Chris Jordan a pris soin de nous contacter pour nous dire que notre correspondance n'était pas suffisamment longue pour être à temps à notre second vol. Nous avons fait les changements requis, tout s'... Voir plus
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L’expérience était bizarre, je n’étais pas sûre que le site web est sécurisé et que ce n’était pas une arnaque car tout le processus de réservation est différent des autres sites web de voyage. De plu... Voir plus
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Aries green est très professionnel, gentil, patient et disponible à tout moment il m'a accompagné tout au long de la procédure avec plein de conseils
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allez vous m'envoyer ma fature a la fin !!! j'ai appeler 8 fois deputies le 20/12/2023. on me dit que je vais la recevoir dans 48 h mais jamais !! on me dit qu'un superviseur allait m'appeler mais ja... Voir plus
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Coordonnées de contact
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3,3
Moyen
1 k avis
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
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Réponse : Click2Book.us
Dear Passenger,
We are happy to know that you liked our services and the smooth handling of your query. We are working every day efficiently to provide the best services to our clients.
We eagerly await your next call. Till then, be safe!
Thanks and Regards,
Customer Relations Team
Réponse : Click2Book.us
Cher Passager,
Nous sommes très reconnaissants pour votre évaluation fantastique et encourageante, qui nous motive à travailler encore plus dur et à mieux performer qu'auparavant afin d'améliorer la procédure. Cela favorise également naturellement un environnement joyeux lorsque des clients majeurs comme vous fournissent des commentaires positifs comme celui-ci.
Nous souhaitons vous exprimer une fois de plus notre gratitude pour vos commentaires et pour la confiance que vous accordez aux services que nous souhaitons offrir.
Merci et salutations,
Équipe Relation Client
Réponse : Click2Book.us
Cher Passager,
Nous sommes très reconnaissants pour votre évaluation fantastique et encourageante, qui nous motive à travailler encore plus dur et à mieux performer qu'auparavant afin d'améliorer la procédure. Cela favorise également naturellement un environnement joyeux lorsque des clients majeurs comme vous fournissent des commentaires positifs comme celui-ci.
Nous souhaitons vous exprimer une fois de plus notre gratitude pour vos commentaires et pour la confiance que vous accordez aux services que nous souhaitons offrir.
Merci et salutations,
Équipe Relation Client
Le service a la clientèle est bon
Le service a la clientèle est bon. Les commis sont professionnels et agréables.
14 février 2024
Avis spontané
Réponse : Click2Book.us
Cher Passager,
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos services et le traitement fluide de votre requête, nous travaillons chaque jour efficacement pour fournir les meilleurs services à nos clients.
Nous attendons avec impatience votre prochain appel. D’ici là, soyez prudent !
Merci et salutations,
Équipe Relation Client
allez vous m'envoyer ma fature a la fin…
allez vous m'envoyer ma fature a la fin !!! j'ai appeler 8 fois deputies le 20/12/2023. on me dit que je vais la recevoir dans 48 h mais jamais !! on me dit qu'un superviseur allait m'appeler mais jamais ! vous m'avez proposer un biellet a 3330.5 $ et en finale je l'ai payé a 4350,90 $. j'ai etait piegé et vous m'avez bien eu!!! mais au moin envoyez moi ma facture !!! je vais faire des pleintes a touts les niveaux si je ne la recois pas des les prochaines 48 h
XP544294
20 décembre 2023
Avis spontané
Réponse : Click2Book.us
Cher Passager,
Nous regrettons profondément les problèmes que cela a causés. Nous ne prévoyons pas fournir ce niveau de service.
Vous avez notre parole : nous accordons la priorité à nos clients et faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour fournir les meilleurs services possibles.
Cependant, vos commentaires ont été attribués à notre équipe de service client dédiée et celle-ci tentera d'atténuer votre expérience.
Merci et salutations,
Équipe Relation Client
Le personnel etait gentil
Le personnel etait gentil.
Nous avons ete decu par l’augmentation dw prix
24 janvier 2024
Avis spontané
Réponse : Click2Book.us
Cher Passager,
Nous nous excusons vraiment pour la série de circonstances qui ont conduit à soulever le problème susmentionné, notamment à la lumière de votre expérience de réservation. Nous reconnaissons votre contribution. Nous sommes très satisfaits de respecter les meilleures normes pour nos clients.
Nous nous excusons néanmoins si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes à la lumière de vos commentaires.
Merci et salutations,
Équipe Relation Client
tous les informations nécessaires au vol
5 janvier 2024
Avis spontané
Réponse : Click2Book.us
Cher Passager,
Nous apprécions vos commentaires selon lesquels nos services ont été bénéfiques et que votre demande a été traitée rapidement. Pour fournir à nos clients les meilleurs services disponibles, nous nous efforçons chaque jour.
Nous transmettons volontiers votre prochain appel. D’ici là, soyez prudent !
Merci et salutations,
Équipe Relation Client
L’expérience était bizarre
L’expérience était bizarre, je n’étais pas sûre que le site web est sécurisé et que ce n’était pas une arnaque car tout le processus de réservation est différent des autres sites web de voyage. De plus le prix final était plus élevé que le prix annoncé au début. Et en plus ça a pris plusieurs heures avant que je reçoive mon billets d’avion. Bref c’était très stressant…
28 décembre 2023
Avis spontané
Réponse : Click2Book.us
Cher Passager,
Veuillez accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.
Nous apprécions le temps pris pour examiner nos services.
Les tarifs sont de nature dynamique et peuvent être modifiés à tout moment par la compagnie aérienne. Sans avertissement préalable, les prix, promotions et règles sont sujets à changement. Les prix indiqués sur notre site Web sont toujours sujets à changement sans préavis. Sans avertissement préalable, les prix peuvent changer pour les compagnies aériennes et autres prestataires de services de voyage. Nous suivons les politiques et procédures des compagnies aériennes après l'expiration des prix promotionnels. Comme nous le savons tous les deux.
Sans aucune incertitude, nous continuerons à essayer de fournir des services encore meilleurs.
Nos clients sont extrêmement précieux pour nous.
Encore une fois, je m'excuse pour tout inconvénient.
Merci et salutations,
Équipe Relation Client
Malheureusement personne ne peut…
Malheureusement personne ne peut communiquer avec nous en français. J' ai aussi payé beaucoup plus cher que le prix annoncé.
18 décembre 2023
Avis spontané
Réponse : Click2Book.us
Cher Passager,
Nous regrettons sincèrement tout problème causé et sommes désolés d'apprendre votre expérience.
Sans aucune incertitude, nous continuerons à essayer de fournir des services encore meilleurs. Nos clients sont extrêmement précieux pour nous.
Merci et salutations,
Équipe Relation Client
Mon expérience était très bonne malgré…
Mon expérience était très bonne malgré une petite erreur au niveau du nom mais qui a été vite corrigé.
10 décembre 2023
Avis spontané
Réponse : Click2Book.us
Cher Passager,
Veuillez accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.
Nous apprécions le temps pris pour examiner nos services.
Merci de partager votre expérience. Nous travaillerons certainement à améliorer encore davantage nos services. Nous valorisons nos clients au-delà de tout.
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans un avenir proche.
Merci et salutations,
Équipe Relation Client
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Très bon service à la clientèle.
7 décembre 2023
Avis spontané
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Cher Passager,
Nous apprécions vraiment votre avis merveilleux et positif car il nous incite à travailler plus dur et à nous améliorer afin d'améliorer le processus. Des commentaires positifs comme celui-ci de la part de clients importants comme vous favorisent également naturellement un environnement heureux.
Nous tenons à vous remercier encore une fois pour vos commentaires et pour votre confiance dans les services que nous essayons de fournir.
Merci et salutations,
Équipe Relation Client
Pearl est vraiment très sympa et…
Pearl est vraiment très sympa et aimable. Elle est la à n'importe moment pour répondre à vos questions
11 octobre 2023
Avis spontané
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Cher Passager,
Nous apprécions vraiment votre avis merveilleux et positif car il nous incite à travailler plus dur et à nous améliorer afin d'améliorer le processus. Des commentaires positifs comme celui-ci de la part de clients importants comme vous favorisent également naturellement un environnement heureux.
Nous tenons à vous remercier encore une fois pour vos commentaires et pour votre confiance dans les services que nous essayons de fournir.
Merci et salutations,
Équipe Relation Client
Réponse : Click2Book.us
Cher Passager,
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos services utiles et que votre demande ait été traitée rapidement. Nous travaillons dur chaque jour pour offrir à nos clients les meilleurs services possibles.
Nous attendons avec impatience votre prochain appel. D’ici là, soyez prudent !
Merci et salutations,
Équipe Relation Client
Très bien passé
9 octobre 2023
Avis spontané
Réponse : Click2Book.us
Cher Passager,
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos services utiles et que votre demande ait été traitée rapidement. Nous travaillons dur chaque jour pour offrir à nos clients les meilleurs services possibles.
Nous attendons avec impatience votre prochain appel. D’ici là, soyez prudent !
Merci et salutations,
Équipe Relation Client
Click2book est une compagnie en qui on…
Click2book est une compagnie en qui on peu faire confiance.la réservation de mes billets du très rapide et très simple,le monsieur au téléphone m’a été d’une grande aide.je recommande
17 août 2023
Avis spontané
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Cher passager,
Nous apprécions vraiment votre avis merveilleux et positif car il nous aide à nous motiver et à travailler de plus en plus pour améliorer le processus et des mots de qualité comme celui-ci de clients précieux comme vous créent automatiquement un environnement positif. Nous vous remercions encore une fois pour vos commentaires et votre confiance pour les services que nous essayons de fournir.
Merci et salutations,
Equipe Relation Client
Bon service mais pas en fraçais
16 juillet 2023
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Cher passager,
Nous apprécions vraiment votre avis merveilleux et positif car il nous incite à travailler plus fort et à nous améliorer afin d'améliorer le processus. Des commentaires positifs comme celui-ci de clients importants comme vous favorisent également naturellement un environnement heureux.
Nous tenons à vous remercier encore une fois pour vos commentaires et pour la confiance que vous accordez aux services que nous tentons de fournir.
Merci et salutations,
Equipe Relation Client
J’ai aimé mon expérience avec Grâce au…
J’ai aimé mon expérience avec Grâce au téléphone
2 août 2023
Avis spontané
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Cher passager,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos services utiles et que votre demande ait été traitée rapidement. Nous travaillons dur chaque jour pour offrir à nos clients les meilleurs services possibles.
Nous attendons avec impatience votre prochain appel. Jusque-là, soyez en sécurité!
Merci et salutations,
Equipe Relation Client
Good expérience
6 juin 2023
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Dear Passenger,
We really appreciate your wonderful and positive review as it helps us to motivate our self and work more and more for betterment of the process and quality words like this from valuable customers like you automatically creates a positive environment. We thank you once again for your feedback and trusting us for the services we are trying to deliver.
Thanks and Regards,
Customer Relations Team
Réponse : Click2Book.us
Cher passager,
Nous apprécions vraiment votre avis merveilleux et positif car il nous incite à travailler plus fort et à nous améliorer afin d'améliorer le processus. Des commentaires positifs comme celui-ci de clients importants comme vous favorisent également naturellement un environnement heureux.
Nous tenons à vous remercier encore une fois pour vos commentaires et pour la confiance que vous accordez aux services que nous tentons de fournir.
Merci et salutations,
Equipe Relation Client
Good expérience With louise
25 mai 2023
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Dear Passenger,
We really appreciate your wonderful and positive review as it helps us to motivate our self and work more and more for betterment of the process and quality words like this from valuable customers like you automatically creates a positive environment. We thank you once again for your feedback and trusting us for the services we are trying to deliver.
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