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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les auteurs d'avis ont vécu une expérience formidable avec cette entreprise. Ils apprécient particulièrement le personnel, le décrivant comme agréable, attentif et efficace. Les consommateurs soulignent l'accueil chaleureux et les conseils avisés reçus, mentionnant des vendeurs passionnés et compétents. L'ambiance positive et la disponibilité du personnel sont également des aspects fréquemment mis en avant. Les clients apprécient le grand choix d'articles proposés, incluant des vêtements, des baskets et des accessoires de luxe. Certains soulignent la qualité des produits, tandis que d'autres émettent des réserves concernant les articles reconditionnés. L'expérience en magasin est globalement positive, avec un accent sur le service client et l'expertise des vendeurs.

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis passée par hasard devant la boutique et alors que je n'avais pas encore reçu la confirmation de ma livraison avec retrait en boutique. Le produit commandé était disponible en rayon. La vendeus... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Après un litige au sujet d’une paire de MMY nous avons finalement pu trouver un accord commun, je repars avec une MMY dans un état proche du neuf avec une semelle recousue et ça fait plaisir !!! Je... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'étais venu pour quelques conseils et je suis reparti avec pleins de souvenirs. Les vendeurs y sont extrêmement sympa et surtout ils sont intéressés par le client, les habits qu'il porte, ce qu'il... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci la team, bien reçu le colis ce jour avec la Dunk Yin-Yang, bon juste un petit bémol c’est pas la bonne boîte, c’était une boîte pour Dunk orange et puis espèce de pince de crabe pour reprend... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait comme d’habitude ❤️ le personnel , l’ambiance , le choix , la disponibilité:-) paiement en plusieurs fois au top . Je viens de Genève juste pour la boutique .

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil super sympa d Adam rapide belle boutique grand choix de sneakers et de sacs de luxe de seconde main ( sur commande ) on a envie d y retourner

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super vendeur passionnés de leur travail je recommande l’expérience ! Mais venez avec des sous… ils savent comment vous faire acheter…

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top, toujours les meilleurs sélections d’articles, en compagnie de bons vendeurs qui sont Maëly et Yassine

Noté 5 sur 5 étoiles

Des vendeuses et vendeurs au top!! Vraiment très agréables, dynamiques, souriants!! Boutique superbe, propre et bien achalandé. On reviendra, c'est sûr !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super boutique, accueil en or je recommande énormément. Petite mansion au vendeur Kenny qui a su m’aider dans mon choix!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai été à Lyon aujourd’hui et c’était super, et les vendeur son très sympathique je vous remerci pour vos conseil pendant ce temps je rentre chez moi avec une petit air max ACW. Je conseille viveme... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille vivement ce magasin. Aucune possibilité de se faire rembourser. Service non compréhensif et sans pitié sui n’a qu’un but : s’enrichir, peu importe la satisfaction du client. À fuir.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent boutiques avec un large choix de vêtement de sneakers de maroquinerie de bijoux et autres avec des vendeurs de qualité qui sont là pour vous

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un Boss au top une super équipe, dynamique et des produits au top Il régale, force à vous et bonne continuation et surtout pleine réussite pour vos prochains projets. Bastos2B

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté des travis scoot reconditione très bien dedans tout est bien je vous conseille dimension store

Noté 1 sur 5 étoiles

Cette note est sévère mais je ne sais comment porter ce pull auquel il reste l’antivol. Pour garder l’authenticité du pull je ne veux pas découper l’étiquette sur laquelle est accroché l’antivol. Avez... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien reçu la commande des ensembles essentials, vous êtes au top Juste la tee-shirt un peu grand en S, ça taille immense Prochain live j’en prendrais un en XS pour le fiston Bonne continuation à... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J 'ai acheté un t shirt en rentrant chez moi j'ai remarqué que l'article était troué au niveau des manches taches d'usures prés du col. Je n'ai pas pu me faire rembourser ou échanger suite délai... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

très bonne accueil, mais : - coté livraison, on nous annonce une 15aine de jours et au final cela à mis 4 semaines. - des baskets peux courantes "soit disant", elles nous sont vendues à 300 € et on... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun respect du voisinage bruit de musique permanent. Nous sommes plusieurs voisins déranger et après plusieurs tentatives de conciliation amiable le propriétaire n'a même pas daigné répondre. Loin... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu du service proposé, J’ai acheté une paire reconditionnée, je n’ai jamais reçu la facture par mail, après réception, le lendemain, j’ai voulu rendre la paire car un de mes proches me l’a... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mon fils a commandé des chaussures qui ont été envoyé à la maison nous les avons reçu elles étaient déjà porté et sales. Vous n’avez pas voulu nous rembourser vous nous avez fait un avoir c’est inadm... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention les paires reconditionnées ne sont pas de bonnes qualités Et les sneakers luxe tel que Dior et Vuitton Faire très ⚠️ Attention de leurs authenticitées douteuses

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai voulu vendre mes chaussures via Dimension Stores, et ça a été une énorme déception. La personne qui gère leur Instagram m’a répondu avec énormément de méchanceté, m’a insulté et s’est même mo... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Malheureusement commande passée le 13 octobre, réception le 25 octobre...pas de son ni d'image durant le laps de temps. Litige paypal créé. Retour marchandise le 27 octobre, ils accusent la bo... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience avec cette boutique. Après avoir reçu un article qui ne correspondait pas à la description et aux standards attendus, j’ai dû faire face à plusieurs semaines d’attente... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR (Bizarrement que des avis positifs sur Google -> ils bloquent les mauvais avis) 2 problèmes dans ce magasins : Ils vendent de la mauvaise qualité Et en plus de ça ils ne sont pas c... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Elena et Ambrine et Andrea son de très belle fille très aceuillente le magasin et supeur elle propose de très bonne chose

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil d Adam depuis la première fois la boutique est très sympa bcp de choix de chaussures et Adam est de très bon conseil

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel au top et efficace. Ce magasin c’est la base pour satisfaire tout le monde a des prix adaptés.

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil au top à dimension à Steel ! De grandes marques dans 1 seul magasin. Vêtement de qualité

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil chaleureux, donne envie d’acheter et achat effectué avec succès et très satisfait je recommande !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Boutique incroyable. J’ai déjà pu traiter avec eux pour des nouvelles paires de sneakers et franchement j’adore.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon magasin, très bon accueil, personnelle à l'écoute. Au top. 5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La qualité est au RDV à tous les prix et pour tout le monde. Il faut y aller d’urgence. Le personnel est vraiment au top

Noté 5 sur 5 étoiles

une équipe au top !!! toujours bien renseigné un plaisir de pouvoir y vendre mes paires et faire des achats

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super boutique accueil parfait personnel au petit soins je recommande

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Des personnes souriantes et de très bons conseils. Nous reviendrons, c'est certain !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super accueil et service client à la boutique de Lyon ! Un grand merci à Nathan

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil souriant ,de bons conseils. Je recommande😉

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures
  2. Magasin de vêtements
  3. Magasin de maroquinerie
  4. Magasin de vêtements pour hommes
  5. Magasin de vêtements pour femmes
  6. Magasin de vêtements pour jeunes

Écrit par l'entreprise

Dimension Stores (anciennement Les Pièces Concept Store) vous propose une sélection variée de sneakers limitées, prêt-à-porter streetwear et luxe, accessoires et maroquinerie. Notre boutique propose également un service de nettoyage et restauration de sneakers, un système de rachat de vos articles ainsi qu'un service d'authentification. N'attendez plus ! Venez découvrir plus de 400m² de produits limités !


Coordonnées de contact


4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

248 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 9 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille vivement ce magasin

Je déconseille vivement ce magasin. Aucune possibilité de se faire rembourser. Service non compréhensif et sans pitié sui n’a qu’un but : s’enrichir, peu importe la satisfaction du client. À fuir.

6 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Au top, toujours les meilleurs sélections d’articles, en compagnie de bons vendeurs qui sont Maëly et Yassine

31 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Au top, qualité des produits exceptionnels. Super prix
je recommande merci beaucoup 👍

23 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Colis jamais reçu.

Colis jamais reçu.
Aucune réponse du SAV malgré deux relances, et ce depuis 5 semaines.
Après enquête auprès de la poste, cette société a, par erreur (ou pas...) envoyé leur propre adresse en destinataire (Rue de la lanterne, Lyon).
Donc aucune réception.
Aucun numéro de téléphone où les joindre.
A fuir.

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bien reçu la commande des ensembles…

Bien reçu la commande des ensembles essentials, vous êtes au top
Juste la tee-shirt un peu grand en S, ça taille immense
Prochain live j’en prendrais un en XS pour le fiston
Bonne continuation à vous et de très bonne fête à toute l’équipe
Sebastien alias Bastos2B sur WN

5 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas sérieux

Je regrette ma commande passée le 28/11 car en effet nous sommes le 11/12 et toujours rien!
je n'arrive plus à les joindre et ne répondent même plus aux mails....
J'aurai du me fier à ces avis négatifs qui sont très révélateurs....
Donc à éviter .....
En espérant que ma commande arrive bientôt j'ai clairement envie de tout annuler et d'aller acheter autre choses !

28 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Article réceptionné avec un Antivol impossible de supprimer !

Cette note est sévère mais je ne sais comment porter ce pull auquel il reste l’antivol. Pour garder l’authenticité du pull je ne veux pas découper l’étiquette sur laquelle est accroché l’antivol. Avez vous une solution ? Je ne me vois pas me rendre dans un magasin pour leur demander de l’enlever !

27 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super vendeur passionnés de leur travail je recommande l’expérience ! Mais venez avec des sous… ils savent comment vous faire acheter…

27 octobre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Site arnaque!! A fuir!!

Mon expérience avec The Village Outlet: un véritable cauchemar! J’ai reçu une paire de chaussures défectueuse, et malgré leurs messages répétés « oui oui, on vous rembourse », ils refusent toujours d’envoyer l’étiquette de retour prépayée.
On me répond pour gagner du temps, mais rien n’avance, aucune solution, aucun sérieux.
Leur service client est d’une mauvaise foi incroyable et laisse complètement tomber le client.
Après tout ce que j’ai vécu, je me sens ouvertement flouée.
Ne perdez pas votre argent ni votre temps : n’achetez surtout pas chez eux.

24 novembre 2025
Avis spontané

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