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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes

Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

171 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 2 sur 5 étoiles

Attention piège

Attention piège la robe reçu n’a rien à voir avec la photo un tissu argenté super brillant alors que sur la photo la qualité était meilleur plus mate. Pas de politique de retour qui permet de changer d’avis donc ne prenez pas le risque. Point positif ils m’ont remboursé 60 euros sur les 220 payés

21 mai 2025
Avis spontané
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Réponse : Chiclody

Hi Lise,

We're truly sorry the dress did not match your expectations based on the website photos. Sometimes lighting, studio conditions, or screen settings can affect how fabric appears online — but we understand this doesn't excuse the gap between what you saw and what you received.

We appreciate you pointing this out. Your feedback is valuable, and we will review this product’s images and description to ensure greater accuracy moving forward.

We’re glad a partial refund of €60 was processed, and we hope this offered some resolution. If you need any further assistance, please feel free to contact us.

Sincerely,
Customer Service Team

Afficher les avis dans toutes les langues. (171 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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