

Bonjour Patrice,

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la livraison et le matériel aient répondu à vos attentes.

L’équipe Bestherm

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit que je cherchais à un prix…

Produit que je cherchais à un prix raisonnable, livraison rapide.

6 janvier 2026
Logo de Bestherm

Réponse : Bestherm

Bonjour Claude,

Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que le produit corresponde à vos attentes et que la livraison ait été rapide.

L’équipe Bestherm

Noté 5 sur 5 étoiles

SAV très réactif

J'ai acheté 2 radiateurs à coeur en fonte et connectés en WIFI. Mais on a jeté un peu trop vite les notices : j'ai contacté le service client et dans la journée ils m'ont adressé la notice en format électronique. Bon matériel, bon SAV. C'est agréable.

8 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Bestherm

Réponse : Bestherm

Bonjour Kévin,

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vos radiateurs vous conviennent et que notre service client a pu vous fournir rapidement la notice. Vos remarques sur le matériel et le service sont très appréciées.

L’équipe Bestherm

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus