BYREDO Avis 892

Excellent service Rudie très efficace

Merci beaucoup Mehmoona qui a su gérer mon dossier très rapidement.
Je suis très satisfaite, encore merci !

l'excellente qualité et présentation des produits

Même si le colis a été perdu, Estelle a tout mis en œuvre pour que je puisse offrir un cadeau à Noël à ma femme
Service client au top et produits tout aussi tops

Cela fait plus de 15 jours que j’attends une étiquette de retour .. sincèrement je n’ai jamais vu ça !

Rapide et conforme, rien à dire

Palette magnifique, très bien emballée,et colis arrivé très rapidement, merci

J’adore, surtout le Gypsy water qui change d’odeur au contact de la peau

J’ai acheté Mojave Ghost car le parfum sent très bon. J’ai beaucoup apprécié. Cependant, il ne tient pas et ce n’est pas spécifique à moi. Plusieurs personnes l’ont essayé. Il tient 30 min à 1h. Très déçu de la qualité des produits constituant ce parfum. Ils ont sorti une version Absolu, un peu mieux mais le prix aussi. Ce sera mon dernier achat chez eux.

J'ai eu a faire a Mehmoona et cette personne a été d'une grande patience. Déjà elle a été très réactive pour me répondre rapidement. Et a résolu par deux fois mon problème. Très compréhensive et sympathique. En plus d'avoir des produits d'exception ils ont des personnes très compétentes à notre écoute. Je suis ravie🥰

Je valide à 💯 pour-cent le professionnalisme des gens de chez Byredo et spécialement Estelle qui a su trouver une solution 💓💓
J’adore Bal d Afrique et votre marque est incroyable !!hate d essayer la Grande Découverte pour des parfums d exception ♥️♥️a très bientôt

Très bon service client. Estelle a été très professionnelle et bienveillante suite à un souci de livraison. Excellents produits ! Merci pour tout.

Suite à une offre commerciale (Cmde échantillons remboursés si achat) rien de rare 😉😂. Je ne parvenais pas à me faire comprendre… Anna que j’ai eu au tel à gerée parfaitement le le truc et je suis très satisfait de mon achat
GYPSIE WATER

Suite à un problème d’adresse de livraison le SAV Byredo m’a permis de trouver rapidement une solution. Je tenais également remercier Estelle qui a fait preuve de réactivité, de bienveillance et d’un vrai professionnalisme, merci à vous !

J’ai contacté Byredo pour avoir des informations sur le point de vente et j’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme par Estelle, qui s’est présentée dès le début. Elle a répondu à toutes mes questions avec précision et attention, faisant preuve d’une grande disponibilité. Une expérience très positive, fidèle à l’élégance et au savoir-faire de la maison Byredo.

J’avais acheté un coffret échantillon il y a quelques mois pour découvrir la signature ByREDO et prendre le temps de faire mon choix. J’ai eu un réel coup de cœur pour BAL D’AFRIQUE et MOJAVE GHOST, je dirai même, l’embarras du choix. J’ai fini par faire un choix. Livraison ultra rapide, packaging sublime ( l’un des plus beaux jamais vus) et le parfum, à couper le souffle. J’aime tout autant le second dont on m’a offert un échantillon avec ma commande. Bref, une sublime découverte. Je sens d’ores et déjà que nous partons pour une longue histoire d’amour avec les parfums ByReDO.

Très bel emballage cadeau, produit luxueux , quelques d’osés d’essai bienvenues, que du plaisir !

Byredo produits sympas mais service de livraison nul.
J'ai passé la journée chez moi à attendre la livraison prévue "aux heures normales de bureau".
Peut être demain...

J’en suis à ma 4ieme commande et tout se passe tres bien à chaque fois. J’ai toujours reçu mes colis sous 48h, les produits sont très bien emballés!
Tout est parfait.
Je recommande ce site et cette marque très sérieuse.

J'ai passé commande pour la première fois sur le site internet de Byredo, afin d’offrir à mon fils son parfum préféré, "Young Rose".
Je dois dire que l’expérience a été particulièrement agréable : le site est simple d’accès, les produits sont présentés avec soin, et le processus de paiement est confiant grâce à son très bon niveau de sécurité.
La livraison a été d’une rapidité remarquable, et le parfum était présenté dans un magnifique coffret, accompagné de notre mot personnalisé glissé dans une élégante enveloppe.
Nous recommandons vivement le site et la marque Byredo pour leur qualité irréprochable et leur souci du détail. Une expérience à renouveler sans hésitation !